Nederlands
9,1
909 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.688
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 479.914

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, ook bij ruilen zeer snel weer de juiste maat in huis, altijd netjes een mail met track and trace code ontvangen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Caroline , Goes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is de eerste keer dat ik iets doe met Van Arendonk Schoenen. En het komt op mij zeer positief over de afspraken worden na gekomen de levering bijzonder snel. Ik zal dit bedrijf zeker aanbevelen.

Verbeterpunten

ik zou het niet weten blijf zo doorgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Carlo , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Soesterberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima , snelle communicatie per mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Een opmerking over een zin in de orderbevestigingsmail en de afhandeling daarvan. er stond: "Je ontvangt een bericht per e-mail wanneer de order is verstuurd, of wanneer je deze kunt afhalen in het gekozen filiaal. (dit is afhankelijk van de door jou gekozen manier van levering)" Deze mail heb ik nooit ontvangen. Ineens zag ik een briefje in de brievenbus met het bericht dat er een pakje afgegeven was bij de buren. Dit bleken de schoenen te zijn. Het is dus meer van doe wat je beloofd en als dit niet waar te maken is haal de zin er dan uit.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marikska, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben je op 15/10 een verzendbevestiging gestuurd. Misschien is deze in je spam/reclamemapje terecht gekomen? Uiteraard sturen wij deze mail altijd naar onze klanten omdat hierin ook een track en trace code staat zodat je het pakketje kunt volgen. Met vriendelijke groet, Emma team Webcare.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correct levering!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel open, snel, betrouwbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nancy , Zoersel
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Veel mooie schoenen, veel keuze.

Verbeterpunten

Bellen ipv mailen als er een probleem is. En eerder leveren, ik wacht al een week.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Stina , Breda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goed, maar heb mijn pakje met schoenen nog niet gekregen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Elisabeth , Düsseldorf

Reactie van het bedrijf

Beste Elisabeth, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben jouw bestelling op 18/10 opgestuurd. Omdat dit naar Duitsland is gegaan, kan dit wat langer duren. We willen je dan ook adviseren om de track en trace code goed in de gaten te houden. Met vriendelijke groet, Emma team Webcare.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website en snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
L , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima, bestelling werd snel geleverd

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Jill , IJsselstein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer mooie artikels, perfecte communicatie, ik kreeg een mail omdat ik iets vergeten in te vullen was ivm mijn adres, zeer grondig nagekeken dus. Snelle levering met alle traceergegevens tip top in orde. Kortom een aanrader!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nancy , Berchem, Antwerpen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

als er vertraging is met de bestelling moet je de klant op de hoogte stellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uiteindelijk geen schoenen gekocht, omdat ze eerlijk waten dat het product er verkleurd uit zag. Goede open eerlijke communicatie. Bieden verschillende opties , product goedkopen, geld terug, iets anders etc, snel afspraak nagekomen en ook hierover gecommuniceerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
R-M , Arnhem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Geen verzendkosten boven een bepaald bedrag, ongeacht sale of niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Loekie , Voorburg
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima op tijd geleverd. Alleen een paar schoenen waarvan 1 schoen maat 41 En 1 schoen maat 40. Maat 40 had ik besteld. Kwam er te laat achter dus ws niet meer terug kunnen sturen

  • Aanbevelen? Ja
Marieke huttner , Zetten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
cindy , maasbree
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle responstijd, duidelijke informatieverstrekking

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Simpel zoal het hoort. Product besteld en ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Claus , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

100 % te vreden we kregen een opmerking over de kwaliteit van de schoenen en de keuze of we ze toch goed vonden met 10 % korting of terug sturen we hebben het goed bevonden en de korting terug gestort gekregen topper

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen
Hans , SOMEREN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , Groningen

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.