Reviews voor Credex Alarm Systems

Pluspunten

Deskundigheid is groot en er wordt de tijd genomen om goede uitleg te geven. Verder is de ervaring met dit bedrijf nog te kort om op alle aspecten een goed antwoord te kunnen geven, maar de eerste contacten zijn veelbelovend.

Pluspunten

Heel goede vakkennis. Vriendelijke omgang met klanten. Netjess gewerkt. All questions were answered very competently. Help is always provided remotely and completely.

Not all oredered devices were delivered at the time of installation, but because the installation of the system is so easy and help is provided remotely completely and promptly, this was not a problem.

Pluspunten

Na LANG zoekwerk op internet, na ettelijke telefoontjes en immens veel ontvangen offertes en aanbiedingen (die net die paar duizenden euro's boven mijn budget waren...), eindelijk terecht gekomen bij Credex Alarm Systems. De vele positieve beoordelingen van deze firma gaven mij een motivatie om eens van dichterbij te gaan bekijken over welke alarmen het hier nu weldegelijk ging. Want mijn eerste idee van een alarm, was zeker niet om het zelf te installeren en programmeren. Blijkbaar leek dit toch mee te vallen en heb ik na een offerte aan te vragen, toch de beslissing genomen om ervoor te gaan. Bestelling werd netjes en tijdig geleverd. Montage ging zeer vlot. Alleen bij het inlezen van de componenten ging het even mis, niets werkte hoe het moest. Geen paniek, even mailen naar Credex, samen overeen komen wanneer ze mij mochten contacteren en hop na telefonisch gesprek bleek de radiomodule niet goed in te steken. De rest ging eigenlijk vanzelf. Op termijn begon ik zelf te vrezen dat Credex mijn overdreven aantal mails met vragen (ik heb ze geteld, het zijn er ongeveer 35...), stilaan beu zou worden. Maar niets was minder waar, telkens kreeg ik snel een antwoord op mijn vraag.

Niets op aan te merken. Wat een service!

Pluspunten

Prima bedrijf, betrouwbaar en snel, levert wat je vraagt. service is prima, altijd reactie binnen dag meestal nog sneller. Je voelt je serieus genomen als leek en dat kun je van veel bedrijven niet zeggen. Helpen je ook 'remote' middels overname systeem, meer en sneller kun je niet wensen.. Ik ben zeer tevreden en raad dit bedrijf zeker ook iedereen aan die over een alarmsysteem aan het nadenken is!

Pluspunten

Goede informatie op de website over de componenten en mogelijkheden van deze componenten.

Pluspunten

Snelle reactietijden, problemen worden tijdig opgelost!

Betere controle op orderpicking, zodat alle componenten juist toekomen.

Pluspunten

zeer goede service en bereikbaarheid en staat klanten altijd te woord. prijs is hoog maar de kwaliteit staat daar wel tegen over

geen

Pluspunten

Zeer goede service. Begeleiding bij installatie indien nodig. Professionele kennis van de systemen. Zowel het bedrijf als het product zijn aan te bevelen. Systeem nu ruim 6 maanden in gebruik en geen enkel probleem en geen enkele storing of valse melding.

Zou niet weten wat er nog te verbeteren valt.

Pluspunten

Prettig en duidelijk telefonisch geholpen, en een snelle prijsopgave en snelle levering. uitgebreide Website ook avonds telefonisch bereikbaar.

Pluspunten

DE POSITIEVE PUNTEN ZIJN O.A. ALS JE HULP NODIG HEBT BIJ OM DE JUISTE KEUZE TE MAKEN VAN JE AANKOOP BEL JE IN EN KRIJG JE DESKUNDIG ADVIES BETREFFENDE JE AANKOOP. OOK TIJDENS ZELF MONTAGE THUIS KAN E.V.T. INGEBELD WORDEN EN KRIJG JE DIRECT UITLEG, SUPER GOED. PRODUCTEN ZIJN BETROUWBAAR. IK HEB DE INSTALLATIE NU 4 JAAR EN TOT HEDEN IS HET EEN AANKOOP GEWEEST DIE IK 10 JAAR EERDER HAD MOETEN DOEN. DE NAZORG& GARANTIE IS IN EEN WOORD GOED. ZOJUIST EEN PROBLEEM MET DE BUITENSIRENE. OPGESTUURD EN 2 DAGEN LATER KREEG IK ONDER GARANTIE EEN NIEUWE BUITENSIRENE.

