Bewertungen für Credex Alarm Systems

Pluspunten

Goede duidelijke website. Afspraken worden nagekomen. Snelle levering. Levering is compleet.

Pluspunten

Bij de eerste pogingen kreeg ik geen verbinding met het systeem. Na contact te hebben gehad via de chat op de website was het probleem snel opgelost. Goede en duidelijk handleidingen op de website. Zal bij uitbreiding van mijn systeem in de toekomst dan zeker bij Credex terug komen.

Een track en tracé op bestellingen zou misschien wel handig zijn.

Pluspunten

Snelle levering

Handleidingen niet altijd even duidelijk.

Pluspunten

Goede indruk van de kennis en kunde van dit bedrijf. Telefonisch een goede toelichting op het product en de verschillen met andere merken/producten. Maakt een betrouwbare indruk

Alleen een totaalprijs ontvangen. Lastig inzicht te krijgen in meer-/minder prijzen. Op die manier kan ik niet bepalen hoe ik mijn budget kan besteden en wat latere uitbreidingen mij gaan kosten. Heb het idee dat Jablatron als merk de dealers heeft verboden transparant te zijn over de kosten van het JA-100 systeem want nergens prijsinfo beschikbaar

Pluspunten

Snelle reactie op (aan)vraag. Installatie door credex laten uitvoeren. Erg tevreden over uitgebreide persoonlijke aandacht.

Veel informatie en mogelijkheden. Hoofdlijn en extra scenario is genoeg om te starten.

Pluspunten

Snelle levering

Betere reactie op vragen. Betere communicatie betreffende de Apps aanschaf.

Pluspunten

Snelle reaktie per email (ook buiten werktijden / avond)

Pluspunten

Snelle response op vragen - flexibel in de mogelijkheid om de bestelde spullen op te halen - ook op korte termijn. Uitgebreide uitleg bij het systeem. Heb de toegezegde nazorg nog niet nodig gehad maar twijfel niet dat dat in orde is.

Pluspunten

Bestellen ging mis op de website. Ik werd hierover gebeld.

Pluspunten

Snelle levering en antwoord op vragen en gunstige prijs. Nog geen ervaring met de nazorg & garantie, kwaliteit en betrouwbaarheid daar systeem pas in gebruik genomen. Maar naar verwachting zal dit geen problemen geven.

Geen

Pluspunten

Ik heb gebeld om mijn bestelling te laten beoordelen. Kreeg goede tips en aanvullingen. Daarna aangepaste configuratie \'bedacht\'. Besteld, voglende dag in huis. Op zaterdagmorgen zelf alles geïnstalleerd. \'s middags gebeld, Credex heeft via internet verbinding met de software van de centrale gemaakt en juist ingesteld. Zeer goede service!

Pluspunten

- Duidelijke website. - Snelle levering. - Snelle en vakkundige hulp via internet.

Ik had bij de bestelling aan gegeven liever niet te hebben dat de levering bij de buren af wordt gegeven. Daar kon ik echter wel het pakketje afhalen.

Pluspunten

Duidelijke uitleg en demonstratie van alarmsysteem. Snelle levering na aankoop. Goede ondersteuning bij de installatie, en vooral adequate oplossing voor een probleem dat zich voordeed in de alarmcentrale (centrale fout) dat kwam door een defecte zekering. Na vervanging was alles perfect! Ondersteuning en hulp s\\

Afspraak voor ondersteuning gemaakt voor een zondagmiddag, maar dat werd zondagavond. Klein minpuntje, maar sowieso fijn dat men in het weekend bereikbaar is.

Pluspunten

Snelle levering, een onderdeel dat ik vergeten had werd snel en kosteloos nagezonden. Op zaterdagmiddag gebeld met een vraag en direct geholpen.

Pluspunten

Profesioneel en efficient bedrijf, zonder veel poespas en door de directe en goede communicatie heel prettig om zaken mee te doen. Alles ademt klantgerichtheid en dat geeft veel vertrouwen.

Maak duidelijk op de website wat de grootte/structuur/business model is van Credex.