Reviews voor Van Arendonk Schoenen

Verbeterpunten

ik heb nog niets ontvangen, maar wel 2 paar schoenen betaald

Pluspunten

Zoals verwacht. Netjes en op tijd

Nvt

Pluspunten

Vriendelijk personeel en snelle service

Tegenwoordig kun je bij veel bedrijven na online bestellen de dag erna je schoenen al verwachten en hier duurt t n paar werkdagen

Pluspunten

Snel en duidelijk

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam!

Pluspunten

snelle levering

geen

Pluspunten

Mooie schoenen, leuke aanbiedingen, fijne website, kortom, 1 van mijn favoriete schoenenwinkels!

ggena

Pluspunten

Top service!

Geen.

Pluspunten

Kwaliteit en betrouwbaar

Ik heb er na aankoop via de webshop voor gekozen de schoenen op te halen in de winkel in Tilburg. De afhandeling - ook mbt de communicatie van het afhaalmoment: 'laat in de namiddag etc, meenemen aankoopbewijs', het tekenen voor ontvangst met naam, id-kaartnummer en overige gegevens kan 'laagdrempeliger/klantvriendelijker' wat mij betreft. Ik denk dat met het (digitaal) tonen van de bestelbevestiging icm tonen van het id-bewijs en het tekenen voor ontvangst, dus zonder de overige administratieve handelingen, er van een prettigere aankoopervaring sprake zal zijn. Voor mij geldt dit in ieder geval wel. Daarnaast vind ik de aankondiging van 5 werkdagen die na betaling vermeld worden als termijn totdat de schoenen in de winkel liggen vrij lang vergeleken met andere aanbieders, waarbij ik me besef dat de Zalando's van deze wereld het de consumenten bijna te makkelijk maken waardoor 'we' te verwend zijn. Overall: goede schoenen, mooie prijs, bij een bewezen kwaliteitswinkel.

Verbeterpunten

verzendkosten 6,95 voor levering als voor retourzending moeten betalen. 14 euro- voor helemaal niks ! ???

Pluspunten

Mooie aanbieding. Snelle levering.

Pluspunten

dat er uiteindelijk toch nog het juiste product geleverd is

na terugbrengen (te kleine maat) was er vergeten om een nieuwe bestelling (een maat groter) te doen , we werden gebeld met de vraag of we de nieuwe schoenen al hadden ? nee , oh dan heeft mijn collega vergeten de nieuwe bestelling te doen ....... ik ga gauw Groningen bellen en na enige dagen het nwe paar schoenen gehaald , bij thuiskomst bleek dat re schoen opgelapt was (op de hiel een lap aangebracht dat in kleur afweek van de rest van de kleur schoen , tevens het labeltje zat op andere plaats dan li , en had ook andere kleur.... dus weer terug naar de winkel ... weer na 4 dagen uiteindelijk het juiste schoenpaar weer kunnen ophalen kortom een slechte interne communicatie en tussentijd een wanprodukt afgeleverd , en dat had ook wel vooraf door de medewerker geconstateerd kunnen worden ,alvorens mee te geven.... voorlopig geen Arendonk meer kortom er is nog veel werk aan de winkel als het gaat om service ,,,,

Pluspunten

Duidelijke website en personeel heel aardig.

Levertijd tijdens sale!

Pluspunten

Goed aanbod met hoge kwaliteit.

Persoonlijke aandacht in de retail vestigingen! Voor de rest prima service. :)

Verbeterpunten

Goedemiddag, Gisteren heb ik uw bedrijf 3 keer proberen te bereiken maar er werd aangegeven dat er niemand was terwijl er toch duidelijk op de site staat dat u bereikbaar bent van 9.00 uur tot 17.00 uur!! Ik kan wel mailen maar daarvoor bel ik niet!

Pluspunten

Schoenen zitten heerlijk!!!!