Nederlands
8,9
35 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor De Huisdiersuper.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 5.759
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 68.689

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende kwaliteit, goede communicatie over de planning van de levering, zowel vooraf als tijdens de levering. Op afspraak nagekomen en tot aan de deur geleverd, kortom uitstekende betrouwbaarheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Boy , Oss
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Irena , Franeker
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
mulders montage , grubbenvorst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Karin , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, eenvoudige bestelprocedure

Verbeterpunten

Mogelijkheid tot ruilen op de site, betere fotoindicatie ten behoeve van de grootte van het artikel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Erno , Vleuten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

* internationale verzending: het pakket werd reeds geleverd op 2 werkdagen tijd * goed gevoel voor vormgeving (esthetiek) in combinatie met kennis van katten * Sterke prijzen en goede dienst na verkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Margot , Mechelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en.leuke attentie erbij

  • Aanbevelen? Ja
tiny troost , haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending Overzichtelijke website Goedkope prijzen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Michiel , Merelbeke
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service, via telefoniste geregeld dat het pakket bij de buren werd bezorgd omdat we zelf die dag niet thuis waren. Erg vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Danielle , Helmond
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Nadat we hadden aangeven dat we t pakket nog niet hadden ontvangen, hingen ze gelijk aan de telefoon om duidelijkheid te krijgen en ons verder te helpen! Echt hele goede service

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
M van Beelen , Katwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
schutrup , assen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

het bedrijf dat bezorgd.... leverd alleen op het huisadres af en probeert het nergens anders zoals PostNL dat doet. nu moest het opnieuw bezorg worden en moet ik anderen inschakelen. ik werk 5dgen in de week, dus dat isniet handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw feedback. We zien dat de 1ste afleverpoging binnen 2 werkdagen niet succesvol was. Gelukkig is het 1 dag later wel succesvol aangeboden. Onze klanten kunnen ook voorafgaand aan de eerste levering een andere leverdatum inplannen, een alternatief adres kiezen, of het pakket bij een pakketshop zelf afhalen. Dit wordt automatisch per email gecommuniceerd. Mocht er iets fout zijn gegaan in deze communicatie dan horen wij dat natuurlijk graag De Huisdiersuper.n

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Handleiding voor het in elkaar zetten, ontbrak. Toen hierover werd gebeld, duurde het een paar uur voordat deze werd gemaild.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Avelgem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, en telefonisch vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten

Juiste bestelling leveren. Niet als ik de beige krabton bestele en ook op de pakbon vermeld staat de BLAUWE leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Manja , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, bedankt voor uw feedback. Schijnbaar is er iets niet helemaal goed gegaan met het klaarmaken van uw zending. Bij onze klantenservice was dit ook nog niet bekend. Zij zullen contact met u opnemen om het zo snel mogelijk in orde te maken. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, De Huisdiersuper.nl

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Reijn , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heel snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Mol
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Liesbeth , Harderwijk
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Betreft konijnenhok XL 110 cm. Ik heb twee van deze stapelbare hokken aangeschaft. Vooraf telefonisch heb gevraagd als ik twee exemplaren zou kopen met dak of ik deze als ik bij één het dak eraf zou laten ze dan kon stapelen. Met andere woorden: gevraagd: is het enige verschil het dak? Het antwoord was dat dat klopte. Maar dit klopt helaas niet. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Annette Molenaar , Lopik
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
boy , heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor de feedback. We hebben gezien dat uw bestelling binnen 24 uur door ons is verzonden. Na informeren bij het verzendbedrijf blijkt dat het pakket om onduidelijke reden niet direct uitgeleverd is door hun en 3 dagen langer onderweg is geweest als nodig was. Hiervoor onze excuses. Wij hebben uw feedback ook doorgestuurd naar hun om te achterhalen wat de vertraging heeft veroorzaakt. Met vriendelijke groet, De Huisdiersuper.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijd beloofd het dezelfde dag te versturen en ook nakomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
maja , wieringerwerf
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Slechte kwaliteit

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
W.J. de Leeuw , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, bedankt voor uw feedback. Mocht u niet tevreden zijn over de kwaliteit dan zouden we u willen vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Wij willen u namelijk graag verder helpen om de juiste krabpaal te vinden. Met vriendelijke groet, De Huisdiersuper.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Tarnopolskaia , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jan , Thorn

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 44

5253AP Nieuwkuijk

073-8795409

[email protected]

www.dehuisdiersuper.nl

Over De Huisdiersuper.nl

De Huisdiersuper.nl is ontstaan uit onze grote voorliefde voor dieren en vandaag de dag uitgegroeid tot een van de grootste online dierenwinkels in Nederland en België. Al ruim 15 jaar zijn wij actief om onze klanten een zo breed mogelijk assortiment aan te bieden op het gebied van honden, katten, knaagdieren, konijnen, papegaaien en pluimvee. Een heel team van gedreven collega’s zijn continue bezig de beste producten voor uw te selecteren tegen de beste prijs-kwaliteit verhouding. Daarbij zijn al onze collega’s echte dierenliefhebbers en beschikken zij over alle nodige kennis van de producten. Dit resulteert in een vakbekwame klantenservice waarmee u met al uw vragen terecht kunt. De daarop snelle verwerking van uw bestelling in ons systeem zorgt ervoor dat uw bestelling de dag erna al bij u wordt aangeboden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.