Reviews voor Petdirect

Pluspunten

Snelle levering, volgens afspraak binnen 24 uur! Zeer goede prijs voor dit product! Enorm groot aanbod zowel in de lengte als in de breedte! Vriendelijk meedenkend personeel!

Misschien kan de beschrijving van de producten op de site iets uitgebreider.

Verbeterpunten

Er is verwarring op de site dat je op rekening kan bestellen maar er staat niet duidelijk bij dat het de eerste keer niet kan.Is verwarrend.

Pluspunten

Snelle levering.

Telefonische vragen duurde even voordat ik antwoorden kreeg.

Pluspunten

goede service en snel met leveren

geen verbeteringen nodig

Pluspunten

De kwaliteit van het product is je eigen keuze Ik heb een Fujitsu pc aangeschaft is bijzonder stil en goed afgewerkt + een Canon printer Tip. Deze heb ik naar mijn werkt laten sturen dan hoef je niet thuis te blijven. daar de pc en de printer niet op dezelfde dag geleverd is

.

Pluspunten

Snel bezorgt en erg goede prijzen!

Het enigste wat een beetje misleidend is dat er op de site met grote letters de prijs exclusief btw staat en daaronder in kleine letters inclusief btw, maar dat is ergens ook wel weer heel slim van hun om te doen...

Pluspunten

Netjes en zeer snel correct afgehandeld.

Verbeterpunten

speciale keuzekenmerken iets duidelijker aangeven (Frans in plaats van Nerlands/Engels toetsenbord)

Verbeterpunten

Als ik 5 verschillende inktcartridges wil bestellen moet ik telkens geheel van voren af weer beginnen, dit moet beter kunnen. Probeer de inktcartridges die bij dezelfde printer horen bv HP7510 bij elkaar te zetten.

Pluspunten

Goede communicatie over vertraagde levering doordat artikel niet op voorraad was

Geen

Pluspunten

een super site vindt ik het, ik zal hier vaker inkopen doen.

een BTW factuur per mail versturen net zo gemakkelijk, denk ik.

Pluspunten

Snelle afhandeling/levering

Pluspunten

Scherpe prijs, overzichtelijke website, maar vooral: zeer positief over contact met afdeling verkoop. Prettige en hoffelijke bejegening, kundig en snel advies.

Ontvangstbevestiging formulier website met daarbij responstijd; op tijd status order bijwerken (kreeg nu dag na ontvangst de melding dat het product onderweg was).

Pluspunten

Product geleverd tegen een actieprijs buiten de actieperiode. Dat leverde weliswaar enige bestellingsstrubbelingen op, maar die heeft !Pet met uiterst correcte en adequate communicatie meer dan goed gemaakt!

Pluspunten

Sorry, geen enkel positief punt bij mijn ervaring met Pet direct.

Zet de goede prijs op de website. Verzin vervolgens geen verhalen over het niet kunnen leveren en schuif het niet af op de toeleverancier. Laat competente medewerkers de telefoon beantwoorden.

Pluspunten

vriendelijk te woord gestaan door zowel de telefoniste als winkel medewerker.

Bij contact telefonisch contact opnemen krijg je eerst een telefoniste aan de lijn die je daarna doorverbind. Er wordt gevraagd naar een artikelnummer welke piepklein op de site staan. De aantallen op voorraad zijn misleidend, ze hebben niets op voorraad en verwijzen naar een

Pluspunten

Goede telefonische informatie vooraf en vriendelijk te woord gestaan.

Kan ik op basis van mijn ervaring bedenken!

Pluspunten

prima site snelle levering goede kwaliteit