Nederlands
9,1
909 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.685
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 479.812

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Louise-Marie ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Janneke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige schoenen, goede online service en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Christine Stigter , Winterswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online bestelde producten werden zoals beloofd binnen 3 werkdagen geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beste kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sunay , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering en prima service. Daarnaast had ik een opmerking. Zeer snel en correctie kreeg ik daar een reactie op en is ook na tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sandra ter Horst , Halle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede opruiming, snelle levering en duidelijke correspondentie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Hans , Borne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fantastisch hoe jullie mensen aangeven dat bepaalde schoenen wat verkleuring hebben en of je deze wel / niet wilt ontvangen. Heel prettig dat je een keuze wordt gegeven.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Joyce , Winterswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd is wat lang, wel vooraf netjes aangegeven dat is altijd fijn!

Verbeterpunten

Levertijd is wat lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

mij mailen als er Magnani schoenenen zijn in maat 39

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
etienne , roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
San , Obbicht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een fijn product om te dragen ( schoenen volledig leer binnen en buiten ) Een leuke korting; snelle levering en een verrassende collectie

Verbeterpunten

Geen, ik ben helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Pien , Achterhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijke klantenservice. Snelle oplossing van vraag. Top. Aanrader.

Verbeterpunten

Foto en artikelen weken iets af.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jenneke , Driehuis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie, voor ieder wat wils.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mia , Wijk bij Duurstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had online gekocht, het was gebruiksvriendelijk. En de service was 100%. De service bij het afhalen in de winkel was ook 100%. Leuke en vriendelijke dame had mij geholpen. Ik had al meerdere schoenen bij hun gekocht. Top, ga zo door.

Verbeterpunten

Blijf zo doorgaan met jullie service, dan komt het helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Roesmini , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles laat een zeer goed indrukt achter.

Verbeterpunten

Erg jammer dat het bestelde artikel niet geleverd is door beschuldiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Carlos , Gouda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Weet ik nog niet, weinig ervaring. Communicatie is wel eerlijk tot zover. Aanbevelingen zal ik alleen als er iets gebeurd aan de levertijd.

Verbeterpunten

Levertijd, 5 a 6 werkdagen is absolutely krankzinnig. En San moet het bestelde nog bij de klant komen. Dat is niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
Fredrich , EINDHOVEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige mailwisseling, betrouwbaar gevoel aan overgehouden.

Verbeterpunten

Jammergenoeg kreeg ik schoenen toegestuurd die beschadigd waren. De retourkosten kreeg ik keurig vergoed. Maar eigenlijk hadden deze schoenen niet opgestuurd mogen worden. Ik betaalde verzendkosten voor schoenen die feitelijk niet verstuurd hadden mogen worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Karel van Moorsel , Maasdam

Reactie van het bedrijf

Beste Karel, Wat vervelend om te vernemen dat je deze ervaring hebt gehad met onze webshop. Normaal gesproken vind er voor verzending een kwaliteitscontrole plaats en mochten er beschadigingen zijn en betreft dit het laatste paar zullen wij de klanten een e-mail toezenden met een foto. Dit is bij jou helaas niet gebeurd. Onze excuses voor dit ongemak. Wel heel tof om te lezen dat je al bij al nog een betrouwbaar gevoel eraan hebt overgehouden. Met vriendelijke groet, Emma team Webcare.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Plezierige winkels, ruim assortiment met goede merken.

Verbeterpunten

Het bestellen van online schoenen/laarzen verloopt uiterst traag. Wachttijden van meer dan een week (tot 9 dagen) zijn eigenlijk onacceptabel voor een internetbedrijf in 2019.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Leo , Eksel

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Bedankt voor de beoordeling. Helaas is het zo dat wij om logistieke redenen niet sneller kunnen leveren. Dit staat dan ook duidelijk op onze site aangegeven: https://www.vanarendonk.nl/service/verzending Onze controle afdeling is dan ook erg streng zodat onze klanten de bestelde producten perfect binnen krijgen. Hierdoor kan een bestelling weleens langer duren omdat er in sommige gevallen een product niet door onze controle afdeling komt, en hier een nieuwe voor in bestelling gezet moet worden. Hopend op je begrip hiervoor en nogmaals bedankt voor de beoordeling. Met vriendelijke groet, Emma team Webcare.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goede sales prijzen. Complete range

Verbeterpunten

Geen...ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Edwin Willemse , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sara , Breda

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.