Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, goede communicatie per email over bestelling. Levering duurde wat langer dan dat ik gewend ben. Maar, hierover was vooraf in een email duideliijk over gecommuniceerd.

Verbeterpunten

Snellere leveringen aanbieden voor Sale artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

de communicatie via de transporteur was niet okee

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kom al jaren in de de winkel. Fijne winkel om ongestoord rond te neuzen, eerlijk advies.

Verbeterpunten

Niet zeggen dat je mazzel hebt met 50% korting en dat het dan niet zo erg is dat de schoenen aan de kleine kant zijn van je kind in de groei. Niemand kan in andermans portemonnee kijken...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
5

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een hele scherpe prijs.

Verbeterpunten

Boven een bepaald bedrag gratis verzendkosten ook op sale.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Winkel in Arnhem, goede service, klantvriendelijk, denken mee, verstand van zaken

Verbeterpunten

Smits schoenen in Arnhem helemaal top maar sinds Van Arendonk hier achter zit gaat de kwaliteit in alle opzichten achter uit. Schoenen besteld vanuit ander filiaal en in Arnhem laten bezorgen. Daar bleek er een dusdanig kleurverschil in te zitten dat dit niet op te lossen was met bijv een kleurspray. Perfect geholpen door de medewerkster daar maar dit is helaas niet de eerste keer dat ik ontevreden ben sinds de vername door van Arendonk...

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering conform opgave.

Verbeterpunten

Van Arendonk geeft bij de bestelling aan dat de levertijd in de sale zes werkdagen is. Daar houden ze zich aan. Dus ze zijn een betrouwbare partij. Ik vind dat in deze tijd waarin je bij wijze van spreken ‘s middags bestelt en ‘s avonds al in huis hebt, wel wat lang duren. Wellicht kunnen ze dat in de toekomst nog iets versnellen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had twee paar schoenen besteld. Echter had 1 paar een verkleuring. Ik werd netjes op de hoogte gebracht of ik iets anders uit wilde zoeken of ze toch wilde ontvangen met de mogelijkheid ze alsnog te retourneren indien niet naar wens. Er werd ook nog extra korting op de schoenen gegeven. Ik zou zeker weer bestellen.

Verbeterpunten

Verzendkosten gratis, ook bij sale artikelen. Ik heb voor 450 euro aan schoenen gekocht en kreeg nog verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is betrouwbaar

Verbeterpunten

Ik heb geen email/telefoon gekregen dat mijn schoenen binnen waren, heb meerdere malen zelf moeten bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk en klantgericht. Witte schoenen besteld en werd proactief gewezen op lichte verkleuring. Goede oplossing geboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

brede collectie en leuke aanbiedingen

Verbeterpunten

de klant een t&t code geven zodat de klant kan zien waar zijn bestelling is en hoelang het nog duurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en fijne service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb nog maar 2 keer een bestelling geplaatst en die aren beide prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel, ruim aanbod.

Verbeterpunten

Iets snellere levertijd?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige winkels en webshop. Overzichtelijk, mooie producten en ook voor een goede prijs.

Verbeterpunten

Levertijd (ook tijdens de sale) zou sneller kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelde schoenmaat bleek bij controle helaas niet meer beschikbaar te zijn. Communicatie hierover en de verdere afhandeling was uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bezorgkosten van 6,95 zijn niet meer van deze tijd....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.