Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ook de chat functie werkt goed. ik werd direct geholpen met een foute bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede prijs kwaliteitsverhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Laat de klant/ontvanger van een pakket niet de hele dag wachten, maar maak de wachttijd per dag niet langer dan 3 uren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelheid levering prijs gekocht product

Verbeterpunten

graag wil ik de mogelijkheid zelf een ophaalpunt aan te kunnen geven; ook nu was ik niiet thuis toen het pakje werd afgeleverd; een dag later kon ik het alsnog ergens ophalen; dat had ik liever direct gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk artikelen bestellen.

Verbeterpunten

De bestelling is goed verlopen. Ons bestelde artikel is echter pas na 2 dagen bezorgd, dus niet de volgende dag. De bezorging door DHL zou op dinsdag tussen 8.00 en 18.00 uur plaatsvinden. (Dit is een erg grote tijdsspanne). Dit gebeurde echter niet. Om 18.15 uur kregen we een mail van DHL met de mededeling dat wij niet thuis waren geweest en ze de volgende dag zouden terugkomen. DAT WE NIET THUIS WAREN IS GELOGEN. We zijn extra de hele dag thuis gebleven om de bezorger niet te missen. Het artikel werd uiteindelijk op donderdag net voor 18.00 uur bezorgd bij onze buren. We konden moeilijk nog een hele dag thuis blijven met het risico dat de bezorger ons weer zou overslaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service! Ik kan Petdirect echt aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De levering is op de afgesproken datum bezorgd.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service. We werden zelfs nog even gebeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nadat duidelijk werd dat er iets niet goed gegaan was met mijn bestelling werd er wel adequaat gereageerd.

Verbeterpunten

Ik heb twee verschillende personen gesproken, de tweede was service gericht en maakte werk van het probleem opgetreden was. Het probleem zat bij jullie en jullie toeleverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling en verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik vind en vond het dus ook bij jullie dat er een verplichting is tot het aanmaken van een account. Ik stoor mij daar behoorlijk aan. voor ons dus een redenen om verder geen gebruik meer te maken van jullie bedrijf. ik wil gewoon iets kopen en verder tot niet meer verplicht worden. Als ik naar een winkel ga blijf ik ook annoniem

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke, kundige medewerkers. Snelle levertijd. Afspraken worden goed nagekomen!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling werd, zoals vermeld op de website, de volgende dag geleverd. Prima product, niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Over Quantore online

Quantore verzorgt al meer dan 100 jaar de inkoop en distributie van kantoorbenodigdheden voor bijna 450 zelfstandige kantoorvakhandels in Nederland en België. Er liggen meer dan 24.000 artikelen klaar voor verzending naar de kantoorvakhandel én naar hun klanten. Van pennen en papier tot aan warme dranken en schoonmaakproducten. We verwerken jaarlijks meer dan 5 miljoen orderregels. Dat is een drukte van belang!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.