Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Nette bezorging. De schoenendoos waar mijn bestelling in zat was een beetje beschadigd, er zat een kaartje bij de bestelling met de voorschuldeging . Super netjes en blij dat ik mijn mooie schoon heb mogen ontvangen.

Ik kreeg een mailtje waarin beschreven werd dat de door mij bestelde schoenen wat oneffenheden bevatten en dat dit het laatste paar was. Er waren foto's bijgevoegd om het te laten zien. Ik mocht de schoenen gewoon laten komen en thuis beoordelen en als ik ze toch wilde hebben, kreeg ik 22 euro extra korting. Het waren schoenen uit de sale. Ik vond dat erg aardig en met 4 foto's erg uitgebreid. Uiteindelijk heb ik ze gehouden, want het viel wel mee en ze zaten heerlijk.

Had iets online gekocht, was toch tegen gevallen, ruilen of terug gave geen probleem, heb al weer iets uit de nieuwe collectie gekocht, piede nude laarsjes...

Al jaren vaste klant en hoop dat nog lang te blijven.

Heb 2x schoenen besteld en snelle Levering. Daarbij heel blij met de Mooie enkellaarsjes van Lola Cruz

Attent met een geschreven kaartje erbij

Mijn schoenen waren helaas net te klein, dus ik moest ze terugsturen, maar was verrast dat ik dat CO2 besparend kon doen. Hopelijk komen ze goed weer retour aan. Ik houd Van Arendonk zeker in de gaten!

De verkoopster zei tegen mij dat de TOM’s gratis verzonden konden worden naar mijn huisadres, echter was dit niet het geval. Dit werd goed opgelost, de bestelling werd gewijzigd naar zelf ophalen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan door de telefoon en ik kon de TOM’s in de winkel ophalen.

Mooie winkel in Eindhoven en behulpzaam personeel, ook in Den Bosch waar ik ook wel kom.

De website is duidelijk en fijn is dat de winkelvoorraad wordt aangegeven. Het bestellen gaat snel en de verwerking van de bestelling ook. Het pakket wordt binnen de beloofde tijd bezorgd.

Tijdens de bestelling wordt je goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden. Toen ik een keer wat retourneerde vooraf even gebeld en moet zeggen dat ik zeer klantvriendelijk en professioneel te woord ben gestaan. De online dienstverlening is hier echt persoonlijk en klantgericht! Top service.

Prima afhandeling, maar geen goed gezien de hoge bezorgkosten. Prima als men bezorgkosten vraagt, maar het bedrag is hoog en ook vreemd dat het minimum bedrag voor gratis bezorging niet-gelovigen bij uitverkoop. Dit wordt door andere bedrijven niet gedaan.

Prima aftersales

Zeer netjes verpakt met factuur en winkel bon heel vriendelijk allemaal zeker vaker kijken bij deze winkel

Ongekend fijne service bij deze webshop. Fijne klantenservice aan de telefoon. Bij retourneren staat geld binnen dag op rekening. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

Service is top.

Hele snelle levering en mooie schoenen!

Eerste bestelling. Prima levering en goed product.

De service voelt goed en persoonlijk aan, het stelt je erg op gemak.

Helaas waren de schoenen naar een verkeerd adres verstuurd en duurde het langer dan verwacht. Uiteindelijk ben ik goed op de hoogte gebracht en heb ik de juiste schoenen ontvangen.

Binnen 4 dagen werden mijn schoenen geleverd zoals beloofd. Tevens waren de schoenen in dezelfde periode goedkoper geworden in de sale periode. Dit verschil kreeg ik gewoon netjes terug: super!

hele fijne schoenen

Zeer tevreden over mijn aankoop. Goed product, goede communicatie, snel en netjes/correct. Aanrader!

Prima ervaring!

Verzending duurde iets langer dan verwacht, maar erger nog, de bestelde schoenen zaten niet in de doos bij levering, maar een hele andere schoen, weliswaar wel van het zelfde merk en "mijn" schoenkeuze was natuurlijk niet meer leverbaar in mijn maat. Wel door een hele vriendelijke dame te woord gestaan, die meteen zei, dat ik ook mijn verzendkosten terug zou krijgen. Ik heb kennelijk gewoon pech gehad, maar no hard feelings overigens. Geld moet ik trouwens nog krijgen....