Filters

9

Beoordeling van en advies over size dik in orde!

Het was mijn eerste big step met Xpozer. Ik had een panorama uit 9 foto's samengesteld. Alvorens die te laten printen gebruik gemaakt van de mogelijkheid om de foto eerst te laten checken. Daarbij advies gevraagd over de maximale grootte. Heeft goed uitgepakt! Ben blij met de 40 bij 200 cm panorama!

  • Aanbevelen? Ja
8

Duidelijke communicatie en mooi product

De foto check is een fijne aanvulling in het bestelproces. Duidelijke communicatie over de foto, zodat je weet dat de foto in kwestie geschikt is om in een bepaald formaat gedrukt te worden. Het systeem zelf is perfect: eenvoudig te monteren en op te hangen, het ziet er strak uit en geen spiegeling. Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
5

Color prints leave much to be desired.

Xpozer does a good enough job with black and white prints but color prints are something else entirely. My prints arrived devoid of any real color. Colors were washed out and very flat looking. I would advise getting a sample print of your photograph, and then trusting that it isn't going to be any better in a larger size.

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

Hello Mike, I'm sorry to hear that the colors were not to your liking. This does not sound like the quality one might expect from Xpozer. We value our high quality very much. Please contact our customer service at info@xpozer.com and send us some photos of your Xpozer, so that we can find out what is going on. We are happy to take a look at the Xpozer with you and see what we can do to improve the colors!

10

Erg nuttig de controle van je foto bij Xpozer!

Heb mijn foto laten controleren voor het maken van een afdruk. Duidelijke feedback gekregen waar ik mee vooruit kan. Ga zeker hier een foto afdruk van 60x80 bestellen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi! Fijn om te horen dat je met de feedback van de foto check verder bent gekomen. En natuurlijk super tof dat je een print gaat bestellen. Alvast heel veel plezier er van gewenst!

9

Het ziet er prachtig uit

Frame en poster waren makkelijk in elkaar te zetten. Als de Xpozer hangt is er een kleine ruimte tussen de poster en de muur, waardoor het lijkt of hij zweeft. Het staat echt heel mooi!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent, en wat een mooie Xpozer is het geworden! Heel veel plezier ervan! Fijn weekend :)

10

mooie afdrukken en prima service

Mooie afdrukken en prima service bij de voorbereiding Xposer heeft een prachtig ophangsysteem

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch systeem

via een fotografie kennis gewezen op xpozer. Binnen een week keurig verpakt product binnen. In 10 minuten hing de foto aan de muur. Kleur precies zoals ik bedoelde. Ik was verrast en blij. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede kwaliteit print en heel goede service!

Voordat ik mijn bestelling geplaatst heb, ben ik eerst erg goed geholpen door de fotoservice van Xpozer. Aan de hand van hun tips heb ik nog een aantal aanpassingen aan mijn foto gemaakt. Het bestelproces liep erg soepel en de print werd na 3 werkdagen al geleverd. De print is van heel goede kwaliteit en erg scherp. Het ophangen ging heel soepel. We hadden al een frame en de nieuwe print hing inderdaad binnen 2 minuten aan de muur. Helaas zat er kleine vouwtjes in de print die er ook niet uit gingen nadat de print een paar dagen opgespannen hing. Dit hebben we gemeld aan Xpozer en we kregen snel reactie dat er een nieuwe print gestuurd zou worden. Die was weer binnen 3 werkdagen binnen en is prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Top kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige afdrukken en uitstekende service

Ik heb nu 2x een foto laten afdrukken bij Xpozer. Het resultaat overtreft voor mij alle verwachtingen. Het feit dat je de foto kunt laten beoordelen door hen vind ik ook een pluspunt. De laatste keer was de foto zoek bij PostNL, maar gelukkig liet Xpozer snel een nieuwe afdruk met spoed maken. Geweldige service!!

  • Aanbevelen? Ja
1

No Upload Credit, No response from Customer Service

I placed an order over a week ago which included a gift card and an upload credit. No matter how many times I log in and refresh the upload page no upload credit ever shows so I am unable to upload an order the print. I have contacted customer service nearly daily, they only respond around 3am my local time, and never respond back to the responses I send them. DO NOT PURCHASE FROM XPOZER.

  • Would you recommend us? No
4

Customer Support

Cant upload 44mb jpg file (300 dpi) No customer support apart from annoying bot Eventually uploaded low resolution file 80 dpi but B/W print not as crisp as expected (60x40in)

  • Would you recommend us? No
9

Nice prints and fast delivery!

