Nederlands
9,1
890 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.696
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 480.583

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten Snelle levering Duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
G , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg tevreden, schoenen in de sale gekocht en binnen 2 dagen geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Van arendonk schoenen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg servicegericht en klantgericht daarmee ook. Belang van de klant staat voorop is onze ervaring.

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
I. , Venray
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede communicatie. je ben goed op de hoogte van je product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
roohin , bergen op zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Claudia , Raamsdonksveer
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Extra kosten bij retour zenden product, mogelijk antwoordnummer zou beter zijn nu totaal €13,90 aan verzend kosten gemaakt en nog geen schoenen. Telefonisch niet bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. We zijn maandag t/m vrijdag de gehele werkdag bereikbaar dus ik vermoed dat je in het weekend hebt gebeld? De verzendkosten zijn ondertussen retour gestort naar je.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie is prima verlopen

Verbeterpunten

snelheid van afhandeling mag wel iets vlugger

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Ruud , Frederiksoord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische bereikbaarheid. Behulpzame medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Jack , Kerkrade
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk, meedenkend, snelle en soepele verwerking van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Martijn , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en bij bestelling via internet wordt je als klant ook goed geïnformeerd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
S. ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
MB , Zeeland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk en snel bestellen plus levering Leuke kaart in de doos

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Mirjam , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige update via de mail over de status van de bestelling. Bij ophalen en de maat was niet juist, werd er direct naar een oplossing gezocht.

Verbeterpunten

Geen, zeer prettige winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Marilie , Berghem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Manon , Rijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi ruim assortiment, nette online winkel.

Verbeterpunten

Levertijd van producten bij online bestellen. Vooral al een product in de sale is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ivonne , Boxtel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel,goede communicatie, goede producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Sjonnie , Usquert
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Kosten retour zenden zijn niet duidelijk vermeld op site. Staat gratis levering. Misleidend.

  • Aanbevelen? Nee
Claassen , Nederweert

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Gratis levering betekent niet automatisch gratis retourneren. De spelregels van het retourneren staan in ons retourbeleid duidelijk vermeld.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede website

Verbeterpunten

meer vertellen over maten,vallen groter of kleiner.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
frank winnubst , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De schoenen die ik besteld had kwamen in nette doos verpakt aan.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, was zeer tevreden over mijn bestselling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Hülya , Purmerend
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed assortiment.

Verbeterpunten

Als er een online bestelling wordt geplaatst voor een riem en er kan gekozen worden uit verschillende maten, zorg er dan ook voor dat de juiste maat wordt bezorgd. Ter illustratie: ik kocht een riem in maat M (jullie website geeft een indicatie van de maat in centimeters). Een L zou 105 cm zijn, die was veel te groot en zou dus korter gemaakt moeten worden. Daar had ik geen behoefte aan omdat dat extra tijd met zich brengt. Uiteindelijk krijg ik een riem die 105 cm is waardoor ik alsnog naar een schoenmaker kan om de riem korter te laten maken. Dat was nu net niet wat ik beoogde. Tip: zorg ervoor dat de mogelijke maten op de website worden in overeenstemming gebracht met de werkelijkheid. Omdat dit een communicatie probleem is, geef ik een 5.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans , Heiloo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima levering en super service ga zo door

Verbeterpunten

Bezorging zou wel wat sneller kunnen al met al is 4 dagen tegewoordig best lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Leo , Schiedam

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.