Bewertungen für Credex Alarm Systems

Afstandsbediening werkte niet meer. Oplossing stond niet op site erbij (tip), frank was we online en kon vraag direct beantwoorden.

Ook als de systemen reeds zijn verkocht en er is een probleem of je hebt een vraag kun je terecht bij Frank, deze GRATIS support wordt vaak onderschat maar is bij Credex de gewoonste zaak van de wereld.

Na lang zoeken en veel lezen gekozen voor het Jablotron 100 alarm systeem. Gekozen voor Credex omdat ik dan het systeem zelf kan installeren en zelf via de software aanpassingen kan verrichten zonder steeds te hoeven bellen. Het alarm systeem bevalt zeer goed tot nu toe, weinig tot geen foutmeldingen en valse alarmen (18 maanden in werking). Software is na enige aandacht goed te begrijpen, waardoor deelschakelingen etc eenvoudig in te stellen zijn. Vragen / problemen worden door Credex netjes en snel opgelost cq beantwoord. Ik heb naast het reguliere alarm systeem ook gekozen om de camera's aan te schaffen van Jablotron. Deze werken op zich goed, er wordt bij een alarm een video clipje van een minuut door gestuurd naar de telefoon etc. Jammer vind ik dat dit een opname is van 30 sec voor en na het alarm, hierdoor kom je met een inloopvertraging van meer dan 30 sec niet uit omdat degene dan al binnen is zonder op video te staan. Een ander nadeel is dat de camera software matig niet zelf geïnstalleerd kan worden, dit had ik liever ook in eigen beheer gehad. Conclusie is dat ik het alarmsysteem terug kijkend ook nu weer zou kopen ondanks dat het niet een goedkoop systeem is om aan te schaffen. Belangrijkste punten hierin voor mij zijn: Betrouwbare werking, eenvoudige bediening en uitgebreide mogelijkheden om zelf het systeem aan te passen en in te stellen met de software (die overigens ook regelmatig wordt ge-update). De camera's zijn naar mijn mening een waardevolle aanvulling, maar daar zou ik terug kijkend mij nogmaals in verdiepen om te kijken of andere systemen vergelijkbaar zijn en wel in eigen beheer kunnen worden opgezet.

In 2015 ben ik op zoek gegaan naar een goed kwalitatief alarmsysteem, die ik zelf kon onderhouden (en dus niet continue onderhoudsmonteurs over de vloer!) en waarbij ik wel support kon krijgen. Een van de gegadigden was Credex Alarm Systems die mij adviseerde om het Jablotron 100 systeem (die kwam goed uit de reviews) zelf te installeren en te programmeren wat achteraf eenvoudig was. In de loop van de tijd heb ik rookmelders en een CO melder toegevoegd aan het alarmsysteem zonder problemen. Mocht er toch iets zijn, dan kan ik altijd terugvallen op de lifetime support van Credex, wat zeer fijn is. Ik moet wel zeggen dat de producten van Jablotron prijzig zijn, maar kwalitatief zit het goed in elkaar.

Bestelling en levering van de materialen allemaal vlot verlopen. Na de DHZ installatie zorgt Frank voor de check van de softwareconfiguratie en registratie van het systeem. Voor ons systeem bleek de Jablotron app toch niet helemaal te werken maar Frank is vlot bereikbaar via de online chat of WhatsApp en na herconfiguratie werkt alles perfect!

Prima service en geen 9-17 mentaliteit

Al meerdere keren bij Credex bestelt. Zoals altijd. Snel, competent en altijd klaar om te helpen bij vragen.

Daar dit systeem niet los verkrijbaar is in belgie na wat googelen uitgekomen bij de firma Credex. Zeer competitive prijzen en top service!

Wij gebruiken nu sinds twee jaar een alarmsysteem van Credex (Jablotron) Door het weinige gebruik van de software om zaken in te stellen (alles loopt automatisch, via de app of keypads) zijn we daar niet zo in thuis en hebben dan de expertise van Credex even nodig. Dat doen ze geweldig goed. Meteen even meekijken en oplossen zodat we direct veer verder komen. Daarnaast steeds een stukje advies op de koop toe. Een echte aanrader!

Voor de aanschaf van mijn Jablotron 100 systeem heb ik me laten informeren door Frank. Hij heeft mij op lacatie advies gegeven en is het vervolgens binnen een week zelf komen installeren en afstellen. Frank geeft je deskundig advies en zorgt ervoor dat de ruimte optimaal beveiligd wordt.

Zeer prettige benadering, ook in after-sales. Onderhoud life-time ga ik nog ervaren maar wel reden hier aan te schaffen, Jablatron systeem zelf aangelegd. Controle via Team viewer werkt uitstekend. Nu half jaar in bezit en zeer tevreden. De kwaliteit van een betrouwbaar zelfstandig ondernemer. Alleen bekabeling heb ik elders gekocht (iets dikker).

