Nederlands
9
980 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16,036
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 455,670

Filters

10

Geweldige ervaring, maakt de bruiloftcompleet

Na een bezoek aan de winkel in Groningen, online schoenen voor mijn zoon besteld, helaas te groot. week later met deze schoenen terug naar Groningen, maatje kleiner gepast, en door de verkoper op maat gemaakt! Uiterst tevreden over het contact! Verkoper met passie! Hé loves shoes! Kom graag terug voor een volgend paar, denk dan voor mijzelf

  • Aanbevelen? Ja
wim , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Hi Wim, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door mijn collega's in Groningen. We zien je graag terug wanneer je nieuwe schoenen nodig hebt, voor jezelf ;) Groetjes, Emma Team Webcare

10

Prachtige sneakers

Vandaag mijn ViaVai sneakers ontvangen. Helemaal zoals afgebeeld. Dus helemaal blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Pitty , Voerendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Pitty, Bedankt voor je review en veel plezier gewenst met je nieuwe ViaVai sneakers! Groetjes, Emma Team Webcare

4

Helaas deden de sneakers er 6 werkdagen over en ontving ik ze na de bruiloft

Op koopzondag hebben we de sneakers via de zuil in de winkel besteld en aangegeven dat ik ze vrijdags nodig had voor een bruiloft. De goede maat zou vanuit de vestiging in Groningen moeten komen. Die week nog 2x gemaild wat de status was. Er is tussendoor wel een melding gemaakt van spoed. Maar helaas, de sneakers kwamen pas na het weekend binnen, te laat voor de bruiloft dus. Voor de snelheid (4-5 dagen) moet ik dus een onvoldoende geven. De sneakers echter (ViaVai) zijn altijd goed. Dus schoenen kopen in de winkel, zeker doen.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hi Charlotte, Bedankt voor je review! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je het pakket niet op tijd hebt ontvangen voor de bruiloft. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook het pakket dat vanuit Groningen moest komen waar jouw schoenen in zaten. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. We hopen dat je een fijne dag hebt gehad op de bruiloft en nogmaals onze excuses! Liefs, Emma Team Webcare

9

Afspraak = afspraak; goede communicatie.

Verwerking gaat vlot; mails worden direct en uitgebreid beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Hi Anita, Bedankt voor je fijne review en je complimenten over onze communicatie! Dat waarderen we enorm. Groetjes, Emma Team Webcare

1

Wat een enorme tegenvaller

Na lang wachten mijn pakket ontvangen, bleken de schoenen duidelijk gedragen te zijn… De klantenservice nam dit totaal niet serieus en ik wacht nog steeds op de bevestiging dat ik mijn totale aankoopbedrag retour zal krijgen als ik de schoenen terugstuur.

  • Aanbevelen? Nee
Sara , Nederland

Reactie van het bedrijf

Hi Sara, Bedankt voor je review! Wat ontzettend vervelend dat er gebruikerssporen aanwezig waren op de schoenen die je hebt ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak! Ik zie dat mijn collega je gisteren heeft laten weten dat je de schoenen kosteloos aan ons mag retourneren en dat wij dan het volledige aankoopbedrag retour storten. Hopelijk hebben we het zo goed voor je opgelost :) Groetjes, Emma Team Webcare

4

Bestelproces prima, ontvangst waardeloos

Bestelling via internet snel en simpel maar na meer dan een week wachten heb ik de schoenen nog steeds niet mogen ontvangen en weet ik ook niet wanneer het wel komt. En als je dan belt met Van Arendonk dan ligt het niet aan Van Arendonk maar aan de partij die bezorgd. Fout antwoord Van Arendonk, jullie zijn verantwoordelijk verkopende partij. Pak die verantwoordelijkheid en schuif het niet af op een ander!

  • Aanbevelen? Nee
Frank , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Frank, Bedankt voor je review! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je tot op heden je pakket nog niet hebt ontvangen. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

5

Nog geen bestelling gekregen.

L.s. Ik vorige week mijn bestelling geplaatst. Je bestelling #000119961 Geplaatst op 25 mei 2024 16:47:24 Factuuradres Maarten Camfferman Zoutershof 5 5 Roelofarendsveen, 2371BK Nederland T: 654292392 Afleveradres Maarten Camfferman Zoutershof 5 5 Roelofarendsveen, 2371BK Nederland T: 654292392 Betaalmethode iDEAL Bezorgmethode Verzenden via PostNL Items Aantal Prijs Product Image Oeri Beige Heren Gespschoenen Art.nr.: 522.5.1-42 Merk: Daniel Kenneth Maat 42 1 € 118,99 Subtotaal € 118,99 Verzendkosten € 6,95 BTW € 20,65 Totaal € 125,94 Nog geen schoenen ontvangen maar wel een de vraag of ik een beoordeling wil geven?

