Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ik heb een mail gestuurd over het kruisen van een aanbieding en mijn bestelling. Hierop kreeg ik binnen een dag een reactie met een prima oplossing!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen verbeterpunten, ga gewoon zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service, ik had een opmerking en daar kreeg ik dezelfde dag nog een reactie op. Heel tevreden over deze service. Het pakketje was goed ingepakt, leuk boekje erbij. Meer dan tevreden.

Verbeterpunten

De levertijd in vergelijking met de concurrentie (3 dagen). Maar dat stoort mij eigenlijk niet. Ik vind de persoonlijke service die je bij Van Arendonk krijgt belangrijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Jammer dat je de retourkosten moet betalen. Ik begrijp het wel, maar maak er zelf geen misbruik van en dan is het wel een drempel. Groet, Nicole

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Opgehaald in Winkel in Tilburg. Aardig personeel dat mee kan denken met de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

jammer dat ik een dag later een mail krijg dat er 20 % korting is op de hele collectie, ik net daarvoor de volle prijs mocht betalen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle service met super leuke attente extra’s.

Verbeterpunten

Geen. Al uitmuntend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg positief over de goede call centre communicatie bij het ruilen van mijn schoenen voor een kleiner paar

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi assortiment met kwaliteitsmerken. In de winkel: goede adviezen van bekwame verkopers. Ook de service is top. In de webwinkel: snelle en goede afhandeling van een klacht. Aanrader dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eenvoudige bestelmodule op de website en vlotte afwikkeling (levering) van de bestelling. Geleverde producten geheel conform de bestelling.

Verbeterpunten

Vooralsnog n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De levertijd van 6 dagen is best wel lang, ondanks dat is aangegeven dat het vanwege Sinterklaas en Black Friday erg druk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt behulpzaam,en gedreven om mij als klant te helpen. Komen na wat ze beloven. Webshopteam bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

groot assortiment uitgebreide beschrijving en foto's per schoen op de site

Verbeterpunten

Statusinformatie over bestelling is er eigenlijk niet; afwachten tot mailtje met bevestiging dat bestelling is verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Is keurig verpakt binnen enkele dagen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.