Reviews voor De Huisdiersuper.nl

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs-kwaliteit verhouding. Bij aankoop konijnenhok drinkfles en voerbakje cadeau.

Op twee plekken liet de toplaag los van het hok.

Pluspunten

Beste aankoop die ik ooit heb gedaan, snel opgestuurd en het pakketje kwam de 2e dag aan. LOVE IT

Geen een tot nu toe

Pluspunten

Super gereged netjes afgeleverd en ziet er zeer netjes uit helemaal top

Geen

Pluspunten

snelheid levering. webshop betaalgemak keurig verpakt.

Pluspunten

De klantenservice heeft contact opgenomen toen een artikel niet voorradig bleek, waardoor de verzending vertraging zou oplopen en bood een alternatief artikel aan. Fijn dat er meegedacht wordt!

Vermeld niet op de website "niet goed, geld terug ", want dat blijkt niet onvoorwaardelijk zo te zijn. Als je een artikel uitgepakt hebt of een blikje uit het traytje gehaald om aan de kat voor te schotelen, mag je al niet retourneren. Bovendien zijn de retour kosten voor eigen rekening. Als iemand als ik voor de eerste keer iets koopt en met deze voorwaarden geconfronteerd word, dan nodigt dat niet uit om een volgende keer weer wat te bestellen. Mijn tip is dus: wees coulant. Misschien verlies je wat op een (eerste) bestelling, maar een tevreden klant is heel wat waard en komt terug. Dat levert op de langere termijn meer op!

Pluspunten

De informatie over de goederen op hun website is heel uitgebreid. Hele goede informatie over de voortgang van je bestelling. Op de een of andere manier heeft alles een hele gemoedeljke uitstraling.

DPD als vervoerder geniet niet mijn voorkeur.

Pluspunten

- tijdige levering - flexiebelheid van de levering - prijs/kwaliteit ok. - volledigheid van bestelling - info op de website over het product

- de 2 platen voor het dak waren niet even groot. Dus nauwkeurigheid van de afmetingen van de onderdelen kan beter.

Pluspunten

vlotte levering, product was goed ingepakt

moglijk track en trace via account webshop en niet apart via transporteur.

Pluspunten

Super snelle levering

Pluspunten

Gewoon 5 sterren

Pluspunten

Snelle bezorging en prima verzorgd Matti-Maria Maastricht

Pluspunten

Klantvriendelijk: werd meteen gebeld toen 1 van de bestelde producten iets later kwam.

Pluspunten

Heel vlugge levering. Alles van goede kwaliteit, ook het speelgoed van de beestjes is mooi en degelijk!

Spijtig dat er verzendingskosten voor België betaald moeten worden, ongeacht het bedrag dat je koopt.

Pluspunten

Alles keurig geregeld en volgens afspraak bezorgd. Blij met onze aankoop, en onze konijntjes ook

Pluspunten

Prima spullen

Bezorgen met DPD, wat een onduidelijk, onvriendelijk, onbereikbaar bedrijf is dat. Via de website kun je opties kiezen. Deze opties voren ze vervolgens niet uit. Afleveren bij buren doen ze niet. Loop ochtend krijg je bericht dat ze begin middag komen. Dat is te laat. Telefonisch niet bereikbaar. De enige optie is voor de deur zetten en zelf risico nemen voor (transport)schade en diefstal (of niet afleveren). Lekker makkelijk.

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling van mijn bestelling en bij twijfel belde ze mij zelf op

Geen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering, gewoon top!

Pluspunten

snelle levering

jammer dat je verzendkosten moet betalen

Pluspunten

Duidelijke website met een ruim assortiment

Tijdens het reserveringsproces had ik aangegeven dat ik de bestelling zelf zou komen afhalen. In de bevestiging stond dat men contact met mij zou opnemen om hiervoor een afspraak te maken. Dit gebeurde niet zodat ik hiervoor zelf Huisdiersuper heb gecontacteerd. Ook zou het fijn zijn dat wanneer je ervoor kiest de bestelling zelf af te zullen halen je ook de mogelijkheid krijgt in de winkel te betalen in plaats dat al vooraf online te moeten doen.

Pluspunten

Vlotte levering. Goede kwaliteit/prijsverhouding. Netjes en zorgvuldig verpakt.

Pluspunten

Prima site, snelle nette levering

Pluspunten

Snelle levering, goed product

Geen idee

Pluspunten

Alles prima!!!

geen