Reviews voor Xpozer

Pluspunten

Uiteindelijke resultaat is heel mooi geworden Er waren in het proces diverse problemen maar deze zijn altijd met een goede intentie opgepakt

Mijn eerste bestelde twee foto's waren beiden, op een verschillende manier, niet goed! Dat geeft natuurlijk geen vertrouwen. Je twijfelt aan de kwaliteit van de productie en de controle. Volgens de tekst op de servicepagina kunnen meerdere foto's geupload worden, in de praktijk blokkeert dit na één foto. Ik heb daarom twee servicevragen ingediend wat weer allerlei verwarring heeft veroorzaakt. Maar na diverse emails heen en weer is alles positief opgepakt en opgelost.

Pluspunten

Kwaliteit

Ik hoef niet zoveel reclame in mijn inbox

Pluspunten

Telefonisch is mijn probleem en vraag snel opgelost

Men zegt dat men de chat meestal binnen 5 min beantwoord word, dan is een dag later wel wat laat.

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt. Mooie scherpe afdruk.

vertel waarvoor de haakjes zijn die bij de bestelling zitten. Word niet genoemd in de video over de montage van de foto op het frame.

Pluspunten

Komt keurig afspraken na en stelt zich in het belang van de klant op.

Pluspunten

Goede communicatie, top systeem en afdruk.

geen.

Pluspunten

Mooie afwerking en vlotte levering

Pluspunten

Terugkoppeling ivm formaten en aanpassingen. De communicatie met de medewerkers I(beleeft, klantvriendelijk, duidelijk en strait to the point) Grote bereidheid tot het oplossen van onduidelijkheden en fouten. Zeer gewaardeerd: dat er na het vinden en uitvoeren van de oplossing voor de klant er ook nog een pleister op het wondje wordt gedaan middels een tegoedbon voor de volgende bestelling. Top en heel vriendelijk.

Wat Xpozer waarschijnlijk niet in de hand heeft of onder controle kan hebben, maar misschien wel een aandachtspunt kan zijn. Via track & Trace komen de meldingen wel eens te laat. Bijvoorbeeld; dat het pakket onderweg is, terwijl het al is afgegeven.

Pluspunten

prima contact, snelle levering, prijs-kwaliteitsverhouding is dik in orde

Pluspunten

Precies de kleuren, - intensiteit, en helderheid die ik bedoeld/bewerkt had. Verpakking prima in orde. Ophangsysteem zeer solide en makkelijk in elkaar te zetten; letterlijk een halve minuut werk.

Communicatie. Heb ongeveer een week na de mail dat de order in behandeling was genomen, Xpozer gebeld om te vragen of de print misschien snel klaar zou zijn, bleek dat ie al een aantal dagen klaar lag. Daarover was niet gecommuniceerd. Verbeterpunten in geval dat dat vaker voorkomt.

Pluspunten

Prima kwaliteit voor een aanvaardbare prijs

Geen

Pluspunten

afspraak qua levering keurig nagekomen.

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden, de vergroting ziet er geweldig uit en het wisselframe is zelfs voor een onhandig persoon helemaal geen probleem, dat kan ik getuigen. Ook de manier van verpakken is heel handig. Ik zal vast en zeker vaker bij jullie bestellen.

Ik zou werkelijk niet weten hoe het nog beter zou kunnen

Pluspunten

Eindelijk een bedrijf dat recht doet aan mijn foto's Prima kwaliteit en het ophangsysteem is een vondst! En.... een fijne korting! Ook de doos is een prachtige creatie. Heel blij mee!

Ga zo door zou ik zeggen

Pluspunten

perfect systeem om je foto s mooie op te hangen en ook snel te wisselen

Pluspunten

Zeer mooie fotoprint met prima ophang systeem

Pluspunten

Alles keurig verzorgd en afgeleverd.

Enigste minpuntje was, dat de foto wat donker afgedrukt was, waardoor er details wegvielen, zag het er verder keurig uit !