Filters

5

Kaartjes direct goed dus

Heb een vraag gesteld maar tot op heden geen antwoord.... Vindt de bereikbaarheid slecht!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring?

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Ticketpoint te beoordelen. We nemen je beoordeling erg serieus en proberen dit ook altijd te verbeteren. Je geeft in je beoordeling aan een vraag gesteld te hebben maar hier geen antwoord op ontvangen te hebben. Je vraag is bij ons binnengekomen op 22 april en deze is ook door een collega op 22 april beantwoord. Nu hebben wij n.a.v. je beoordeling gisteren via de mail hierop een reactie verzonden maar hebben hier vanuit jou geen reactie op mogen ontvangen. Ook hebben wij vanochtend telefonisch contact me je proberen te krijgen maar helaas zonder succes. Het lijkt er namelijk op dat onze mails allemaal in je spam belanden of dat je ons mailadres hebt geblokkeerd waardoor je deze niet meer ontvangt. De vraag die je aan ons gesteld hebt is of een kinderticket t/m 12 jaar voor een verplaatst evenement volgend jaar ook nog geldig is als het kind inmiddels 13 jaar is. Omdat het evenement door de organisatie verplaatst is blijft dit kinderticket geldig ondanks dat het kind nu 1 jaar ouder is. Mocht je nog vragen hebben kun je ons het beste telefonisch bereiken op 0900 – 9000 801. Aangezien het erop lijkt dat je geen mails van ons ontvangt. Met vriendelijk groet, Ticketpoint

8

Snel en veilig

Goede manier van reserveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
9

goed

beste service. Je krijgt wat je vraagt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring?
8

Proma

Gewoon alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
8

Fijn en netjes geholpen

Duidelijk, netjes en snel geholpen, Na 2 dagen kaartjes al binnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring?
10

snelle service

snel afgehandeld en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Prima

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
6

Tickets waylon

Kon op gsm geen stoelen aanvinken. Wellicht storing. Wilde vanuit mail tickets printen, maar dat kan niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
9

prima

ik koop vaker kaarten via ticketpoint. had nu een vraag over frisians on ice i.v.m. coronavirus en kreeg snel antwoord op mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
8

Goed

Eerste keer

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

prima

prima ervaringen mee, al jaren bestel ik via deze weg tickets en nog geen problemen ondervonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Perfect

Alles naar wens besteld en gedownload alles verliep vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
8

Bestellen ging goed

Bestellen ging goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
8

Easy en snel

Duidelijk en snel tickets bestellen. Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Werkt altijd perfect

Het bestellen van kaarten en seizoenskaarten gaat gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Goede snelle manier van tickets bestellen

Bestel regelmatig tickets via deze site, in combinatie met de TicketMatic app een geweldige service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
9

Eenvoudig & snel

Kon eenvoudig vinden wat ik nodig had, en kon gemakkelijk reserveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Makkelijk, veilig en snel

Kaarten uitgezocht en een paar klikken verder had ik ze al besteld én in mijn e-mail. Superhandig, top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
6

gewoon goed

zie bovenstaand

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Goed 👍

Goede service 👍👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring?
9

zeer goed

zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u contact gehad met onze klantenservice? Zo ja, wat was uw ervaring? N.v.t.
10

Jullie zijn top.

Ik vond mail van reservering niet meer terug, dus had die verwijderd. Had een mailtje gestuurd naar jullie en in enkele ogenblikken hadden jullie dit in orde gebracht. Onnodige stress. Nogmaals een dikke merci.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u alle informatie kunnen vinden die u nodig had? N.v.t.
9

Ging heel voorspoedig

Duidelijk en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u alle informatie kunnen vinden die u nodig had? N.v.t.
2

Podiumcadeaukaart niet inwisselbaar

Podiumcadeaukaart niet inwisselbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u alle informatie kunnen vinden die u nodig had? Nee

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Ticketpoint te beoordelen. We nemen je beoordeling erg serieus en proberen dit ook altijd te verbeteren. Het is natuurlijk begrijpelijk wanneer je een podiumkaart hebt, dat je deze ook wilt gebruiken. Helaas is dit voor de voorstelling die je gaat bezoeken niet mogelijk. We hopen dat je de podiumkaart nog kunt gebruiken voor andere leuke voorstellingen/concerten/evenementen. Alvast een fijn weekend gewenst! Met vriendelijk groet, Ticketpoint

6

Matig

Op vrijdag 21_02-20 een kaartjes via Ticket point gekocht voorbode ijshockey wedstrijd van de Devils Nijmegen maar geen QR code ontvangen. Dus bij de kassa van het triavium weer een kaartje gekocht .

  • Aanbevelen? Nee
  • Ging het bestellen u gemakkelijk af?
  • Heeft u alle informatie kunnen vinden die u nodig had? Kreeg antwoord van een robot

Over Ticketpoint

Ticketpoint is het officiële verkooppunt van tickets voor concerten, (sport)evenementen, festivals en theatervoorstellingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.