Bewertungen für Credex Alarm Systems

Pluspunten

Snelle levering en een geweldige service. Ook zeer handig de online chat van Credex bij eventuele vragen.

Pluspunten

Uitstekende nazorg doormiddel van hulp op afstand via computer, telefoon en chat. Het werd rustig en niet al te moeilijk uitgelegd en eventueel werden de settings op afstand op verzoek en naar belangen in gesteld!!

Jablotron OASiS 80 gebruiksaanwijzing is niet gebruiksvriendelijk en zal vereenvoudigd kunnen worden \\``stap voor stap installatie process\\``

Pluspunten

Zeer tevreden over de gekochte materialen. Werkt zoals men aangaf. Je bent op de toekomst voorbereid, en is simpel uit te breiden. Zeer makkelijk aan te sluiten. En bij vragen krijg je duidelijk en snel een reactie van Credex.

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke website!

De kaarten waren erg goed verpakt. Mogelijk hadden ze in een stevige enveloppe verstuurd kunnen worden i.p.v. een pakket. (Dan past het door de brievenbus en hoeft er geen rekening gehouden te worden met pakketdienst.)

Pluspunten

Communicatie en service

Pluspunten

Vraag/opmerking is netjes en naar volle tevredenheid afgehandeld.

Pluspunten

goede prijs, snelle levering

Pluspunten

correct en snelle levering en zeer goede communicatie

Pluspunten

Telefonisch bereikbaar voor vragen en/of problemen. Goede service

Alle handleidingen zouden standaard in het NL moeten zijn en niet in het Tsjechies...

Pluspunten

- Zeer toegankelijk (telefoon, mail, skype, chat) - Snelle reacties op verzoeken - Ondersteuning bij koopproces - Overzichtelijke site

- Minder in vakjargon praten (benoem producten in plaats van artikelnummers) - Advies op basis van persoonlijke situatie (vraag daar ook naar) - Sites in het buitenland en in NL kloppen niet met elkaar - Niet alle documenten op de site zijn downloadbaar (b.v. corrupte bestanden) - Engels en Nederlands door elkaar gebruikt

Pluspunten

Snelle verzending, duidelijke website, veel informatie, correcte en vriendelijke helpdesk

Zou zo niet weten wat....

Pluspunten

Zeer goed geholpen bij telefonische ondersteuning. Goede service.

Pluspunten

Helpdesk 7 dagen per week bereikbaar, waar we goed geholpen zijn.

Aansluiten kostte een hele dag. Een Nederlandse stap voor stap installatiehandleiding. Aanrader is om direct bij zelfinstallatie een communicatiekabel te bestellen, zodat bij eventuele moeilijkheden de helpdesk direct mee kan kijken en de installatie

Pluspunten

communicatie is minimaal, echter meer is niet nodig want voor je het weet heb je de spullen, en het is allemaal al reeds voor geïnstalleerd en dus zo geplaatst.

Pluspunten

Nabestelling met de kortingscode ging weer vlekkeloos.

Pluspunten

Alles positief bevonden!

Pluspunten

zonder te vragen is er zelf gebeld door jullie naar mijn GSM. Voor verdere informatie dat vind ik nu klantvriendelijk dank u

Geen

Pluspunten

Perfect advies en m.n. de ondersteuning na de levering. Enthousiaste mensen die ook na 22:00 uur in de avond goede ondersteuning bieden. Klasse!

Een gebruiksaanwijzing voor de remote control app zou handig zijn, maar is te doen. Kan verder echt geen verbeterpunten noemen.

Pluspunten

Een handige app voor je iPhone is gratis bij het alarmsysteem. Perfecte after service.

Geen

Pluspunten

Uitermate tevreden over het totale plaatje. Snellle levering, zeer goede telefonische en berichten feedback wanneer er wat te vragen was. Uitgebreid jablotron oasis pakket besteld, en systeem is echt perfect! Zeer simpel zelf te doen!

Niets te melden

Pluspunten

Zeer snelle levering en artiekelen zijn zeer goed verpakt. goede telefonische bereikbaarheid. Correcte afhandeling van de via de telefoon gestelde vragen.

Het zou handig zijn als er verzendinformatie via mail toegezonden kon worden, waardoor we beter op de hoogte zijn wanneer artikelen geleverd worden.