Nederlands
8,8
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Huisdiersuper.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 5,725
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 53,134

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bellen als bestelling niet compleet is (komt overigens vaker voor)en hebben zelfs een deel alvast verstuurd, omdat ik het dringend nodig had.

Verbeterpunten

Op de site een juist aantal te leveren producten vermelden, of aangeven dat noet alles op voorraad staat en dus later geleverd wordt. Scheelt werk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
René , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De Huisdiersuper heeft de klant gebeld i.v.m. geplaatste bestelling niet op voorraad. De Huisdiersuper heeft een alternatief aangeboden zodat de klant meteen geholpen kon worden. Super opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Melvyn , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Voor dat geld wel een erg gammel konijnenhok

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Delfzijl
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, prachtig product

Verbeterpunten

Tijden het laden of transport is de doos beschadigd. En ook een ruitje van het nachthok is stuk.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Goeman , Goes.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

deskundig open gesprek in de winkel Ben altijd op nette toon te woord gestaan Correcte levering bij online bestelling

Verbeterpunten

bereikbaarheid? Winkel ligt wat achteraf

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd! Snel antwoord op vraag over ontbrekend stuk in kippenhokpakket! Ontbrekend stuk wordt zo snel mogelijk opgestuurd! Prima service!!!

  • Aanbevelen? Ja
Joyce ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

wordt goed op de hoogte gehouden van de verzending en volgens afspraak

Verbeterpunten

op dit moment geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
lilian , epen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima produkt en goede aflevering

  • Aanbevelen? Ja
isabella , Hellevoetsluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site! Snelle levering! :-)

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Sara , Beernem (Oedelem)
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en op afgesproken datum geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Renske , Vijlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Hoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100 %

  • Aanbevelen? Ja
marita , gentbrugge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snelle levering, de konijnen en de kinderen zijn heel blij met hun nieuwe huisjes

Verbeterpunten

alles tip top in orde

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Haacht Belgie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte en eerlijke service

  • Aanbevelen? Ja
thoen J , Brasschaat
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd opgebeld omdat er een paarden vliegen netje om aan een halster te bevestigen blijkbaar net uit stock was en dit nog niet aangepast was online. De dame was zeer vriendelijk. Wel heb ik de verkeerde bestelling gekregen. Ze had enkel deze nog in een grote maat, maar bij aankomst zag ik dat ze een donkerblauwe heeft meegegeven ipv deze met verschillende kleuren van op mijn oorspronkelijke bestelling. Dit vond ik wel jammer. Moet een misverstand geweest zijn. Maar voor die 5 euro ga ik dit niet terugsturen...

  • Aanbevelen? Ja
Dierenarts Yannik De Cloedt , Brugge (W-Vlaanderen) België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en op tijd geleverd

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Heusden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ted , Groesbeek
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Een xl pyramide besteld , eem speel touw en eem slijt stok voor papegaaien. De levering zou wat sneller kunnen. De verpakking ben ik totaal niet over te spreken. Een vies toegetakeld oud doosje vol met troep en zelfs keutels van een of ander knaagdier. De producten waren er letterlijk in gekwakt , alles zat vol troep en stof waardoor ik alles eerst moest afwassen en ontsmetten. Ik durfde dit speelgoed zo niet aan onzr jonge kaketoe te geven.

  • Aanbevelen? Nee
Maria , Susteren

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Wij hebben dit nagekeken. De levering was binnen 48 uur. Dit kwam door een interne fout. Normaal had dit 24 uur moeten zijn, excuses hiervoor. Betreft de verpakking: dit zullen wij direct intern bespreken daar dit zeker niet mag. Bedankt voor uw feedback en excuses voor het ongemak. Het Huisdiersuper team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Wij hebben u zojuist getracht te bellen maar helaas zonder gehoor. Daar wij geen correspondentie kunnen terugvinden betreft uw order zouden wij graag in contact met u komen om te kijken wat de reden is dat u ons het cijfer 1 heeft gegeven. Wij zouden dan graag samen met u kijken wat het probleem is en hoe we dat kunnen oplossen daar wij graag tevreden klanten willen hebben. Mvg, Het Huisdiersuper Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering en mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , WAARDAMME
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 44

5253AP Nieuwkuijk

073-8795409

[email protected]

www.dehuisdiersuper.nl

Over De Huisdiersuper.nl

De Huisdiersuper.nl is ontstaan uit onze grote voorliefde voor dieren en vandaag de dag uitgegroeid tot een van de grootste online dierenwinkels in Nederland en België. Al ruim 15 jaar zijn wij actief om onze klanten een zo breed mogelijk assortiment aan te bieden op het gebied van honden, katten, knaagdieren, konijnen, papegaaien en pluimvee. Een heel team van gedreven collega’s zijn continue bezig de beste producten voor uw te selecteren tegen de beste prijs-kwaliteit verhouding. Daarbij zijn al onze collega’s echte dierenliefhebbers en beschikken zij over alle nodige kennis van de producten. Dit resulteert in een vakbekwame klantenservice waarmee u met al uw vragen terecht kunt. De daarop snelle verwerking van uw bestelling in ons systeem zorgt ervoor dat uw bestelling de dag erna al bij u wordt aangeboden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.