Mijn deurbelknop raakte defect. Bij het retoursturen met TNT post raakte TNT het pakketje kwijt, waardoor het nooit aan kwam bij Credex. Aangezien het versturen mijn verantwoordelijkheid was heb ik een nieuwe deurbelknop besteld. Uit coulance werd deze gratis verzonden.
Zeer goed geholpen door Frank. Toen ik nog opzoek was naar een systeem, heb ik goed onderbouwde adviezen gekregen. Bij sommige producten was het handiger om een iets goedkopere variant te nemen. Dus gewoon een eerlijk en goed advies. Vervolgens zelf alles gemonteerd, dit is heel goed te doen. Vrij simpel als je het stappenplan volgt die je via de "F-link" in je mailbox ontvangt na de aankoop. Daarna heeft Frank alles via Teamviewer voor mij persoonlijk ingesteld, ook hierbij weer goede adviezen gekregen. Bij het ruilen ook geen enkel probleem. Kortom zeer tevreden. Ik raad familie en vrienden aan om hier een alarmsysteem te kopen, juist vanwege deze goede service en hulp op afstand.
vakkundig geholpen met het samenstellen van het juiste pakket. Wat vervolgens foutloos en snel geleverd is. na het door mijzelf installeren, online geholpen met de instellingen perfectioneren. ik heb me behoorlijk ingelezen (veel instelmogelijkheden) achteraf was de korte door credex geleverde handleidingen voor mij voldoende geweest. het is een mooi product, service tot op heden is top
Overzichtelijke site Levering binnen paar dagen Bij technische vragen wordt het uitgezocht en wordt hè ook teruggebeld
Goede ervaring
Spullen snel geleverd. Online ondersteuning is heel fijn.
We waren in nood doordat de intercom van onze moeder niet werkte, en nu moest ze steeds 3 trappen af en op. We werden nog dezelfde dag geholpen, top!
Na de Jablotron 100 een paar weken in gebruik te hebben is het nu tijd voor een beoordeling. Ik kan daar kort over zijn... UITSTEKEND!!! Voor zowel het product als het contact met Credex: ALLE LOF! Ik sta dan ook 100% achter alle positieve berichten die hier zijn geschreven. Binnenkort wat rookmelders bijbestellen.
Zeer snelle reactie en goede service, kortom top.
Snelle offerte en snelle levering. Vragen gesteld tijdens indienen offerte aanvraag worden vlot beantwoord. Al meerdere malen prettig zaken gedaan.
VerbeterpuntenNiet op dit moment
Altijd meedenkend en correct
VerbeterpuntenGaat prima zo
snelle levering en goede support
Erg prettig persoonlijk contact
behulpzaam
A la recherche de la marque Jablotron, difficilement accessible en vente directe, j'ai trouvé Credex et Monsieur Ligthart. Ce dernier m'a très bien aiguillé lors de l'établissement de mes besoins d'alarme et reste disponible pour les question. J'ai effectué à ce jour deux livraisons vers la Belgique, et tout s'est bien déroulé. Bon emballage très soigné et produits correspondant parfaitement à mes besoins à prix correct. Je recommande.
VerbeterpuntenPouvoir connaitre le prix de chaque élément directement dans le panier, sans devoir passer par un système de devis.
goede nazorg en snelle afhandeling
VerbeterpuntenTelefonisch niet altijd even goed bereikbaar
Offerte snel antwoord , bestelling snel gelererd . Vragen over de alarmsysteem direkt antwoord , Toen de alarm klaar was gebeld en direkt via vnc alles nagekeken of alles klopte .
Persoonlijke aandacht en installatie door ervaren eigenaar zelf. Veel praktische kennis en ervaring over de systemen. Realistische prijs. Betrouwbaar en deskundig. Snel en flexibel in tijdstip installatie.
VerbeterpuntenGeen
In search for a reliable alarm system, I contacted Frank and he was very kind to sit together and discuss my needs and to provide valuable advice not only about the alarm itself, but about the security of the entire property. After proper instructions and detailed explanations, I got my system installed and coupled at the "meld kamer" and all working nicely. Full endorsement for Frank!
VerbeterpuntenNone that I can think of.
Snelle reactie op vragen, goede product kennis en correcte prijzen.
