Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie schoenen en aanverwante artikelen. Prettige, overzichtelijke winkel met vriendelijk behulpzaam personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een mooie doos waarin de schoenendoos was ingepakt inclusief leuke bedank kaart.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Beter neerzetten of her de schoenen of laarsjes zijn. En niet alleen de kettinkjes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke website

Verbeterpunten

je kan geen login account maken , jammer... een system waar je bij elke aankoop punten spaart zoals een klantenkaart lijkt mij zinvol en lokt mensen aan om terug te keren naar jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Een tip: de info over retour vermeldt volgens mij niet duidelijk hoe de betaling verloopt in geval van ruil voor een product dat niet dezelfde prijs heeft als het te ruilen product. Na contactname met de klantendienst werd het duidelijk dat enkel het prijsverschil diende bijbetaald te worden via een nieuwe betaallink, en dat dus niet eerst de nieuwe prijs volledig moet betaald worden met verrekening na ontvangst van de retour. Kan dit al niet vermeld worden in de retourinfo?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg sterke communicatie!

Verbeterpunten

Zou zo niks kunnen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had schoenen in de sale gekocht. Bleek hiervan nog 1 paar in mijn maat beschikbaar te zijn. Na bestelling kreeg ik een mail waarin stond dat ze helaas iets verkleurd waren, met enkele foto's bijgevoegd van de staat van de schoenen. Ik kreeg de mogelijkheid alsnog af te zien van de schoenen en als ik ze wel kocht, dan zou ik korting krijgen. Ik vind het heel attent en het getuigt van goede service dat ik hiervan op de hoogte werd gesteld en keurig werd geïnformeerd. Een zeer tevreden klant dus.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keus, snelle verzending, Prijs ok

Verbeterpunten

Retourzendingen gratis

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kreeg geen aankoopbevestiging en na mijn mail werd ik zeer keurig ge eld, bijzonder!!

Verbeterpunten

Misschien ietsje sneller bezorgen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Achteraf gezien een maat te groot besteld maar met een simpel telefoontje was alles opgelost '

Verbeterpunten

Ga zo door !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, en goed ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

12 mei besteld om 1u30 s nachts 13 mei ontvangen in belgie

Verbeterpunten

Verzending kosten zouden mogen afgeschaft worden 6.95€ kwam er bij en het waren schoenen van 139€ 6.95€ is veeel te duur. Retour kosten op eigen rekening zou ook mogen afgeschaft worden. Het zijn tenslotte geen schoenen van 50€ Normaal heb ik schoenmaat 38 maar door te tekst te lezen van maten stond er op dat ik maat 39 moest nemen, ook zo gedaan maar nu zijn de schoenen te groot!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.