Positive

very good communication

Site could be also in english for foreign customers

Pluspunten

Snelle levering, top service

Pluspunten

Snelle en correcte levering van goed produkt

Website mag misschien iets overzichtelijker

Pluspunten

Gekozen product was niet leverbaar. Het bedrijf nam snel contact op en bood een alternatief aan. Dit alternatief werd vervolgens de volgende dag geleverd. Goede service.

Pluspunten

goede communicatie via e-mail berichtenwisseling.

verzendkosten relatief hoog bij lichte zending

Pluspunten

Als je beld om 12.00 s'midags en de vraag word het product vandaag verzonden hoor je '' Ach meneer wij verzenden elke dag ""

In werkelijkheid moet je 2 dagen wachten !!!!! Je kan ook niet bellen omdat je krijg na 1 dag om 17.15 bericht Dat je pakettje de volgende dag aankomt . Ik moet nu met lege handen naar mijn klant en morgen weer terug.

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar voor vragen en snel geleverd. Top!

Pluspunten

na misverstand /verkeerde levering netjes opgelost

mischien na bestelling doornemen wat besteld wordt en waarvoor om misverstanden te voorkomen

Pluspunten

snel en correct

nvt Prettige feestdagen

Pluspunten

accuraat en correct

beschikbaarheid artikelen op website vermelden?

Verbeterpunten

Afbeelding kwam niet geheel overeen met geleverde product.

Pluspunten

levering sneller dan verwacht

meer informatie over voorraad of verwachte voorraad

Pluspunten

snel geholpen . ook bij problemen met de montage

Pluspunten

Zeer snelle levering en goede communicatie

Voor mij geen!

Pluspunten

zie boven

zou niet weten

Pluspunten

De evaluatie komt te vroeg, want er staat nog een deel van de bestelling in backorder. Dus betrouwbaarheid en nakomen van afspraken kan nog niet worden beoordeeld. Communicatie is tot nu toe helder en wat geleverd kon worden was er snel.

Nog geen, zie opmerking bij de positieve punten