Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Service aan schaf top

Verbeterpunten

Communicatie retour sturen heeft mij vertrouwen beschadigd. Had een man aan de lijn met retour sturen zat geen formulier in hoe dat moest.en belde op hoe dat zat en ging.hij was nogelant arogant. Was pis link.had 50 euro betaald en moest terug sturen en dacht dat in prijs in zat.hij was zeer klant onvriendelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel , behulpzaam , efficiënt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Jarich, bedankt voor je beoordeling. Wij zijn blij dat je zo tevreden bent. Vriendelijke groet, LEZA

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kassa systeem voorkant werkt prima

Verbeterpunten

Back office kassa is stuk minder duidelijk, veel zaken kunnen beter. Weinig leza mensen zijn van alles op de hoogte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenkend en oplossing aandragend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen

Reactie van het bedrijf

Beste Meta, bedankt voor je beoordeling. Wij zijn blij dat je zo tevreden bent. Vriendelijke groet, LEZA

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We hebben een pinautomaat gehuurd tijdens de reünie t.g.v. ons 40-jarig bestaan. Vooraf werd alles keurig afgesproken. Het apparaat werd keurig geleverd in een dpeciale box en deed het prima, de bijgeleverde instructie was zeer duidelijk. Achteraf werd het financiële ook volgens afspraak netjes geregeld. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Betrouwbaarheid

Reactie van het bedrijf

Beste Suusje bedankt voor je beoordeling. Wij zijn blij dat je zo tevreden bent. Vriendelijke groet, LEZA

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste klant bedankt voor je beoordeling. Vriendelijke groet, LEZA

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor ons een nieuwe kennismaking met dit bedrijf,we kunnen niet anders zeggen als top

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Richard bedankt voor je super leuke beoordeling. We zijn blij dat je zo tevreden bent,. Vriendelijke groet, LEZA

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alleen maar lof!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Ingo, bedankt voor je beoordeling. We zijn blij dat je zo tevreden bent,. Vriendelijke groet, LEZA

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Frank en Stephan hebbben mij goed geholpen en goed geinformeert over hun product.

Verbeterpunten

Op dit moment geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten en zeer snelle en vriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid

Reactie van het bedrijf

Beste Family Naarden, bedankt voor de beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Personeel doet er alles aan om problemen zo snel mogelijk op te lossen. Ad hoc service prima, kleinere vragen worden daarentegen wel eens vergeten...

Verbeterpunten

+ Kleine vragen ook afhandelen + Openingstijd vervroegen naar 08:00 / 08:30. Dan eerder en beter bereikbaar. + Soms duurt het vrij lang voordat opgenomen wordt + Bij sommige vragen erg afhankelijk van bepaalde personen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Topics, bedankt voor uw beoordeling, Vriendelijke groet, Leza

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Brekelmans, bedankt voor uw beoordeling, Vriendelijke groet, Leza

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kennis van de materie. Inleven in de klant aan de verkoopkant.

Verbeterpunten

Communicatie van de support afdeling is vaak te technisch. De klant is dit (vaak) niet. Stuur de techneuten op een commerciele communicatie cursus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel op de vraag ingesprongen!

Verbeterpunten

nog niet kunnen ontdekken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, bedankt voor uw beoordeling Vriendelijke groet, Leza

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mee denken door de gebelde monteur was in dit geval heel pleizierig ( S. de Vries)

Verbeterpunten

Bij ons ging het om een storing met Vectron, en in eerste instantie werd het netwerk beschuldigd later bleek dat de voeding stuk was, men had beter in de loop van de storing een monteur kunnen sturen om het een en ander door te meten, dat had veel ellende kunnen voorkomen, voor de rest is het prima verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste Hans C, Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Aan de hand van de voorgeschiedenis en telefoon gesprek waren er in het verleden heel veel netwerk problemen. Naast het feit dat u op donderdag middag netwerk problemen had en u het netwerk in 2en had gesplitst, is het moeilijk te constateren waar het probleem zich dan in voordoet, bij de vorige storingen waren het de kabels die niet meer in de routers zaten. Nu was het de voeding. Gelukkig is de storing nu verholpen. Vriendelij

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, heldere afspraken, goeie communicatie

Verbeterpunten

In de stortingen en de afschriften zitten nog wat onduidelijkheden die niet direct verklaarbaar zijn. Nader onderzoek nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie

Reactie van het bedrijf

Beste P.Ruiter, bedankt voor uw beoordeling Vriendelijke groet, Leza

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd