Reviews voor Credex Alarm Systems

Verbeterpunten

Op pakbon stond een artikel, maar deze was niet toegevoegd. hierdoor is er telefonisch contact geweest. Het was beter geweest als er op de pakbon "nalevering" zou staan. het ontbrekende artikel is wel keurig een paar dagen later afgeleverd. Vermelden dat jullie telefoonnummer een servicenummer is!

Pluspunten

Zeer goede uitleg op locatie hoe het alarm werkt, welke mogelijkheden er zijn en waar het beste de sensoren te plaatsen. Op locatie een demo kunnen zien van een geinstalleerd alarm systeem en zo een goede keuze kunnen maken. Spullen die niet op voorraad waren zijn de volgende dag al verstuurd en waren een dag later al binnen. Systeem werkt zeer goed en de componenten zien er hoogwaardig uit.

Zou tot op heden geen verbeterpunten kunnen bedenken.

Pluspunten

Zeer goede nazorg en helpdesk. Ik kwam niet helemaal uit de set up, maar met de helpdesk geen probleem. Goed bereikbaar en altijd behulpzaam en geduldig. Service is top! Je betaalt wel wat voor dit systeem, maar als het dan ook werkt, dan heb je wat. Zat hiervoor bij Securitas, maar de maandelijkse lasten werden mij wat teveel. Dit systeem betaalt zich zo na 3 jaar terug :-)

Ik moest iets langer wachten op 2 onderdelen waardoor ik niet zo snel als ik wilde het hele systeem online kreeg.

Pluspunten

Goede communicatie en snelle levering. Een foutje in de bestelling is snel gecorrigeerd, zonder moeilijk te doen. Word meegedacht en eerlijk antwoord gegeven. Mogelijkheid tot ophalen in Amstelveen.

Blog nog niet af, helaas. Jammer omdat de rest zo bijzonder waardevol is.

Pluspunten

Steeds heel goede uitleg bij de producten en razendsnelle levering aan huis!

Pluspunten

Bereikbaarheid. Overzichtelijke website.

Tip: Opnemen van de manual voor ieder product (jablotron 100) op de website.

Pluspunten

Zeer snelle levering altijd bereikbaar

Pluspunten

Kwaliteitsproducten, zeer goede nazorg en uitleg.

Pluspunten

Zeer vriendelijke en technisch goede klanten service! Petje af! Eigenlijk de persoonlijke service die je doorgaans in een reguliere winkel aantreft! TOP!

Pluspunten

Goed gedocumenteerde website qua product en mogelijkheden Snelle en correcte levering

Documentatie is voor verbetering vatbaar. Nederlandse tekst is een vertaling van de Engelse tekst die ook al een vertaling is. Bij elke melding van het alarmsysteem zou ook een code kunnen weergegeven worden. Het zou gemakkelijker zijn om teksten aan te passen.

Pluspunten

- Alles meteen leverbaar en ook de volgende dag geleverd. - Uitstekende uitleg over het alarmsysteem en de mogelijkheden. - Uitstekende bereikbaarheid bij vragen, zowel telefonisch als per email, en zowel voor de aankoop als ook daarna. - Betalen met iDeal.

Niet dat ik kan verzinnen

Pluspunten

De communicatie met de mensen van Credex verliep uitermate vlot. Ze geven advies alsof je in een gespecialiseerde winkel zou staan. Frank vroeg me wat ik zocht en na het aanhoren van mijn verhaal stelde hij mij een goedkoper systeem voor dan wat ik voor ogen had. Dit wees er mij op dat klantentevredenheid heel belangrijk is voor hun.

Voor sommige producten is het niet mogelijk om de prijs te zien op de website en moet er een offerte aangemaakt worden. Dit vind ik soms lastig omdat aankopen afhangen van de prijs. Maar dit wordt deels opgelost door het snelle antwoord dat je krijgt op de offerteaanvraag.

Pluspunten

Veel gelezen, diverse webshops vergeleken. Niettegenstaande Credex niet de goedkoopste was koos ik toch op basis van de positieve commentaren over betrouwbaarheid en service. Tot op heden geen spijt van gehad, levering gebeurde snel en volledig volgens de afspraken. Installatie verliep vlot, al is het goed doornemen van de diverse handleidingen voor de installatie aan te vatten wel sterk aangewezen. Tevreden klant uit België!

