Nederlands
9,1
909 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.685
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 479.812

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel waren mijn schoenen binnen. Heb ze opgehaald bij filiaal Breda en heel goed en vriendelijk geholpen. Toppie!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jgm , Chaam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service. Leverden sneller dan verwacht

Verbeterpunten

Zet bij laarzen de schacht omvang in cm er bij op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Aniek , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marion , Houten
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Schoenen besteld, iets te groot. Dit kost me totaal 13,90 euro verzend en retourkosten. Dit hou me tegen om weer iets te bestellen, de winkel is ver van mijn woonplaats, even langs gaan is geen optie. Nog niet meegemaakt bij andere webwinkels.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor de beoordeling. Wij adviseren onze klanten altijd om goed de voorwaarden door te lezen mocht je gaan bestellen. Dit staat daarom ook duidelijk bij ons retourbeleid: https://www.vanarendonk.nl/service/retourbeleid Mocht je de gehele bestelling retourneren, dan krijg je ook het gehele aankoopbedrag retour. Ook de verzendkosten die je bij het bestellen hebt gemaakt. Hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Emma team Webcare.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles goed gegaan vlotte levering

Verbeterpunten

blijf aanbiedingen geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ed , Bodegraven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dit is de eerste keer dat ik bij Arendonk wat bestel en ik ben zo tevreden. de schoenen zijn echt super mooi. Ben erg tevreden en ik zal zeker nog meer bij jun bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Fithawit , Ede
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Weet ik nog niet, deze keer niet zo tevreden.

Verbeterpunten

Heeft 10 dagen geduurd voor ik mijn schoenen heb gekregen ( heb ze nog niet) vanavond? Laat aub weten dat het zoveel langer gaat duren. Zit nu in Spanje zonder de schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Johanna , Waalre
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

van Arendonk service reageert uitstekend op emailtjes met vragen, deze worden heel snel beantwoord top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Hans , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer prettig en uiterst correct bedrijf ! Drie paar schoenen besteld en vanwege de sale heeft de levering iets langer geduurd als normaal maar, dit werd van tevoren netjes aangegeven. Zal hier in de toekomst zeker weer schoenen bestellen ! Afz. Een zeer tevreden klant !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
John , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schoenen waren voor bestelling ligt beschadigd. Ik ben op tijd ingelicht met foto's erbij. Kreeg de heus houden met korting of opsturen en geld terug. Gekozen voor houden. Korting gekregen en schoenen dag later in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Luuk , Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle nette afhandeling van mijn bestelling.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Bregje adema , Tilburg
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik bestel een maat 36. En deze valt zeker 1.5 mt groter uit. Jullie reactie: Wij kunnen enkel een advies geven gebaseerd op het gros van onze klanten. Dit is dus niet waterdicht en helaas het nadeel van online. Je krijgt bij retourneren sowieso de oorspronkelijk betaalde verzendkosten retour van ons, dus je betaalt enkel de kosten voor het retourneren. Best apart als je daarnaast ook een winkel hebt. 1

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
angelique hessing , de bilt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Jammer dat er wel verzendkosten zijn on sale producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Henk , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Otto , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goeie service

Verbeterpunten

jammer dat het lastig is om je bestelde en betaalde artikel op te laten halen door bv je partner. Dat er eerst een akkoord moet komen van klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sheila , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten en betrouwbaar, goed gevestigde naam

Verbeterpunten

beter communiceren over levertermijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Esther , Laren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Andy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
S. Teunissen , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

bij afhandeling betaling,en achteraf wijzigen van betaling kan bestelling niet afgerond worden ivm niet meer aanwezige schoenen,moest hierop weer een tijd wachten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
peter , venlo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlot.

Verbeterpunten

Duidelijker maken dat retourkosten niet terug vergoed worden, ook niet bij retourneren volledige bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Josjanne , Vught

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.