Filters

8

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Ik heb via de webshop een paar sneakers in de sale besteld. 1 dag na mn bestelling kreeg ik een persoonlijke mail van de klantenservice dat er bij controle van de schoenen voor verzending een klein vlekje was geconstateerd op de schoen. Bij de mail hebben ze fotos van de schoenen bijgevoegd als bewijs en ze boden mij diverse opties waaruit ik kon kiezen, waaronder geld terug (cancellen van bestelling) en extra korting. Natuurlijk mocht ik ze eerst thuis gezonden krijgen om ze te passen en zelf het vlekje te bekijken. Ik vond dat dit ontzettend netjes was van Van Arendonck omdat over het algemeen menig webshop dit soort mankementen niet noemt en ze wel verzend naar de klant. Ik vond dit echt top service!!

  • Aanbevelen? Ja
7

Netjes en volgens afspraak

Heren schoenen bestelt en keurig gekregen. Het enige minpuntje vind ik de snelheid van verzenden. Het staat er wel bij hoor op de website, maar dat is het enige wat sneller zou kunnen. Verder Top!

  • Aanbevelen? Ja
1

Het lak van de schoen kraakt enorm

De lak sneakers kraken bij elke stap .heb er brandende voeten in door de ruwe binnen werk. Erg jammer

  • Aanbevelen? Nee
10

Helemaal to

Goede service. En snelle afwikkeling. Aanrader

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Ik had voor de eerste keer online schoenen laten bestellen bij de winkel in Arnhem en laten afleveren bij de winkel in Groningen. Helaas bleek de kleur tussen de schoenen onderling afwijkend te zijn. De schoenen direct retour gegeven. Het geld zou op mijn rekening retour gestort worden. Gebeld met de winkel op 6 augustus omdat ik geen geld had ontvangen. Er werd uitgelegd dat het geld binnen 10 werkdagen op de rekening wordt gestort maar dat het erg druk was. Er zijn nu 12 werkdagen verstreken en ik heb het bedrag nog steeds niet ontvangen. Dat vind ik uitermate vervelend. U begrijpt vast wel dat ik niemand zal aanbevelen om online schoenen bij u te gaan bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
9

klantvriendelijk, mooi assortiment

keurige klantenservice, voor verzending een email met foto's ontvangen omdat het laatste paar een afwijking had die ik zelf nauwelijks waarneembaar vond.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed, snel en betrouwbaar

NVT

  • Aanbevelen? Nee
8

levering op tijd en snelle reactie op mijn vraag

Zoals hierboven

  • Aanbevelen? Ja
1

Gedragen schoenen ontvangen - verzendkosten krijg je niet terug

De schoenen die ik heb ontvangen zagen eruit alsof ze al gedragen waren. Niet alleen sporen van het passen, maar echt vieze zolen. Foto's opgestuurd en netjes gevraagd of ik ze kosteloos mocht terugsturen, omdat ze niet aan mijn verwachtingen voldeden. Dat kon niet. Slechte service dus, laatste keer dat ik hier gekocht heb.

  • Aanbevelen? Nee
6

Mooie schoenen

Prima geregeld de schoenen zijn precies zoals omschreven en afgebeeld op de website en zijn snel bezorgd Verzendkosten van 6,95 euro zijn echt niet meer van deze tijd en daarom een lagere beoordeling

  • Aanbevelen? Ja
4

goede schoenen, slechte service

De schoenen zijn mooi en van goede kwaliteit. Helaas is de klantvriendelijkheid van de medewerkers in de winkel onder de maat. Ditzelfde geldt voor de service bij aankopen via de webshop (verzend- en retourkosten en ruilen).

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer serviceverlenend en goede kwaliteit

De schoenen die ik heb besteld bleken licht verkleurd. Voor dit laatste paar naar mij toe te sturen is er eerst contact opgenomen om mij te informeren en of ik ze dan toch wilde ontvangen. Mocht ik ze toch houden dan ontvang ik extra korting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mogelijkheden om gewenste schoenen te vinden beperkt zich niet tot één winkel.

Ik zag bij Arendonk in Groningen mooie schoenen ,doch niet de goede maat. Ter plekke via mijn telefoon op de site van Arendonk gekeken en de goede maat gevonden. Meteen besteld via de telefoon en de schoenen in het filiaal in Groningen laten bezorgen. Twee dagen later kon ik de schoenen passen en keerde tevreden naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service, snelle levering

via de website Floris van Bommel besteld, keurig en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prachtige schoenen, keurig verpakt.

Prima geregeld! Verzendkosten van 6,95 euro is niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige schoenen, duidelijke site en snelle service

De schoenen zijn precies zoals omschreven en afgebeeld op de website en werden snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer behulpzaam

De webshop-medewerkers hebben snel en adequaat geholpen bij het oplossen van de verzendproblemen met Post.nl. Zeer aardig aan de telefoon en duidelijke info.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en prima geregeld

Mooie schoenen, snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Keurig, Kan niet anders zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

De variatie in keuze is erg goed. Voor iedere stijl kun je goed shoppen bij Van Arendonk schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede afprijzingen en vriendelijk personeel

Op de webshop Mason Garments besteld in de sale, deze kwamen drie werkdagen later in de winkel in Arnhem binnen. Volgens de mail kon ik ze pas de volgende werkdag aan het einde van de dag ophalen maar ik besloot toch al een dag te vroeg een poging te wagen en ze lagen al klaar voor me :) Vriendelijk personeel in de winkel en mocht eerst gerust de schoenen in de winkel passen voordat ik ze meenam naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Kwalitatief hoogstaande selectie. In de winkel gekocht en via de webshop. In beide gevallen prima service. Dankzij deze winkel Lido Marinozzi leren kennen, heerlijke schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goede service

Van Arendonk biedt een zeer goede service en komt gemaakte afspraken na. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

jammer dat de maat 39 in de doos van 38 zat

maar jammer had de schoenen graag gehad

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.