Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Een prachtig product en goede service,ga hier zeker vaker bestellen!

Super netjes en snel geleverd volgens volgens afspraak ....bij vragen per mail ook snel een reactie

Denkt mee met de klant. Zeer tevreden over de geboden oplossing toen bleek dat de schoenen iets in kleur van elkaar afweken. Snelle reactie per mail.

Ondanks dat de winkel dicht was en ik alleen kon afhalen mocht ik toch de laars passen buiten in de portiek en ook een andere maat.

Snelle levering, goeie reactie op een beschadiging, goeie communicatie

Snelle reactie nadat er een artikel niet op voorraad was. Dat vond ik prettig. Alleen jammer dat er bij de inleg zooltjes geen maat stond. Verder was er een goede communicatie.

Snelle levering en goede kwaliteit

Ik bestelde schoenen in de sale. Het was kennelijk het laatste paar en er was wat kleurverschil tussen de schoenen. Ik kreeg een mail waarin ik extra korting kreeg aangeboden. Ik mocht ze ook gewoon laten komen en dan pas beslissen. Kleurverschil viel mee en ik ben erg blij mee, natuurlijk ook met de korting! Het was heel eerlijk om zelf meteen een voorstel te doen dan bv te wachten tot ik met een klacht zou komen (of niet). Heel tevreden!

Snelle levering en de kaarsen zijn zo mooi en zitten perfect!

Sneakers van Harris besteld voor de kerst mooi op tijd geleverd erg blij mee

Vlotte verwerking van de bestelling. Keurig verpakt en prachtige kwaliteit laarzen.

Zie boven

Goede ervaring

Onztettens snel en efficient

Prima

Nette website, veel keus, goede prijzen en de levertijd kunnen waarmaken zelfs voor laatste week voor kerst. Goede berichtgeving omtrent verzonden pakket.

Ik had mooie laarzen in de webshop gezien en deze dus besteld! Ik kreeg snel een reactie dat ze bij het inpakken hadden geconstateerd dat er kleurverschil in de laarzen zat. De foto’s waren toegevoegd zodat ik zelf kon zien hoe het verschil eruit zag. Er werd direct klantgericht een optie geboden; extra korting (keurig aanbod wat past bij het minimale verschil) of niet verzenden en restitutie van het aankoopbedrag. Ik heb gekozen voor niet verzenden en het bedrag was binnen 10 minuten na mijn reactie op de mail gerestitueerd! Groot compliment voor het proactief meedenken en de keuze aan de klant laten. En voor de fijne toon in de mail ook een dik compliment

Voor het eerst oneline gekocht en dat was even schrikken twee verschillende maten ontvangen. Maar klanten servies . gebeld en zij zeggen het komt goed. we zullen het zien

Super snelle levering. Erg blij mee

Snelle levering, bedankt

Vlotte communicatie bij vragen. Snelle verzending en degelijk product. Een zeer positieve ervaring.

Een bedrijf kan je pas goed beoordelen nadat er iets fout is gegaan. Mijn ervaring met Van Arendonk was altijd zeer goed! Goede kwaliteit schoenen, prima verzendcondities en altijd snel met terugbetalen na retourneren. Echter laatst een paar schoenen in de sale gekocht, welke niet helemaal mooi waren. (Kale plek op het suede) Niet zoals ik gewend was dus direct gebeld en de foto’s gemaild. In zo’n geval merk je pas echt hoe een bedrijf dit oppakt en met z’n klanten omgaat. Er werd direct gereageerd (zeer vriendelijk) en een passende oplossing voorgesteld en ook uitgevoerd! Fantastisch!

Zeer vriendelijke / duidelijke en uitstekende service.

Bestellen, betalen en verzending was keurig geregeld. Alles vlekkeloos verlopen.

Makkelijk besteld