Filters

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
  • Communication
  • Staff/employees
  • Speed/Delivery period
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik ben via een banner op de laarzen geattendeerd in de sale. Ik heb me verder niet verdiept in de condities voor levering en retour voor saleproducten. Ik had alleen gelezen dat retourneren boven de €75 gratis is. Achteraf blijkt dat niet voor sale te gelden en passen de laarzen helaas niet. Nu ben ik bijna €14 kwijt voor niets. Dit blijft dus voor mij bij een eenmalige kennismaking.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, en keuze te over

Verbeterpunten

Bij internet verkoop, zorgen dat exact de juiste schoen weergegeven is. Ondanks subtiele veranderingen aan de schoen. Dit is bij mij niet helemaal naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestelde een paar bijzondere schoenen in de sales. Een dag later ontvang ik een mail met foto van de bestelde schoenen. 1 van de schoenen bleek helaas verkleurd en voldeed niet meer aan hun kwaliteitseisen. Zeer netjes om niet gewoon maar iets te sturen!.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de winkel word je geholpen door vriendelijk en kundig personeel. Bestellingen webshop worden snel geleverd in stevige en uitnodigende verpakking.

Verbeterpunten

Bij betaling via webshop alvast bevestigingsmail sturen, ik ontving deze pas later en twijfelde daarom of bestelling goed is doorgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede verpakking, mooie schoenen.

Verbeterpunten

Mogelijkheid tot afleveren op een pakketafhaalpunt zou welkom zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie schoenen

Verbeterpunten

Pakket kwam stuk aan,levertijd was goed, maar vind het raar dat je 6,95 bezorgingskosten moet betalen en dan nog een keer 6,95 voor het terugsturen, kost het je 15 euro om een paar schoenen te passen, vind ik echt niet kunnen en daarom bestel ik niet meer bij jullie,

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Omdat de betaling niet lukte, direct gebeld met de klantenservice en geholpen net een linkje waardoor ik kon betalen.(super). Levering was er ook boven verwachting snel.

Verbeterpunten

Transactie lukte niet de website kiep bij betalen vast?.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en netjes geleverd.

Verbeterpunten

Niet klantvriendelijk dat ik zowel verzendkosten van levering, als ook retour moest betalen! Hierdoor ga ik geen 2e keer bij Van Arendonk bestellen!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg snelle levering en mijn pakje was goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik moet mijn schoenen nog ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt hele mooie schoenen

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laarsjes besteld maar bleek met kleurverschil. Dit is erg netjes opgelost door erg vriendelijk personeel Arendonk Eindhoven. Korting moet nog wel teruggestort worden maar daar heb ik wel vertrouwen in.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Erg attent dat ik bericht krijg dat de verzending vertraagd is omdat de schoenen bij controle verkleurd bleken te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

makkelijk te bestellen en snel geleverd

Verbeterpunten

niets, het is goed zo

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.