Pluspunten
er ontbrak een onderdeel bij levering. Na telefonisch contact werd toegezegd dat het zou worden nagestuurd. 1 werkdag later was het al bij mij in huis. PERFECT
Pluspunten
Heel behulpzaam en zeer sterk geprijsd
Pluspunten
- goede prijs in vergelijking met andere aanbieders
Verbeterpunten- Op site aangeven na 1 dag levering. Werd 2 dagen. - Niet alle onderdelen waren helemaal goed, beetje krom of niet goed gemonteerd.
Pluspunten
Persoonlijke communicatie bij niet leverbaar zijn, alternatieven bespreken, leverdatum/betaling bespreekbaar.
Pluspunten
Makkelijke site, snelle levering.
VerbeterpuntenLet op! Regels voor bijv. retourzendingen zijn onlangs veranderd. Dit is in de voorwaarden op de site nog niet veranderd.
Pluspunten
Netjes gebeld dat het product gewijzigd was, en vraag of dit ok was (terwijl er nauwelijks een verschil was > ik zou het niet eens gemerkt hebben waarschijnlijk)
Pluspunten
Goed kwaliteit prijs verhouding.
VerbeterpuntenEr stond dat hij in 24 uur werd bezorgd als je hem voor 12 uur besteld, maar kwam later omdat hij niet op voorraad was, dat hoorde ik pas toen ik ze heb opgebeld.
Verbeterpunten
Vermelden dat product is nu niet in voorraad.
Goede morgen, De geleverde poppen wijken iets af van de door u geleverde poppen. Wij hadden u vooraf even moeten inlichten, dat is niet gebeurd en daar bieden wij bij deze nogmaals onze excuses voor. Deze poppen zijn opgestuurd om u snel te voorzien van nieuwe zodat u weer kunt spelen. Ik heb begrepen dat er inmiddels telefonisch contact met u is geweest over een oplossing. Met vriendelijke groet, Speelplezier-online.nl
Pluspunten
Prima geholpen en voorzien van goed advies. Fijn dat er ook nog even gebeld werd over het feit dat een voetbaltafel niet op voorraad was.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Goed materiaal snelle levering goede communicatie
Verbeterpuntennvt.
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Snel geleverd vriendelijke mensne
VerbeterpuntenIn twee keer geleverd, aangeven dat het in elkaar zetten erg veel tijd kost. Er moesten 10tallen schroefjes geplaatst worden met een moeilijk leesbare handleiding. Wij wilden het product op zaterdag gebruiken. Dat was niet mogelijk omdat we nog drie uur met twee mensen nodig hadden om de handleiding te lezen en uit te voeren. Dat moet duidelijker worden aangegeven
Beste Peter, Het is heel gebruikelijk dat tafeltennistafels in doos worden geleverd als bouwpakket. Wij zijn één van de weinige bedrijven die voor een beperkt aantal modellen een opgebouwde levering aanbiedt. Wij krijgen eigenlijk nooit klachten over de handleiding van deze tafeltennistafel. Als u ons kunt aangeven wat niet duidelijk is gaan we dit zeker bekijken en overleggen met de fabrikant. Met vriendelijke groet, Speelplezier-online.nl
Fie Carelsenstraat 122
7558 WD Hengelo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.