Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Pluspunten

Snelle levering, heldere website, prima procedure, goede collectie!

Nog.v.t., vooral zo doorgaan!

Pluspunten

Netjes op tijd mijn schoenen.

Webshop andere kleur. Laten merken dat je ertoe doet als je binnenkomt en de tijd ervoor nemen.

Pluspunten

Nette en snelle levering

Jammer dat zowel de verzendkosten als de kosten voor het evt. retourneren voor rekening van de klant zijn. Bij ruilen voor een andere maat worden dan weliswaar de retourkosten vergoed, maar in mijn situatie ging dat niet op want een alternatief was er niet en dan ben je € 14,— kwijt en heb je nog niets. Zou het niemand daarom aanbevelen om er iets te bestellen

Pluspunten

Goede communicatie over de bezorging en een passend alternatief voor een situatie waar ze zelf op tijd bij waren. Chapeau!

Misschien meer duidelijkheid van tevoren over de levertermijn van producten, bij bestelling al, bijvoorbeeld.

Pluspunten

In de winkel (Groningen) werd ik zeer zorgvuldig en deskundig geholpen door de verkoopster. Het betrof een ruiling van een product uit de webshop. Er wordt een behoorlijk bedrag gevraagd voor de verzending, die je ook weer moet betalen bij retour. Heel goed voor het milieu.

In de winkel werd getracht de winkel in Den Bosch te bellen. Dat lukte niet, duurde erg lang en er werd niet opgenomen. In Tilburg werd wel opgenomen.

Pluspunten

In eerste instantie was de verkeerde maat geleverd maar nadat ik dit per mail gemeld had en mijn schoenen retour gezonden had heb ik het juiste paar weer ontvangen, alles binnen 1 week geregeld!!

Geen

Pluspunten

supersnelle levering naar België, 2 paar schoenen besteld, allebei voldeden aan mijn verwachtingen

Levering werd aan de voordeur neergezet toen ik afwezig was, dit vond ik niet goed, iedereen kon mijn pakket meenemen, gelukkig is dit nu niet gebeurd

Pluspunten

Snelle levering. Maar na retour ook super snelle terugbetaling.

Retour kost 6.95. Veel geld. Ik vergrijp wel waarom dit wordt gerekend, maar het kan je wel beletten om een bestelling te plaatsen.

Verbeterpunten

Verkeerde schoenen geleverd gekregen, zelf pas in staat ivm werk om schoenen te retourneren na een paar dagen. Valt me tegen dat de juiste schoenen pas geleverd worden nadat jullie het pakket retour hebben ontvangen. Helemaal omdat ik al regelmatig schoenen heb besteld bij jullie. Schoenen overigens nog steeds niet binnen, wel al twee weken geleden betaald.

Pluspunten

Vooraf communiceren over het product

Geen

Pluspunten

De levering was op tijd schoenen zijn veel goedkoper als in de meeste winkels

Alles oké ben heel blij met mijn Toral schoenen!!!!!

Verbeterpunten

Snellere levering

Pluspunten

Correct na bestelling. Geen moeite makkelijk per bijgeleverde formulier retour zending Correct terug betaling.

Misschien antwoordnummer dat scheelt porto kosten.

Pluspunten

Snel contact met een medewerker , die ook mijn vraag goed heeft beantwoord

Even een berichtje als de zending niet op de beloofde tijd komt

Pluspunten

Het bestellen ging gemakkelijk, De schoenen werden snel geleverd, zaten netjes verpakt en ik kreeg nog een paar goodies gratis erbij.

Niks

Pluspunten

aflevering vlot na bestellen

Pluspunten

schoenen die elders uitverkocht waren kon ik hier nog krijgen

tot nu toe geen

Pluspunten

Vriendelijkheid, professioneel en vooral service

Geen