Pluspunten

Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en goede adviezen. Duidleijke site met veel en uitgebreide info. Snelle levering en uitstekende nazorg.

geen, helemaal tevreden!

Pluspunten

Het feit dat ze klanttevredenheid meten. Goede adviezen.

Pluspunten

Hoop leuke info te vinden!

Geen

Pluspunten

inmiddels 3e complete system gekocht. alles werkt zoals het moet aanrader

geen

Pluspunten

snelle levering, duidelijke website

Pluspunten

Zeer snelle levering en goede communicatie, zowel per mail als telefoon. Zelfs bereid om om zondag vragen te beantwoorden

Pluspunten

snelle reacties op telefoon/mail, geen valse alarmen gehad, zoals beloofd, installatie relatief eenvoudig zoals van te voren gezegd

zorg voor een goede gebruiksaanwijzing van de Olink software, Nederlands of eventueel Engels/Duits, want het inregelen van het systeem is belangrijk.

Pluspunten

Credex is een zeer fijn bedrijf dat zowel voor als na de aankoop hele goede service en adviezen geeft. Bij Credex nemen ze echt de tijd voor de klant. Bovendien is er veel kennis en ervaring beschikbaar om de koper zo goed mogelijk te adviseren en te helpen.

Er is weinig dat nog verbeterd zou kunnen worden.

Pluspunten

- Vragen die ik had voor de aanschaf van het systeem werden snel en naar tevredenheid beantwoord - Prijs was volgens mij prima (ik had geen andere offertes aangevraagd) - Bestelling is snel en compleet geleverd - Probleem dat ik had met de busmodule is naar volle tevredenheid opgelost

Geen, ga zo door. Hier kunnen veel bedrijven wat van leren.

Pluspunten

In de avonduren bereikbaar. Offerte telefonisch samen aanpassen. Vergeten onderdelen worden aangegeven. Voor 16:00 besteld volgende dag in huis. Website is up To date en voorzien van de nieuwste snufjes. Tussentijds telefonisch altijd bereikbaar.

Eigenlijk nog geen verbeterpunten tegengekomen.

Pluspunten

Na een uitgebreide internetzoektocht naar een betrouwbaar alarmsysteem uitgekomen bij de firma Credex. Enkele belangrijke eisen aan het systeem waren o.a.: - Betrouwbaar/stabiel - Bediening simpel en doeltreffend, o.a. via gsm-app - Uitbreidbaar (toekomstig) - Domotica geïntegreerd - Zelf te installeren EN te onderhouden - Design - Geen verborgen maandelijkse/jaarlijkse kosten - Support door firma buiten "kantoor" uren Bij veel alarm systemen voldeed één of enkele van bovenstaande eisen niet aan onze eisen. N.a.v. een vragenlijst werd er direct door Credex contact opgenomen om de wensen/eisen te bespreken en de mogelijkheden werden a.d.v. een plattegrond doelgericht voorgesteld. Dit werkt zeer prettig, waardoor je sneller op één lijn zit. De aankoop hebben we destijds nog een jaar uitgesteld. Na het opnieuw contact opnemen met Credex was de informatie van destijds nog beschikbaar. We hebben nu wel voor het Jablotron 100 i.p.v. het oasis 80 systeem gekozen, dit vooral door de toekomstbestendigheid, functionaliteiten en beter passende design. De levering werd op de door ons gekozen datum bezorgd en was volledig compleet. De installatie is zeker aan het begin een kwestie van eerst alle gebruikershandleidingen doorlezen, de website raadplegen en “uitproberen”. De vragen die nog over bleven werden zeer snel opgepakt door Credex en direct (ook ’s avonds/zaterdags en zelfs met Pasen!) opgelost door de web-service of telefonisch. Deze service ontvang je

De domotica mogelijkheden kunnen nog uitgebreider/beter toegelicht worden, is zeker een plus-punt van het Jablotron 100 systeem.