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Roelofarendsveen

Reactie van het bedrijf

Hi Maarten, Bedankt voor je review! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je tot op heden je pakket nog niet hebt ontvangen. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Jouw schoenen komen uit ons filiaal in Groningen. Zij hebben deze ook met de post naar ons verstuurd en ook dit pakket blijft dus helaas vasthangen in het distributiecentrum. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

5

Zou klantvriendelijker kunnen.

Op zaterdag 25 mei kocht ik een paar schoenen. Ik wilde een ander paar ivm de vorm van de schoen. Mijn rechter voet zat net iets anders in de schoen dan de linker. Dit paar moest worden besteld. Wordt in de winkel gedaan op een groot scherm. Ging niet vlotjes. Drie keuzes: ophalen in winkel, bezorgen thuis, of ophalen PostNL afhaalpunt. Als ik ze in de winkel ging ophalen moest ik ze afrekenen anders bleven ze in de winkel niet voor mij gereserveerd. Heel vreemd. Ik heb ze afgerekend en laten bezorgen bij een afhaalpunt. Helaas zijn we 8 dagen verder en zijn mijn schoenen nog altijd niet ontvangen op het afhaalpunt. Normaal gesproken koop ik mijn schoenen bij Omoda. Daar is reserveren en afrekenen nooit een probleem. Je betaalt wanneer je je reservering hebt opgehaald. En die reservering blijft gereserveerd voor jou tot de uiterlijke overeengekomen datum. Schoenen zijn gekocht omdat ik ze gisteren had willen dragen. Bezorgen zou 2 à 3 werkdagen zijn. Nu is nog steeds niet bekend wanneer PostNL het pakketje aflevert bij het afhaalpunt bij mij om de hoek. Als er was aangegeven dat mijn reservering een week zou worden achtergehouden in de winkel, waarbij ik niet zou hoeven afrekenen, had ik de moeite genomen vrijdag wederom naar de stad te gaan en had ik mijn schoenen gisteren kunnen dragen.

  • Aanbevelen? Nee
Anja , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Anja, Bedankt voor je review! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je pakket nog niet bij het afhaalpunt is aangekomen. Onze oprechte excuses voor de vertraging. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

1

Bestelling is nog steeds niet geleverd, volgens PostNL niet aangeleverd door Van Arendonk.

Bestelling gedaan en vervolgens tot op heden niet geleverd. Klantenservice van Van Arendonk gemaild, maar geen enkele reactie ontvangen!!! PostNL gebeld en zij geven aan de bestelling niet te hebben ontvangen van Van Arendonk. Kortom, super slechte service en niets in handen!!!

  • Aanbevelen? Nee
Saskia , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Saskia, Bedankt voor je review! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je tot op heden je pakket nog niet hebt ontvangen. Ik zie dat wij op zondag 2 juni op je mail van zaterdag 1 juni hebben gereageerd. Wij hebben je pakket wel degelijk meegegeven aan de bezorger van PostNL. Wegens overweldigende drukte in hun distributiecentrum in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

10

De sneakers van Piedinudi zijn de beste die er zijn.

Met mijn iets bredere voeten en hun H-model, zitten ze als gegoten. Ik probeerde ook andere merken en telkens zagen of liepen die niet goed. Piedinudi zorgt dat ik moeiteloos kan stappen, urenlang. Dat ze daarnaast nog eens hip zijn en toffe kleuren combineren, is een heel goede extra troef!

  • Aanbevelen? Ja
Eline , Gent

Reactie van het bedrijf

Beste Eline, Bedankt voor je fijne review! Groetjes, Emma Team Webcare

1

Nog niets ontvangen

Heb de schoenen helemaal niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Jeanne , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Hi Jeanne, Bedankt voor je review! Ik zie dat je inmiddels je pakket hebt ontvangen. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter was het in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

4

Wacht al meer dan 1 week op de verzending

Fijn geholpen in de winkel waarbij ze uiteindelijk voor mij de schoenen hebben besteld en deze zouden thuis geleverd worden. Nu wacht ik al ruim 1 week op de levering en er is verder geen communicatie. De track en trace geeft nog steeds aan dat het bezorg moment onbekend is.

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Gilze

Reactie van het bedrijf

Hi Rik, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je goed bent geholpen in onze winkel! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je tot op heden je pakket nog niet hebt ontvangen. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

3

5d geleden besteld, nog steeds niet vertrokken

Volgens Post NL is mijn bestelling nog steeds niet bij hen aangekomen. Ik kan de schoenen niet beoordelen maar de service is jammer genoeg ondermaats.

  • Aanbevelen? Nee
Laurencia , Edegem

Reactie van het bedrijf

Hi, Bedankt voor je review! We vinden het echt ontzettend vervelend dat je tot op heden je pakket nog niet hebt ontvangen. Wij hebben deze al wel meegegeven aan de bezorger van PostNL op de dag dat je de track & trace code hebt ontvangen. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter is het nu in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Liefs, Emma Team Webcare

10

geweldige en leuke sneakers van boss

ook deze keer weer voor boss sneakers gekozen. ook deze keer weer een geweldige pasvorm,mooie uitstraling en prachtige stijl. ook uitneembaar zooltje is fijn,voor te luchten. ik ben al jaren fan van de boss sneakers en ook deze keer paste ik ze en heb ze de verdere dag aangehouden. ze gaan ook erg lang mee,maar wil altijd een paar nieuwere erbij hebben voor netjes. ook de servive en bezorging van van arendonk is super.