Zowel in het aanlooptraject (selectie van verschillende merken/systemen en daarna de selectie van de leverancier) was Credex (Frank) duidelijk en klantgericht. Goede adviezen en na bestelling een snelle levering van de materialen en ondersteuning. Vragen werden snel beantwoord.

Snelle levering, goede service

Reeds klant vanaf 2013 altijd op een correcte manier geholpen geweest. Zeer goede nazorg ook na enkele jaren het systeem in gebruik te hebben.

Snel te monteren en nin gebruik te stellen

Ik heb al 2 alarmsystemen besteld gehad en heb telkens een goede service gekregen. Het indienst nemen / activeren is zeer goed en flexibel verlopen. Bedankt.

In mijn twee vorige nieuwbouw woningen hebben we het alarmsysteem (volledig bedraad) laten aanleggen door een externe partij. Door verbeterde technieken hebben we deze keer gekozen voor een draadloos systeem (ook mede vanwege het huidige oude pand) van Jablotron. Aanleg deze keer dus zelf gedaan op basis van meegeleverde documentatie. Dit is allemaal goed te doen en bij eventuele vragen is er goed contact mogelijk met Credex via email of telefoon. Daar waar bij de oude systemen er na installatie eigenlijk niks meer aangepast/geconfigureerd kon worden, is dat hier door het "open" systeem op alle fronten nog mogelijk. Niet onbelangrijk, het systeem functioneert zoals het hoort. De bediening op afstand via de app is ook bijzonder handig, kortom ben er zeer content mee.

Erg te spreken over het vakkundige advies (zelfs in de late avonduren). Daarna volgde een snelle en correcte levering. Track & Trace code ontbrak (ook bij de 2e bestelling), maar werd na contact direct met mij gedeeld (dit was overigens ook in de avonduren). Mijn eerste ervaringen zijn positief, hoewel ik de apparatuur nog niet zo goed kan beoordelen, aangezien ik nog ervaringen aan het opdoen ben.

Enkele door mij gewenste uitbreidingen bleken niet (meer) beschikbaar voor mijn Jablotron Oasis 80 systeem. Daarom besloten dit systeem te upgraden naar een Jablotron 100+. Net zoals toentertijd de Oasis 80 ook deze 100+ weer aangeschaft bij Credex. En mijn ervaring met Credex is opnieuw uitstekend. Frank weet waar hij het over heeft, is altijd goed bereikbaar, levert helder pre-sales advies en prima support en beschikt (en dat is belangrijk als je mij een alarmsysteem verkoopt) over een grote dosis geduld. Bovendien levert hij de onderdelen tegen een buitengewoon concurrerende prijs. Ik zou me echt geen betere leverancier voor Jablotron alarmsystemen kunnen wensen.

Sinds eind december 2016 ben ik in het bezit van een jablontron 100 alarmsysteem van Credex alarm systems. Ik heb zelf de gehele installatie uitgevoerd en daarna met behulp van Credex het systeem geactiveerd. De alarminstallatie heeft daarna altijd goed voldaan aan mijn verwachting. Nu voor de eerste keer de batterijen van het systeemtoetsenbord vervangen en daarvoor even de support van Credex gevraagd. Hierbij werd ik snel en vakkundig geholpen waarbij diverse instellingen door de helpdesk werden gecontroleerd.

I miss an invoice by email, it wasn't in the package either.

Snelle levering en na installatie goed geholpen met de instellingen. Niets op aan te merken.

Ik heb in 2015 een alarmsysteem van jablotron gekocht en deze werkt tot op heden perfect. Geen valse alarmen en gelukkig ook geen inbrekers gehad.. In de loop van de tijd af en toe een upgrade gedaan van accessoires etc en dan ook prima geholpen via teamviewer als ik problemen had of telefonisch.

Na wat googlen en verschillende systemen te hebben bekeken op beurzen voor het Jablotron 107kry gekozen. Het jablotron systeem heeft heel wat instellingen zodat je het helemaal naar wens kan instellen. De bediening is zeer gebruiksvriendelijk en eenvoudig. De support op afstand was nodig om alles in te stellen, door de complexe omvang van mijn project. Goede en deskundige service! Zeer tevreden Belgische klant.

all simple and fast. Only minus is the carrier that made the final delivery is worthless. PostenNL delivers to another carrier in Sweden. They write in the log tracking that they attempted to deliver the package at the address twice, I never saw them despite being home. write that a note is left in the postbox... nothing found there. Managed to pick up the package thanks to the web tracking and very helpful personal at the supermarket that has the pick up point.