Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

pakket wordt stevig en netjes afgeleverd. schoenen zijn netjes verpakt

Verbeterpunten

op de hak van het sandaal is een prijssticker geplakt. Als je deze er af haalt, dan is de hak beschadigd. een deel van het leer van de zool wordt dan meegetrokken. Ik ben vervolgens naar de winkel Smits in arnhem gegaan en daar hebben ze hetzelfde probleem bij een andere UGG sandaal geconstateerd. De hak was niet meer te herstellen en het enige wat ze konden doen was max 10% geven (of terug gave van het sandaal en 100% geld terug). Ik heb gekozen voor het eerste, maar had meer korting verwacht voor een beschadiging als deze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke uitgebreide collectie en ze hadden zelfs maten op voorraad die bij de website van het merk zelf uitverkocht waren. Goede inkoop dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk personeel ,handeld snel. ik had laarzen besteld er waren de verkeerde binnen gekomen , de volgende dag waren de goeien er al weer , een belletje en ik kon ze komen halen . Super

Verbeterpunten

Geen ze doen het top

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles naar wens! Hele snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk. VVV bon kunnen inleveren

Verbeterpunten

Meer duiderlijkheid mbt leverings termijn (aangeven in de mail wanneer het binnen kan zijn ivm verwarring “sales periode en langere levertijd”)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooi artikel. Alles netjes geleverd. Ik kan het alleen maar iedereen aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Arendonk heeft mooie schoenen!

Verbeterpunten

Ik vind dat duidelijker aangegeven mag worden dat bij retourneren (zonder ruilen) de kosten voor retourzenden voor de klant zijn. Of nog beter: de kosten van retourneren zijn gratis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen mondelinge communicatie gehad maar duidelijke website is ook een vorm van communicatie. Al twee keer ongekende snelle levering binnen 1 dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

`vriendelijke benadering. schoenen worden in een keurige staat afgeleverd.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snel en duidelijk antwoord na mailen webshop.

Verbeterpunten

Foto’s op webshop beter. Geheel witte schoenen hebben groene accenten op foto’s.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima afhandeling van het omruilen in de winkel. Ook al is de bestelling online gedaan.

Verbeterpunten

Geen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitstekende ervaring met van Arendonk Schoenen, bij vorige levering werd ik gebeld met de mededeling dat de schoenen enigszins verkleurd waren, daarom zou ik korting kunnen krijgen, maar ik mocht eerst zelf beoordelen of de verkleuring niet hinderlijk was. top in wijze van communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten van een goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Ik zou de levertijd graag sneller zien. Vandaag besteld, morgen in huis. Want als je iets nieuws koopt, wil je het snel gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en snelle communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar, had een wijziging in mijn bestelling. Dit werd meteen behandeld en verwerkt. Bestelling snel binnen gekregen! Top service!

Verbeterpunten

Eventuele snellere leveringstijden. Ipv 2/3 werkdagen naar 1 werkdag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreid assortiment, betrouwbare leveringsvoorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Voor de klant duur de aankomst van de artikelen misschien wat lang Maar ik weet niet of het sneller kan

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.