Nederlands
8,9
14 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor De Huisdiersuper.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 5.738
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 65.022

Filters

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Kwalitatief betere materialen verkopen. Het product wat ik heb gekocht was na 1 keer gebruik al kapot. Heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Jessica , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Wij vinden het spijtig te horen dat het door u bestelde product zo snel defect is geraakt. Graag zouden wij u willen vragen een foto te maken en deze per email toe te sturen aan [email protected] Wij zullen dan uiteraard met een nette oplossing komen. Met vriendelijke groet, Het Huisdiersuper Team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geholpen en de kwaliteit is ook goed zeer tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
cor , Berkel en Rodenrijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling vlot ontvangen en goed .

  • Aanbevelen? Ja
jannie , zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, goede informatie. Snelle levering - goed verpakt en goed "te volgen". Prima spullen van goede kwaliteit. Veel keus. Ik ben erg enthousiast!!

Verbeterpunten

Niets veranderen: vooral zo houden!!

  • Aanbevelen? Ja
Puck Vermeulen , Franeker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
G , Vianen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Telefonisch goed bereikbaar en vragen netjes en beleefd beantwoord. Doen wat ze zeggen, producten tot nu toe allemaal prima staat bij binnenkomst.

  • Aanbevelen? Ja
Nynke , Purmerend
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle eerste levering. Vriendelijke behandeling klantenservice.

Verbeterpunten

leer het verpakken van breekbare producten. 2 keer een kapotte keramiek voerbak leveren komt bij mij niet over, zeker als je kijkt hoe het verpakt is. Kom afspraken na. kreeg een incomplete levering en het restant zou nagezonden worden, nog steeds niet ontvangen. We zijn inmiddels een maand verder.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Den Helder

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij zullen hier intern zeker gaan kijken hoe dat we dit kunnen voorkomen. Zoals wij hier kunnen zien heeft u op 8-6 een nieuwe voederbak ontvangen inclusief een leuke attentie voor de hond wegens het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Huisdiersuper Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goedkope en kwalitatief goede spullen!

Verbeterpunten

Erbij zetten wat er nodig is voor het in elkaar zetten van het hok!

  • Aanbevelen? Ja
Veerle , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Concurrerende prijzen en snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een snelle, goed verpakte levering van onze bestelling. We zijn zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Zoetermeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed, snel en gemakkelijk bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en genoeg schroeven echt top

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs, mooie producten

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima producten, snelle levertijd en uitstekende service.

Verbeterpunten

Leveringen beter checken om onjuiste levering te voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Myrth , Aalsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en mijn dingen op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Nootdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs,kwaliteits verhouding en snel geleverd tevens een goede en duidelijke webpagina.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Raymond Pront , Spierdijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de bestelling is goed en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Aalst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goed product, snel geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
karine juliens , eppegem, belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Druten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, snel in elkaar te steken !

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

- Snelle levering - Nette website

Verbeterpunten

De klantenservice mag behoorlijk verbeterd worden. Ik heb gebeld over een deel van een konijnenhok wat kapot is gegaan na een week. Er werd mij verteld dat ik het zelf maar even moest oplossen. Hier ben ik uiteraard niet mee akkoord gegaan. Er werd mij toegezegd dat ik dezelfde dag nog teruggebeld zou worden. Na 2 weken niks te hebben gehoord, heb ik nog maar een keer gebeld. Wederom hetzelfde verhaal, dat het opgelost zou worden en dat ik dezelfde dag teruggebeld zou worden. Al met al heb ik 4(!!) weken gewacht op een passende oplossing. Ik zou een nieuw onderdeel krijgen en een vergoeding. Gisteren binnen gekregen, maar de verwenbox wat beloofd was, waren 2 kleine knaagsnoepjes. Wat er word toegezegd aan de klant en wat daadwerkelijk gebeurd komt totaal niet overeen. Dit laat veel ontevreden klanten achter, waar ik er helaas een van ben!

  • Aanbevelen? Nee
Gerritsen , Almelo
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nette levering en goede communicatie

Verbeterpunten

De bestelling was niet compleet. Hierover een mail gestuurd en tot op heden geen reactie ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Het is spijtig te horen dat de bestelling niet compleet was. Zoals wij kunnen zien is er inderdaad in het weekend door u gemaild en hebben wij deze de dinsdag erna behandeld. Kort daarna heeft u zoals met u was afgesproken een credit ontvangen van het missende product. Met vriendelijke groet, Het Huisdiersuper Team

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Betaalbare prijzen; - Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Was pas mijn eerste bestelling maar het product was het goedkoopst bij uw bedrijf en geen verzendkosten. Werd bovendien snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Almere

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 44

5253AP Nieuwkuijk

073-8795409

[email protected]

www.dehuisdiersuper.nl

Over De Huisdiersuper.nl

De Huisdiersuper.nl is ontstaan uit onze grote voorliefde voor dieren en vandaag de dag uitgegroeid tot een van de grootste online dierenwinkels in Nederland en België. Al ruim 15 jaar zijn wij actief om onze klanten een zo breed mogelijk assortiment aan te bieden op het gebied van honden, katten, knaagdieren, konijnen, papegaaien en pluimvee. Een heel team van gedreven collega’s zijn continue bezig de beste producten voor uw te selecteren tegen de beste prijs-kwaliteit verhouding. Daarbij zijn al onze collega’s echte dierenliefhebbers en beschikken zij over alle nodige kennis van de producten. Dit resulteert in een vakbekwame klantenservice waarmee u met al uw vragen terecht kunt. De daarop snelle verwerking van uw bestelling in ons systeem zorgt ervoor dat uw bestelling de dag erna al bij u wordt aangeboden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.