Dank voor uw review. We zien deze graag als productreview op de website Emounting.nl bij het artikel waar het thuis hoort. Er is inderdaad een model wisseling geweest voor de 300 watt Energenie versie. Of deze meer standaard meer lawaai maakt kunnen wij niet beoordelen. We kunnen het eventueel wel voorleggen aan de leverancier. Lastig voor ons is dat u ook KIYOH gebruikt als productreview, terwijl deze bedoeld is voor de dienstverlening (service, snelheid etc) evaluatie!
Inderdaad niet goed, excuus voor het ongemak. Incidentele dubbele inpakfout! Maar dankzij snel reageren werd het juiste artikel nog dezelfde week bezorgd. In dit soort gevallen wachten wij niet op binnenkomst retouren, maar sturen we direct nieuwe zending. Uiteraard gewoon soepele afhandeling via ons gratis antwoordnummer.
We sturen 2 verschillende beoordelingen, 3x mail zou niet moeten. Eenmalig van Kiyoh voor evaluatie service en aparte via onze website voor productreview van 1 artikel. Voor ons beide belangrijk. Maar sorry als je het als overlast ervaart, jammer van de "strafpunten"!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
