Nederlands
9,1
894 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.703
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 480.679

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en goede bereikbaarheid van de klantenservice. Zeer klantvriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Lisette , Zaandam
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Staat op de site 2-3 werkdagen dit moest bij mij 1 week duren!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Liz , Loo

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Normaliter leveren wij binnen 2 tot 3 werkdagen, m.u.v. de sale periode. Dit staat op de website en in je orderbevestiging vermeld. Het kan dan iets langer duren. Uiteindelijk hebben we de schoenen binnen 4 werkdagen opgestuurd. Veel plezier met je aankoop.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Late levering en weinig berichtgeving erover

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
EV , Velp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Denise , Haarlem
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- kwaliteit schoenen - klantvriendelijk personeel

Verbeterpunten

- levertijd - werd gezegd maandag ophalen in de winkel toen waren ze pas vrijdag in de winkel, had ik ze beter thuis kunnen laten bezorgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service en correcte levering. Goede leveringscommunicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
John Vink , Hengelo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

vriendeijke geholpen in filaal eindhoven.

Verbeterpunten

heb geen mail ontvangen dat de bestelling binnen was en afgehaald kon worden,

  • Aanbevelen? Ja
anita , eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bediening en erg vriendelijk Erg behulpzaam Een bedrijf wat de klant aanvoelt

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Berry , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie. Oplossing gericht.

Verbeterpunten

Zeker weten of u de juiste producten thuis hebt voordat u iets te koop aanbied.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
KPi kwaliteit @ proeces inspecties , urk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Verzendkosten bij retourzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Brigitte , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige verpakking

Verbeterpunten

sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Gerry , Oeffelt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Thomas , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service, vriendelijke klantenservice. Op tijd geleverd. Mooie schoenen en goede kortingen. Ik zal mijn vrienden over de service en de mooie kortingen vertellen. Alles staat zeer netjes geschreven op het site. Een 10 krijgen ze van mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Jaar , Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, foutloos ! Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Jane Förster , Vlaardingen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

van Arendonk heeft een geweldige collectie en koop per seizoen wel 2 a 3 paar schoenen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Gerry Teeuwen , Haler
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie schoenen

Verbeterpunten

misschien erbij vertellen of ze groot of klein uitvallen ? (of niet)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
hilda , groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, mooie merken. Altijd de juiste levering

Verbeterpunten

Het zou handig zijn wanneer je je online bestelling kunt volgen. Nu bestel en betaal je schoenen en hoor je er 6 dagen niks van. Wat ook een grote plus zou zijn is als de verzendkosten gratis zouden zijn (en retourkosten). Kocht schoenen voor €128 (in de sale) en moest alsnog verzendkosten betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Kristel Wilborts , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie schoenen, divers qua aanbod

Verbeterpunten

niet duidelijk of verzendkosten wel of niet gratis zijn, eerst staat er dat boven bepaald bedrag verzending gratis is, maar bij het afrekenen(>200 euro), betaal je toch verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Elsa , Winsum
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Geen bijzondere punten

Verbeterpunten

Openheid: verzendkosten boven 75 euro gratis. Ik koop een product van 110 en bij het afrekenen blijkt dat ik toch verzendkosten moet betalen omdat het een sale is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Gert , Koog aan de zaan

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. We zullen bekijken of we dit nog duidelijker kunnen aangeven. Als artikelen 49% of meer zijn afgeprijsd betaal je inderdaad portokosten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Enjelique , Hoogezand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anna , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er werd mij gewezen op lichte looplijnen op schoenen via de mail. Foto's erbij. Schoenen waren in prima staat. Keurig om vooraf geïnformeerd te worden en alternatieven aangeboden te krijgen. Een tien! Top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Lucienne , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.