Originele beoordeling
Beste Mr. Mevr. Gevaert, Laat ik voorop stellen dat wij uw teleurstelling begrijpen. Wij hebben u per email keurig en snel geïnformeerd. Wij zijn ook teleur gesteld en met u nog 10tallen klanten die allemaal geïnformeerd moeten worden dat de geplaatste bestellingen momenteel niet meer geleverd kunnen worden. Nogmaals, door de onvoorziene drukte lopen bestellingen niet gelijk aan ons voorraad beheer. Wij kunnen door het hoge aantal bestellingen alles simpelweg niet snel genoeg verwerken waardoor er verschillen ontstaan in beschikbare en getoonde voorraden. Wij informeren onze klanten z.s.m. en de creditering van de aankoop doen wij direct. Wij bellen niet i.v.m. de drukte. Heb alstublieft een klein beetje begrip voor de situatie, onze mensen werken keihard en wij proberen op z’n correct mogelijke manier klanten te woord te staan. Niemand heeft om deze situatie gevraagd, wij kunnen de drukte momenteel niet aan en een klein beetje begrip voor mekaar zou dan ook op z’n plaats zijn. Nogmaals onze welgemeende excuses wij zitten ook met deze situatie in onze maag. Blijf gezond dat is het aller belangrijkste in deze tijd.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.