Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie, snelle levering en goede communicatie over het bestelproces

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had handgemaakte / handgverfde schoenen besteld die dus verschillende kleuren hadden. Ik wilde een lichtere kleur hebben. Van Arendonk heeft verschillende schoenen in mijn maat verzameld en de schoenen met de lichste kleur apart gehouden en opgestuurd. Perfecte service dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De schoenen die ik via internet had besteld, bleken de schoenen verkleurd. Hierover werd ik voor verzending op geattendeerd. Hierbij werden de schoenen direct voor een stuk lager bedrag aangeboden. Toen ik dit niet wilde, was dit geen probleem en kreeg ik zeer snel mijn geld terug gestort.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een top site. Snelle levering en duidelijke mailtjes over je bestellen. Met track and trace code

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd attent, altijd vriendelijk.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering in de winkel van bestelde product. Snel en duidelijk antwoord op verstuurde mail. Goede afhandeling in de winkel.

Verbeterpunten

Tijdens het ophalen van de bestelling in de winkel was het wat druk. Het zou dan niet verkeerd zijn als de medewerkers laten merken dat je zo geholpen wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en goede reactie op vraag die ik had gesteld via de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had telefonisch contact gezocht met Smits Arnhem, super vriendelijk werd ik tewoord gestaan. Vervolgens in de winkel geweest. Fijne ruime winkel en werd meteen geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit. Keurig verpakt en nette communicatie. Bijv deze keer een mailtje dat de zending vertraagd is omdat bij inpakken bleek dat n schoen verkleurd is en die kwaliteit niet willen leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke en geduldige verkoopsters in Breda. Dachten goed met me mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, ook telefonisch contact is zeer naar tevredenheid verlopen en een mooie oplossing aangeboden door de betreffende medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie schoenen!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie schoenen, goede service

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden en bedankt voor de mooie tijdschriften over Italië!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles was naar wens en volgens afspraak

Verbeterpunten

Pakketje was afgeleverd bij de buren en dat was prima. Indien ik meerdere pakketten zou bestellen zou het kunnen gebeuren (als ik niet thuis zou zijn) dat alle pakketten bij de buren worden afgeleverd. Dit zou kunnen leiden tot irritatie bij de buren. Om dit te voorkomen zou de klant de mogelijkheid aangeboden kunnen worden om het pakket bij een Post NL punt aangeleverd zou kunnen worden. Zo heeft de klant een keuze (en leidt dit niet tot mogelijke irritatie bij de buren). Succes

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

correcte levering binnen paar werkdagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Service

Verbeterpunten

Controleren status schoenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

nette bezorging

Verbeterpunten

kosten retournering hoog, maakt dat ik niet meer kies voor Arendonk

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.