Prints are very nice and easy to hang with their framing system. Next time I'll go for a 4 pack where you get the frame for free!

  • Aanbevelen? Ja
10

Very nice prints and smart frame!

I liked the idea of the frame, but was a little uncertain about the print quality and my photo. A really nice photo expert from Xpozer helped me with their check service and the result is really amazing! My print was delivered 3 days after ordering! Now looking for some more wall space to fill with prints.

  • Aanbevelen? Ja
9

Excellent quality print, turnaround slower than advertised

Very pleased with my print. Very sharp clear image. It’s black and white so I can’t comment on colour accuracy. Hanging was very easy and my only worry is about long term robustness. It did take about 3 weeks from ordering to receiving the print which wasn’t a problem for me but could be an issue in some circumstances

  • Would you recommend us? Yes
4

Good idea, bad purchasing process and post-sale service

I wanted to purchase a 4-pack, and add 3 frames as I want to hang the photos I was ordering (the 4-pack only includes 1 frame). I go through the order process and so far so good. Then I receive an email telling me I have an account to upload my photos, which I do. However for some reason, after I upload the photos, the website asks me to pay for another 10$ shipping. OK, not happy, but I want the photos quickly (hopefully before Xmas). When the print order is processed, I'm charged yet again for a kit + more frames... Something wrong with the process, but I'm thinking, OK, let me reach out to them and cancel the 2nd order and sort things out. So far I receive 1 reply by email but no feedback as to Xpozer providing a refund. I also tried the chat a few times, no response there. To add to this, I'm in Canada and Xpozer is proud to display they ship for 9,99$. The reality is they ship with Fedex and they added 25$ of duties and fees. The issue here is that nowhere on the site, or on that 9,99$ shipping charge does it mention additional shipping fees. This means every shipment costs me 35$, and the one I just got was for 3 frames, no prints! I will change/update this review if Xpozer resolves the matter, but so far no communications. They respond in 24 hours when you send pictures for their free photo check service, but no help for a problem with an order. I can't rate the prints, haven't received them yet.

  • Would you recommend us? No
1

For professional photos it is a waste of money

The color in the print did not match the original. I asked if their technicians check color accuracy and was told by Ada: "I've checked them and found no obvious causes for the differences in color. The only option I have for you is to order samples of the prints you send me and then you can judge for yourself if the colors are printed as expected. If not, the images can be edited slightly, so it matches more with the original files and after another sample batch, we could have them reprinted for you. Is dat an option for you?"

  • Would you recommend us? No
10

Uitstekende afdrukken en top service!

Na meerdere afdrukken op Xpozer kan ik zeggen dat ze er allemaal super uitzien. Haarscherp en de kleuren komen goed overeen. Het ophangsysteem is even kijken welke volgorde je hem in elkaar zet, maar uiteindelijk makkelijker dan het lijkt en geeft een mooie uitstraling aan je muur.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedank en fijn om te horen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi systeem voor foto's. Ik was onder de indruk van de kwaliteit

Verbeterpunten

Niet voor zover ik kan bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen... en bedankt voor je tijd om een reactie te plaatsen!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben zeer tevreden over het product, de foto hangt altijd strak. Het materiaal laat de foto ook erg goed uitkomen. Daarnaast is de service goed: mocht al iets zijn (2 jaar geleden voor het laatst) dan lossen ze het snel en prettig op.

Verbeterpunten

Kwaliteit kost tijd, dat is logisch. De communicatie hierover is prima, maar ik heb uiteraard altijd de wens dat mijn foto nog iets sneller komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig werk en goede begeleiding! Handig systeem, wisselen gaat eenvoudig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit, snelle levering, eerder als gepland.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uiteindelijke resultaat is heel mooi geworden Er waren in het proces diverse problemen maar deze zijn altijd met een goede intentie opgepakt

Verbeterpunten

Mijn eerste bestelde twee foto's waren beiden, op een verschillende manier, niet goed! Dat geeft natuurlijk geen vertrouwen. Je twijfelt aan de kwaliteit van de productie en de controle. Volgens de tekst op de servicepagina kunnen meerdere foto's geupload worden, in de praktijk blokkeert dit na één foto. Ik heb daarom twee servicevragen ingediend wat weer allerlei verwarring heeft veroorzaakt. Maar na diverse emails heen en weer is alles positief opgepakt en opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Over Xpozer

Xpozer: Prints + Frame You Take More Than 1 Great Photo. Swap Them Easily With Xpozer! ★ Gallery-Quality Prints ★ Innovative Reusable Frame ★ Picture-Perfect Presentation

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd