Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestellen via internet werkt prima, winkel Smits in Arnhem heeft niet eens een paar Heren Harris schoenen op voorraad in de winkel ! 1 verkoopster kende het merk niet eens ! dan maar besteld via internet en dan een bon van Smits erbij ontvangen !!!

Verbeterpunten

in iedere winkel i.i.g. een paar schoenen kunnen tonen die op de website staan, zodat je niet perse via internet moet bestellen en het risico loop ze te moeten terug sturen omdat je niet passen of zien kunt !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ging allemaal vlot, geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Van uit de winkel kunnen bestellen uit de web shop zou fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

exclusief en toch betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb mijn 1e bestelling moeten omruilen voor een andere maat. Kreeg direct een bevestiging van mijn e-mail met daarbij de opmerking dat mijn maat zou worden gereserveerd. Levering volgde zeer snel en het product was mooi en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantgericht, goede merken en uitstekende communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super online service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed aanbod van kwalitatieve schoenen. Personeel in Groningen was erg vriendelijk en bekwaam.

Verbeterpunten

Ik heb online de schoenen besteld. Nog voor de schoenen geleverd waren, was de prijs gedaald. Dit werd niet aangepast en er is ook niet gereageerd op een mail. Ik had de schoenen terug kunnen sturen en opnieuw kunnen bestellen tegen de lagere prijs. Tip is om vanuit de klant te denken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Meedenkend, oplossend en pro actief. Initiatiefrijk, no nonsens.

Verbeterpunten

Wellicht iets 'hippere' website?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het pakket was ondanks feestdagen, toch nog redelijk snel bezorgd.

Verbeterpunten

De track code van de post functioneerde niet, dus pakketje is bij de buren afgegeven, omdat ik niet kon controleren wanneer het precies kwam, was ik niet thuis op dat moment.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De online bestelling is erg snel en correct geleverd! Tevens is het bijgevoegde jubileum magazine erg leuk/hip.

Verbeterpunten

De winkel in Eindhoven kan wel een restyling gebruiken, waardoor e.e.a. iets moderner/hipper oogt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je kunt de voorraad per winkel op de site bekijken, erg handig!

Verbeterpunten

Na de online bestelling heb ik geen verzendbevestiging ontvangen, alleen een bevestiging voor de inschrijving van de nieuwsbrief. Hierdoor ontstaat twijfel of de bestelling gelukt is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie cillectie

Verbeterpunten

De verzendkosten eerst bij bestelling en dan ook bij retour Vervolgens bestel ik opnieuw en weer kosten. Teveel voor vaste klanten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, mooie collectie, goede merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heel fijn dat ik mijn VVV-bonnen bij dit bedrijf kwijt kon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Gave schoenen, goede service en leuke blogs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Had een dure handtas gekocht, deze was niet berpakt in zacht papier, maar in een gewone papieren draagtas. Misschien mooi inpakken vanaf een bepaald bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goed geholpen! Ik moest maat 41 hebben en dat hebben ze direct na gekeken of deze in andere filialen er wel nog waren. Dit was gelukkig zo! Heb de schoenen toen gemakkelijk via internet besteld en ze zijn toen binnen 2 dagen binnen gekomen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.