Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Pluspunten

Perfecte communicatie en afhandeling, mede nav review. Dank

Pluspunten

Heel snel en duidelijk e’mails over de bestelling.

Pluspunten

Snelle levering.

De schoenen vielen helaas kleiner dan verwacht. Mijn vriend heeft normaal gesproken 45. Nu had ik 45,5 besteld, maar die waren helaas te klein. Het verzenden kostte 6,95 en het retourneren ook. Ik had dus bijna 14 euro betaald voor schoenen die niet paste. Misschien is het een idee om bij de schoenen te zetten hoe ze vallen.

Pluspunten

Vooraf een mailtje sturen over het product ivm pasvouwtjes in 1 schoen. Zeer netjes, snelle reacties na mailen! Erg positief

Blijf zo doorgaan!

Pluspunten

Goede service

Geen

Pluspunten

Snel, eerlijk en betrouwbaar

Pluspunten

Snelle levertijd en goed op de hoogte gehouden van bestselling

Pluspunten

Kwalitatieve schoenen en uitgebreid assortiment Snelle verzending Goede communicatie

De verzending aan 8€ vind ik persoonlijk nogal veel. Meestal wordt er bij andere zaken maximum 5 € aangerekend.

Pluspunten

Prima service

Pluspunten

Snelle levering, ook in sale periode na speciaal verzoek nog dezelfde dag verstuurd. Altijd correcte beantwoording en prachtige schoenen.

Pluspunten

Ik had een issu, maar zij hebben dit heel snel en zeer correct opgelost. Chapeau

Ik vond het "slordig" dat zij al voordat ik mijn bestelling in huis had, de prijs al weer verlaagd hadden, als zij geen verz.kosten berekende, had ik mijn order terug gestuurd, niet metjes

Pluspunten

Helemaal top en superblij met de schoenen!!

Pluspunten

Naar aanleiding van een vertraging heb ik een aantal keren mailcontact gehad met ‘Anne’! Zeer prettig en duidelijk. Met weinig bedrijven zo goed gecommuniceerd. Ook door pro-actief handelen en al doorgeven aan klant dat bestelling vertraagd is met rede. Dan is er geen ergernis. Dank voor de perfecte service!

GEEN

Pluspunten

Snelle levering

Nvt

Pluspunten

Anne van de webshop heeft mij geattendeerd op enkele kleine “paskamer” beschadigingen. Dit vind ik persoonlijk een superservice want dit voorkomt vervelende discussies achteraf. Ook werden de schoenen voor een gereduceerde prijs opnieuw aangeboden. Ze worden nu opgestuurd en ik kan thuis zelf beoordelen hoe “erg” ik deze krasjes vind en of de extra korting dit voldoende kan compenseren. Deze afspraken worden uiteraard ook zorgvuldig door Anne vastgelegd. Ik heb al vaker schoenen gekocht bij deze winkel en inderdaad retourneren is nooit een probleem. Ik vind deze werkwijze zeer klantvriendelijk, transparant en professioneel

Gratis retourzenden à la Bol en. Coolblue (maar daar is natuurlijk sprake van een vele malen grotere omzet

Pluspunten

communicatie is nauwgezet en afspraken worden keurig nagekomen.

Pluspunten

Goede communicatie Duidelijk