  • Aanbevelen? Ja
nel , Bladel

Reactie van het bedrijf

Hi Nel, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de pasvorm van de sneakers van Boss en over onze service. Veel plezier gewenst met de schoenen! Groetjes, Emma Team Webcare

10

Snelle levering

Content met de schoenen

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Eersel

Reactie van het bedrijf

Hi Carin, Bedankt voor je review en voor de 10! ;) Groetjes, Emma Team Webcare

9

Leuke schoenen en zorgvuldig verpakt met een leuk kaartje erbij

Goeie ervaring. Mijn schoenen werden wel helaas pas een volle week later pas thuisbezorgd. Maar dit kan ook te maken hebben gehad met drukte bij post.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Goes

Reactie van het bedrijf

Beste Jolanda, Bedankt voor je review! De vertraging op de levering van je pakket had inderdaad te maken met de drukte bij PostNL. Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter was het in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Fijn om te horen dat je verder enthousiast bent en veel plezier gewenst met je aankoop! Liefs, Emma Team Webcare

6

Fijne schoenen bezorgen niet betrouwbaar

Niet online bestellen als je verwacht ze morgen. Levering nam een week in beslag

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Mirjam, Bedankt voor je review! Zoals op de website vermeld staat hebben wij een levertijd van 1-4 werkdagen. Daarnaast lopen veel pakketten vertraging op wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL. Zij zijn op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de schoenen! Groetjes, Emma Team Webcare

10

Zowel in de winkel als online erg tevreden

Personeel altijd behulpzaam, online ook goede service

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Hilvarenbeek

Reactie van het bedrijf

Hi Jacqueline, Bedankt voor je review en je compliment over onze service! Groetjes, Emma Team Webcare

10

Super service

Doordat Post.nl achter liep met bezorging kreeg ik mijn schoenen pas na ruim een week. In tussentijd enkele keren contact gehad met de klantenservice. Telkens super vriendelijk en behulpzaam geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Veghel

Reactie van het bedrijf

Hi Monique, Bedankt voor je review! Wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL in Tilburg lopen inderdaad veel pakketten vertraging op, daarmee helaas ook jouw pakket. PostNL is op de hoogte van dit probleem en zij zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Zij hopen deze week de achterstand te hebben ingehaald. Uiteraard vinden wij dit ook erg vervelend. Echter was het in handen van PostNL en hopen wij daarin op je begrip. Om je tegemoet te komen willen we je graag gratis verzending aanbieden op je eerstvolgende bestelling. Stuur ons even een mailtje onder vermelding van je ordernummer en dan zullen we dit voor je regelen. Fijn om te horen dat je goed bent geholpen door mijn collega's! Groetjes, Emma Team Webcare

5

Mooie collectie maar uiterst lange levertijd

Mooie collectie maar de levertijden zijn enorm lang. Zou niet moeten hoeven.

  • Aanbevelen? Nee
Dominique , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Dominique, Bedankt voor je review! Zoals op de website vermeld staat hebben wij een levertijd van 1-4 werkdagen. Daarnaast lopen veel pakketten vertraging op wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL. Zij zijn op de hoogte van dit probleem en zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes, Emma Team Webcare

8

Prachtige schoenen

Prachtige schoenen maar duurde wel een aantal dagen dat het werd verstuurd. Retour sturen is niet gratis. Verder zijn de schoenen prachtig en waren goed verpakt voor verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Vollenhove

Reactie van het bedrijf

Hi Bianca, Bedankt voor je review! Zoals op de website vermeld staat hebben wij een levertijd van 1-4 werkdagen. Daarnaast lopen veel pakketten vertraging op wegens overweldigende drukte in het distributiecentrum van PostNL. Zij zijn op de hoogte van dit probleem en zijn momenteel bezig met het oplossen hiervan. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de schoenen! Veel plezier ermee :) Groetjes, Emma Team Webcare

10

Positief

Prachtige en goede kwaliteit schoenen, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Mijnie , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Hi Mijnie, Bedankt voor je review en voor de 10! ;) Groetjes, Emma Team Webcare

10

Vlotte bezorging

Profijt zoals verwacht: kortom betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
J.A.M. , Bussum

Reactie van het bedrijf

Hi J.A.M., Bedankt voor je review en je mooie compliment over onze betrouwbaarheid! Groetjes, Emma Team Webcare

10

Goede en duidelijke service

Ik werd goed op de hoogte gehouden, ook als levering toch niet mogelijk was. Toen ook met een dag geld retour gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Mascha , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hi Mascha, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag nog een keer terug ;) Groetjes, Emma Team Webcare

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Rustam , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Rustam, Bedankt voor je review en voor de TIEN! ;) Groetjes, Emma Team Webcare

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 2 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.