Hier en daar zijn op internet nederlandstalige instructies te vinden. Meestal zelf geschreven door een of ander bedrijf. De echte basiszaken voor het configureren stap voor stap in het nederlands op een doefiche samenvatten zou voor veel klanten een meerwaarde zijn. (gebruik van de software vergemakkelijkt uiteraard de instellingen).

Pluspunten

zeer goed hulp en raad

Pluspunten

Goede uitleg op de site, makkelijk handleidingen te vinden, overzichtelijk, na telefonisch kontakt ook nog goede tips gekregen, niets gehaast, nemen de tijd voor je, enthousiast en zeer zeker klantvriendelijk ( is dus ook mogelijk bij internet aankopen ).

Volgen van bestelde order naar tijd/ dag bezorging zou mijn inziens beter kunnen.

Pluspunten

Heb sinds een paar weken een JA 106 KR centrale met 3 bedienpanelen en 4 afstandsbedieningen. Systeem bestaat uit 10 PIR'S met magneetcontacten. In eerste instantie wilden wij een draadloos systeem. Bij nader inzien hebben we toch gekozen voor een compleet bedraad systeem. En ja het is veel werk om alle kabels netjes (door de spouw) weg te werken. Echter als je het zelf doet is dit de goedkoopste oplossing. In totaal is er 400 MTR kabel ingetrokken en werkt alles naar tevredenheid. Credex is zeer bekwaam & professioneel. De leveringen zijn supersnel, en ook de antwoorden op de vragen. Het mooie aan Credex is dat je het gehele systeem zelf kunt samenstellen en ook kunt instellen. En bedraad aanleggen is zeker niet lastig of ingewikkeld! Ik zeg: "als je niet kleurenblind bent, dan kan echt iedereen het systeem aanleggen". De kabel heeft 4 kleuren en de aansluitcontacten... je raad het al die hebben dezelfde kleuren. Simpeler kan niet. - Snelle levering - Professioneel bedrijf met ruime ervaring - Perfecte site en informatie voorziening

Track and trace bij verzendingen

Pluspunten

Bij de orientatie van draadloze alarmsystemen in het 868mHz segment kun je eigenlijk niet meer om Jablotron heen. Een relatief jong bedrijf dat flink aan de weg timmert met eigentijdse high end componenten. Het Oasis-80 systeem is zo succesvol dat iedereen het wil verkopen. Deze branche kent heel veel eendagsvliegen, en om het systeem in de toekomst bij meer medewerkers van ons bedrijf te plaatsen zocht ik een betrouwbare partner. Credex draait al decennia mee en heeft de expertise om een op maat gemaakt Jablotron systeem te leveren. Dat is in mijn geval ook gebleken.Door een no-nonsense benadering een perfect alarm systeem met zinvol afgewogen componenten.Een prima ondersteuning dmv de moderne hulpmiddelen zoals Chat en Teamviewer..Het plaatsen, configureren is na bestudering van de handleidingen prima zelf te doen. Bij twijfel even via de chat opheldering vragen, en indien nodig samen met Credex nog even, middels Teamviewer de instellingen nalopen. Het is allemaal prima gelukt!

Geen.

Pluspunten

Heel simpel gezegd in alle opzichten een geweldig systeem.

De PIR melders voelen wat fragiel aan maar goed als ze hangen hoef je er nie meer aan te zitten. Met een iets uitgebreider stappenplan en installatiehandleiding was het mij helemaal zelfstandig gelukt (of zegt wat over mij ;-) Maar dat maakte de beloofde vakkundige service en nazorg van Credex helemaal goed.

Pluspunten

Verkoopt kwalitatief goede producten Beschrijvingen op de website Goede ondersteuning Prima bereikbaar Kennis van zaken

Pluspunten

Goed functionerende website bevat veel zinvolle informatie, en heeft zeer geholpen in de beslissing tot aanschaf Oasis systeem met accessoires.

Registratie is niet echt duidelijk.

Pluspunten

Goede en snelle communicatie! Goede producten, netjes verpakt.

Een track en trace bij de zending zou wel handig zijn.