Nederlands
9,4
17 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor De Huisdiersuper.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 5.736
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 59.404

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk, snel geleverd, goedkoop.

Verbeterpunten

In de mail stond dat ik apart een factuur zou krijgen maar dat was niet zo. Wel stond de bestelling overzichtelijk in de email.

  • Aanbevelen? Ja
M. W. , Alphen aan den rijn.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geïnformeerd dat er een artikel niet beschikbaar was en zou worden nageleverd. En via een mail te zien krijgt hoe laat ze het pakket komen bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Duiven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Product was goed

  • Aanbevelen? Ja
Sandy , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige communicatie en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijke (klanten)servicemedewerkers Ik kreeg goede uitleg en advies Verpakking aankoop prima, bezorging op de aangegeven datum.

Verbeterpunten

Op het moment van bezorging stond dit nog niet in track en trace, ik was toevallig thuis

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben goed te woord gestaan door één van jullie medewerkers: goed en duidelijk advies. De bestelling werd de volgende dag al geleverd. Erg snel!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel geleverd en goede spullen

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Groenlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs kwaliteit verhouding, overzichtelijke webshop en snelle levering.

Verbeterpunten

De beschrijving van het in elkaar zetten van het konijnenhok mocht iets duidelijker.

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor bestelling eerst contact gehad met de klantenservice via de mail. Kreeg erg snel reactie, superfijn. Vervolgens was de bestelling ook nog eens in recordtempo binnen. Een voorbeeld voor andere bedrijven.

Verbeterpunten

Ga op deze voet door!

  • Aanbevelen? Ja
Angela , SLIEDRECHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect. Goede levering en perfecte materialen

Verbeterpunten

Als er pakjes snoepjes bij de bestelling zitten deze even apart In papier inpakken. Bovenkanten van folie gaan stuk. Snoepjes door de doos

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Venray
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeeeer snelle levering Bijzonder vriendelijk te woord gestaan

Verbeterpunten

Geen Prachtige hondenmand

  • Aanbevelen? Ja
Cathy , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi ingericht, grote sortering, goede uitleg en antwoorden op je vragen, vriendelijk, kundig.

Verbeterpunten

Niet iedere keer bij de klant die je op dat moment helpt weglopen als de telefoon gaat. Zeer storend.

  • Aanbevelen? Ja
Helene , Oosterhout (NB)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Kayleigh ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Nette afhandeling. Vriendelijk te woord gestaan. Gewoon super goed!

Verbeterpunten

Ga vooral zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Loon op Zand
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Toffe producten voor mijn husky

Verbeterpunten

Het contact tussen klant en bedrijf is zeer onaangenaam. Ik heb ook zeer lang moeten wachten op mijn bestelling en heb daarom 3 dagen werk gemist. Geen aangename ervaring dus.

  • Aanbevelen? Nee
Roy , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw beoordeling. We zien inderdaad dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen vanuit de levering van de leverancier. Wij vinden het zeer spijtig om te horen dat dit belemmering voor u heeft veroorzaakt. Wij nemen uw opmerking daarom ook hoog op en zullen dit voor de toekomst gaan verbeteren. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Klantenservice de Huisdiersuper

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site en vlotte levering

Verbeterpunten

Nog niet gevonden

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling gedaan op zondag en dinsdag de spullen in huis. Bench is mooie kwaliteit net als de kleden. Netjes op de hoogte gehouden van de bezorging en prijs is echt netjes. Ben erg blij en zal vaker bestellen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Joey , H. I. Ambacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website.

Verbeterpunten

Evt iets duidelijker vermelden dat je later pas een inschatting van de afleverdag en track & trace code krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
S.R. , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne webshop, soepel bestelproces en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele snelle verzending, goede producten voor niet te veel geld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Enkhuizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

aardig en goed snel verzending

  • Aanbevelen? Ja
aad , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en goeie service

  • Aanbevelen? Ja
Cat's Precious Kattenpension en Hondenkapsalon , Haaltert
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service,tel.contact over nalevering ,deze ook snel nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Martien , Hengelo (Gld)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle , correcte aflevering .

  • Aanbevelen? Ja
Jannick , Olmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim assortiment duidelijke website snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Weert

Bedrijfsgegevens

Kerkstraat 44

5253AP Nieuwkuijk

073-8795409

[email protected]

www.dehuisdiersuper.nl

Over De Huisdiersuper.nl

De Huisdiersuper.nl is ontstaan uit onze grote voorliefde voor dieren en vandaag de dag uitgegroeid tot een van de grootste online dierenwinkels in Nederland en België. Al ruim 15 jaar zijn wij actief om onze klanten een zo breed mogelijk assortiment aan te bieden op het gebied van honden, katten, knaagdieren, konijnen, papegaaien en pluimvee. Een heel team van gedreven collega’s zijn continue bezig de beste producten voor uw te selecteren tegen de beste prijs-kwaliteit verhouding. Daarbij zijn al onze collega’s echte dierenliefhebbers en beschikken zij over alle nodige kennis van de producten. Dit resulteert in een vakbekwame klantenservice waarmee u met al uw vragen terecht kunt. De daarop snelle verwerking van uw bestelling in ons systeem zorgt ervoor dat uw bestelling de dag erna al bij u wordt aangeboden.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.