Geachte klant, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben direct met u gebeld toen duidelijk werd dat het bestelde product door een voorraadfout in het magazijn niet leverbaar was. Tijdens het gesprek werd ook duidelijk dat het bestelde product helemaal niet voor uw toepassing geschikt is en hebben wij op uw verzoek uw order geannuleerd. Wij kunnen fouten helaas niet vooraf melden en oplossen maar alleen achteraf als een fout is geconstateerd.
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent. Kleine nuancering.... Retour op onze kosten geldt alleen als een product defect bij de klant is aangekomen of als wij per abuis een verkeerd product hebben verzonden. Indien een klant een product bij nader inzien niet wil hebben zijn de verzendkosten voor rekening van de klant. Jij had een defecte thermostaat geleverd gekregen en daarvoor zijn wij uiteraard verantwoordelijk en dus dragen wij de verzendkosten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
