Nederlands
9,1
907 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.686
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 479.836

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik zelf heb geen verbeterpunten. Ik vind het de beste schoenenwinkel van Eindhoven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Bettie , WAALRE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schoenen besteld en maar filiaal laten komen. Netjes een mail dat er krasje op zat en wat korting bij ophalen gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bleek dat mijn bestelling reeds wel al aangekomen was. Wel zat de mail met de info van levering niet in mijn gewone inbox maar bij 'belangrijk'. Mijn excuses voor het ongemak. De schoenen zijn allesinds helemaal naar wens, van harte bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sebastiaan , Kalken

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor de beoordeling. Helaas is het zo dat PostNL een enorme vertraging heeft gehad i.v.m. de drukte rondom Black Friday. De pakketjes zijn opgehaald bij ons, maar daarna zijn ze in de handen van PostNL. Heel erg vervelend natuurlijk, echter hebben wij hier dan geen grip meer op. Hopelijk komt het pakketje deze week nog binnen. Zo niet, dan mag je contact opnemen met onze klantenservice zodat wij het voor je kunnen uitzoeken. Hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Emma team Webcare.

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb nog steeds niks gekregen..

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel vriendelijk en super hulpvaardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sonay , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ann , Lochristi
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Schoenen besteld en ben erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Charlotte , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had de verkeerde kleur besteld en kom deze makkelijk ruilen in de winkel in Eindhoven. Goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Weike , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Postief verrast toen ik mail kreeg over te leveren schoenen. Bij controle bleek 1 schoen een aantal krassen te bevatten en was het kleurverschil met de andere schoen groot. Netjes dat dit vooraf gecommuniceerd wordt en evt oplossingen worden aangeboden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Simone van den Berg , Hoogland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie schoenen

Verbeterpunten

Retour kosten voor eigen rekening is acceptabel. Verzendkosten betalen vind ik een minpuntje

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had een bestelling geplaatst, maar wenste deze te annuleren. Ik heb daarom bericht gestuurd en ontving direct reactie, heel vriendelijk. Het bedrag is erg snel geretourneerd. Ik vond het een nette afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle respons bij e.v.t. vragen.

Verbeterpunten

Misschien met meerdere post diensten werken, want na 2 weken wachten nog steeds pakje niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Inno , België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na email contact direct reactie en gepaste actie ondernomen. Dat vind ik heel klantvriendelijk!

Verbeterpunten

Nvt tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Anita , Katwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Kosten om te retourneren vanuit Belgie zijn erg duur!! 16,95!!!! Dit werd niet vermeld bij aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Oud-Turnhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, kwailiteit, herkenbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Petar , Vries
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en vriendelijke klantenservice!

Verbeterpunten

Meer duidelijkheid in de winkel over verzending tijdens blackfriday

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Maartje , Tilburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Betrouwbaar en goede kwaliteit schoenen

Verbeterpunten

Verzendkosten a 6,95 rekenen bij een online bestelling. Verzendkosten gratis stond er op de site maar in de kleine lettertjes dat dit niet geldt bij akties en afprijzingen. De laarzen die ik besteld heb waren nog steeds 232,- euro dus na korting dus een behoorlijk bedrag, dan vind ik het niet klantvriendelijk er verzendkosten over te rekenen. Dik minpunt, dit was mijn eerste en laatste bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nicole , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Roy , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en supersnel

Verbeterpunten

Geen een, alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
M . Hofland , Velserbroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service, had schoenen gekocht, paar dagen later black friday. Na een mailtje werd deze korting meteen ook gegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Kitty , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een nette, snelle maar vooral vriendelijke service! Bedankt Anne!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Daan , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies, klantvriendelijk en snelle levering via de webshop

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
B. , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder leuk personeel in de winkel. Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mariska , Best

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.