Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Pluspunten

Kreeg netjes een bericht dat de schoenen die ik besteld had verkleurd waren en dat er nieuw paar verzonden zou worden, hoop wel dat ze voor onze vakantie binnen zijn.

Prima zo!

Pluspunten

Goed op de hoogte gehouden vh verloop vd bestelling.

Verzendkosten hoog

Pluspunten

Mooie website, gemakkelijk te bestellen en hele mooie producten!!!

Pluspunten

Prima bedrijf. Nu online gekocht maar kom meestal in de winkels

Verzending zou iets sneller mogen

Pluspunten

Producten zijn precies zoals ze op de website worden weergegeven. Ik had een paar mooie Van Bommel schoenen via de webshop besteld. Dat ging heel gemakkelijk zonder veel poeha. Via track en trace pakketje gevolgd dat precies op afgesproken dag(tijd) en plaats aanwezig was. Bij thuiskomst pakketje uitgepakt, schoenen bekeken en gepast. Ik vond de schoenen in het echt nog veel mooier dan op beeld. Dus voor mij een dikke

Eigenlijk niet. Pakketje is goed verzorgd. Communicatie is goed. Leveringen zijn op tijd. Dus alle afspraken worden nagekomen. Ik zou zeggen, niets meer aan doen

Pluspunten

Heldere communicatie omtrent bestelling.

Geen.

Pluspunten

Vriendelijk personeel

Geen

Pluspunten

Ruilen, vooraf info gevraagd over beschikbaarheid andere maat. Meteen voor mij gereserveerd, snel contact, goede service.

Nvt

Pluspunten

Snelle levering. Prima service

Pluspunten

Goed tevreden

Nvt

Pluspunten

De verzending was erg snel en bovendien werden de vragen van mij goed ontvangen en beantwoord. Ik ben dus erg tevreden over de service!

Het retour sturen van schoenen is op eigen rekening, maar dit wordt niet duidelijk aangegeven. Bovendien is dit retour sturen bij concurrenten wel vaak gratis, dus dat zou wel een verbeterpunt zijn en de service zeker verbeteren.

Pluspunten

Servicegerichtheid. Na levering heb ik contact opgenomen voor advies over het onderhoud van de schoenen. Ik werd goed en vriendelijk geholpen.

Pluspunten

Melding dat de schoenen later zouden komen omdat ze verkleurd waren en er op een nieuw paar gewacht werd vond ik netjes. Dan weet je waarom t langer duurt

Ze waren helaas te klein dus ik moest ze terug sturen. Ik heb vaker Woden sneakers en daarom weet ik welke maat ik heb, en deze vielen een maat kleiner. Het was fijn geweest als er in de tekst had gestaan dat deze style een maat kleiner valt.

Pluspunten

Snelle levering, superblij met mijn aankoop! Aanrader.

Pluspunten

Snel geleverd, product goed en goed op de hoogte gehouden, order bevestiging, tracking code etc.

De schoenen zaten in een doos met een andere schoenmaat erop, dus mijn eerste reactie was schrik. Nu is het niet heel belangrijk want de schoenen zelf hadden de juiste maat, maar het zorgde toch even voor verwarring.

Pluspunten

De levering van het product was heel snel en dat is zeker positief

De site van het bedrijf aanpassen (o.a. de opmaak)