Pluspunten
Na een belletje naar perfect wind bleek mijn artikel niet op voorraad. Later werd ik teruggebeld dat het artikel net was binnen gekomen, en de volgende dag had ik het al in huis. Perfecte en persoonlijke service waar ik erg blij van wordt. Top!
VerbeterpuntenZoals vermeld op de site, is het aan te raden van tevoren te bellen om te checken of een artikel er wel is. Tip: deze superservice behouden!
Pluspunten
Onlangs bij Perfect Wind de GoPro HD2 besteld, snelle levering en na enkele mails over wat additionele onderdelen binnen een uur weer response gekregen in vriendelijke en uiterst vakkundige bewoordingen. Daarbij de flymount besteld welke apart werd nagezonden. Snel en secuur afgehandeld, hele goeie aftersales! Zeer tevreden en dus een aanrader!
Pluspunten
Snelle reactie, kundig advies en nette communicatie. Kwaliteit kan ik niets van zeggen, het product is kwalitatief goed en wordt geleverd door PerfectWind
Pluspunten
Snel en makkelijk
VerbeterpuntenGeen idee
Verbeterpunten
Nothing to suggest
Helaas waren de Flymounts uitverkocht (ook bij de leverancier), dit dezelfde dag nog aan de klant uitgelegd en gevraagd of dit een probleem was dat het een week of meer ging duren. Dit was geen probleem voor de klant (die in italie woonde). Vandaar de lange levertijd.
Pluspunten
Snelle en correcte levering. Mail(s) worden snel beantwoord.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Goede service. Leuke aanbiedingen
Pluspunten
Prijs/kwaliteit verhouding, en die communicatie
VerbeterpuntenAfspraken nakomen
We hadden idd de klant beloofd dat de bestelling de volgende dag binnen zou komen, jammer genoeg had Postnl er een potje van gemaakt en kwam de bestelling pas 4 werkdagen later aan. Helaas komt Postnl hiermee weg en zitten wij met een ontevreden klant :-(
Pluspunten
duidelijk overzicht en goed dat er beschreven staat welke garantie je hebt en dat jullie makkelijk te benaderen zijn voor persoonlijk contact
Verbeterpuntenprobeer de prijzen nog scherper te maken of dat de klant geen verzendkosten betaald. Dit maakt het aantrekkelijker om online te kopen
Beste Charlotte, de meeste producten hebben scherpe prijzen en vooral de seaspecs zonnebril die u hebt gekocht. We hebben ook elke dag een andere aanbieding die erg scherp is en boven 250 euro betaald u geen verzendkosten die tegenwoordig best hoog zijn.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.