Filters

10

Prettig meedenkende installateur

Vier jaar geleden hier een bedrade/draadloze Jablotron alarm installatie gekocht voor ons nieuwe huis, maar door persoonlijke omstandigheden nooit aan toe gekomen om de installatie af te maken. Vorige week gebeld of ze ondersteuning konden bieden bij de installatie en dezelfde week kwamen ze al langs om alles aan te sluiten en in te regelen tegen een schappelijk tarief. Daarna nog gebeld met wat vragen over specifieke mogelijkheden bij inregeling en werd op afstand snel en kundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Volledige score, uitstekend advies en support

In de zoektocht naar een buitencamera in contact gekomen. Top advies over de plaatsing van de camera en aansluitend de installatie. Wij komen zeker terug bij nieuwe vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Altijd hulp beschikbaar

Super geholpen en denken mee ook al bestel je verkeerde onderdelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
9

deskundig en meedenkend advies

Mooi uitgebreid alarm systeem (Jablotron 100) aangeschaft via Credex. Prima verlopen, werkt goed, al enige jaren. Goede service ook over het algemeen. Nu moet ik van de verzekering daadwerkelijk een VEB/BORG certificaat laten zien en ook dit is nu achteraf nog goed te regelen via Frank. In tegenstelling tot wat lokale beveilgingsexperts heeft Frank wel aandacht voor afwijkende omstandigheden en eisen. Vooral kan Frank ook goed uitleggen waarom iets wel of niet goed is, zonder onzin uit te kramen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
9

Top service en kent zijn produkten

Bij de bestelling werd me geadviseerd toch enkele componenten aan te passen om een betere werking te garanderen, de offertes waren zeer duidelijk en de prijzen scherp. Na installatie van de componenten werd ik prima verder geholpen met programmering en online registratie voor gebruik van de app's. Absolute aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
2

batterijen voor alarm via Credex

Heb batterijen aangekocht via Credex. De batterijen waren uit de verpakking, al gebruikt? Er was zelfs van 1 soort twee verschillende merken, en had daarvan en duracell besteld. Op de verpakking staat een vervaldatum of houdbaarheidsdatum. Kon niet zien of ze wel nieuw waren of zelfs op deze wijze gebruikt. Mailde hun daarover en kreeg geen antwoorden. Voel me opgelicht door hun.

  • Would you recommend us? No
  • Quality
  • Aftercare and Service
  • Craftsmanship

Reactie van het bedrijf

U kunt voortaan AA batterijen zelf kopen in de supermarkt. Dit is veel goedkoper en zitten dan nog in de verpakking (met vervaldatum). Wij leveren alleen nieuwe batterijen zoals geantwoord! MvG

10

Zeer goede service "zelfs in Corona tijden"

Credex is steeds ter beschikking om u verder te helpen bij eventuele problemen. Levering van alle goederen mooi binnen 1 week, dit zelfs in Corona tijden naar België. Credex heeft ons zelf telefonisch gecontacteerd (telefoon naar België) om via teamviewer het probleem te verhelpen. TOP SERVICE.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Mooi product met een geweldige service

Het Jablotron alarm doet wat het moet doen. Bestellen is simpel, je zegt wat je situatie is en Frank geeft hier goed advies in. Monteren is makkelijk. Het installeren vergt enige handigheid maar ook dit is goed zelf te doen. En anders wordt je hier ook in geholpen. Altijd bereikbaar en snelle reactie. Prima prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
9

Komen dat wat ze beloven ook na.

Ik heb eind april 2020 na me een beetje verdiept te hebben in alarm installaties, waar ik geen ervaring mee had, besloten mede door aanbeveling door Frank, te kiezen voor een Jablotron systeem. Wat me vooral aansprak was dat je zelf alles kon installeren met daarbij altijd support van de firma Credex, inmijn geval altijd met Frank. Ik heb gekozen voor de zogenaamde Buurt Watch kit 5 met een uitbreiding van enkele mini deur/raam contacten. Bij de eerste levering was een fout gemaakt met het bedienpaneel maar dit werd na een eerste telefoontje direct hersteld. Tevens werd in een mail en de site van Credex, goed aangegeven hoe de verschillende onderdelen van de alarm installatie, moesten worden geïnstalleerd. Kortom na de installatie met F-link, wat trouwens alleen werkt met windows, en dus niet met OS, werd het systeem door Frank gecontroleerd en aangepast, middels Teamviewer, wat perfect werkte. Door Frank werd ik ook aangemeld bij My Jablotron, wat een geweldige aanvulling is met de bediening van het hele alarmsysteem. Ik ben dan ook zeer tevreden met de aankoop mede ook door de ondersteuning en de de support die voor altijd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Uitstekende service en begeleiding

Er wordt altijd netjes een offerte gestuurd en vervolgens, correct en snel geleverd. Kortom dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Service met een hoofdletter S

Een alarmsysteem schaf je aan voor jaren. Dan is het prettig dat de leverancier niet slechts een "dozenschuiver" is maar ook geruime tijd na de aanschaf nog de telefoon opneemt als er een keer iets bijzonders is. Uit eigen ervaring: op Credex kun je ook dan nog rekenen; men neemt rustig de tijd voor je, zelfs buiten normale bedrijfsuren en dat zonder kosten! Een fijn bedrijf dat zijn beloften waarmaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
9

Vlot contact goeie service

Altijd snelle reactie op al je vragen. Altijd heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Service zoals het hoort!

Problemen worden op een juiste manier opgelost zonder rond de pot te draaien. In een woord "TOPSERVICE".

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap N.v.t.
10

Uiterst tevreden.

Super service en snelle persoonlijke feedback.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Prima service. Snelle levering.

Simpele bestelling maar correct en snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service N.v.t.
  • Vakmanschap
10

Great customer service, fast shipment

Zeer aangename communicatie met Frank. Steeds snelle feedback op e-mail communicatie. Snelle orderverwerking. Aan te raden. Ervaring gebaseerd op twee orders.

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Aftercare and Service
  • Craftsmanship
4

Klant wordt niet serieus genomen

.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw feedback. Waarom zouden wij onze klanten niet serieus nemen? Ook wij doen ons best in deze verwarrende Covid-19 tijden. Wellicht kunnen wij u in het vervolg sneller van dienst zijn. MvG

9

Professioneel en betrouwbaar

Goede uitleg en begeleiding bij de aanschaf van ons alarmsysteem. De mycredex service is goed bereikbaar en biedt uitstekende support om na aankoop de configuratie aan te passen indien nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Goede communicatie, vlotte aflevering en goede producten.

De producten zijn goed en snel geleverd. Vragen omtrent de producten zijn accuraat en snel beantwoord. Ook de elektronische producten zijn via het internet goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap N.v.t.
10

Zeer tevreden aanrader!!!

Top alarm systeem, en goede nazorg en service door Frank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
9

Positief

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
9

Zeer professioneel en meedenkend

Na veel contact met het juiste professioneel advies het best passende systeem gekozen. Op naar de volgende stap het instaleren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Goed geholpen en levering de volgende dag!

Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service N.v.t.
  • Vakmanschap
9

Uitstekend qua kennis en service

Ook de after service bleef top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg en Service
  • Vakmanschap
10

Impeccable

Service et qualité impeccable, je pourrais bien conseiller. Logiciel système laisse bien paramètres selon la situation de la maison/individuel, facile à installer et si nécessaire assistance à distance (Teamviewer) disponible. Facile à utiliser avec carte sim, 5 ans de garantie.

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Aftercare and Service
  • Craftsmanship

Over Credex Alarm Systems

Credex Alarm Systems is een VEB Erkend Beveiligingsbedrijf en leverancier van alarmsystemen, camerabeveiliging en toegangscontrole.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd