Nederlands
9,1
894 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.703
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 480.679

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
juliette , helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
pierre gijsbers , hank
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service en goeie kwaliteit spullen

  • Aanbevelen? Ja
Lies , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd, prachtige schoenen, goede prijs, tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super nette afhandeling en eerlijkheid!

Verbeterpunten

Mvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Sandra , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering, prima schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Boxtel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
siena , groningen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Veel keuze

Verbeterpunten

Retour moet je zelf betalen. Ik wist dat niet daarom weet ik niet of ik vaker schoenen ga bestellen bij deze webshop.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Mfvanvliet , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Retour-kosten zijn bij ons inderdaad altijd voor eigen rekening. Dit staat op meerdere plekken op de website vermeld. Het is altijd vervelend hier nadien pas achter te komen. Het is aan te raden vooraf een retourbeleid goed te bekijken voordat je een online bestelling plaatst bij een webshop om verrassingen te voorkomen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele fijne mensen in de winkel en ook de online aflevering verliep prima. En prachtige collectie (meestal..) Ga zo door!

Verbeterpunten

Er.mag soms wat meer lef en kleur in de collectie. Zeker afgelopen jaar was het wel erg 'plain en simple' allemaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Femke Gijsbers , Rosmalen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi verzorgd. Mooie nieuwe schoenen. Goed verpakt.

Verbeterpunten

Jammer, de verzendkosten., zowel bij kopen als bij terugzenden. Maar wel begrijpelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjo , Eijsden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Karin , EINDHOVEN
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

mooie schoenen

Verbeterpunten

waardeloze verzendservice; anno 2017 nog betalen betalen voor verzendkosten en die kwijt zijn bij retour zenden van schoen; bizar Had de schoen graag omgeruild voor grotere maat om te kijken of die lekkerder zit, maar als schoen niet goed zit, heb ik uiteindelijk fortuin betaald om slechts te mogen passen. Voor mij volgende keer gewoon weer OMODA.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
riyna , bergen op zoom

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. We hebben geen retourzending van je ontvangen, dus begrijpen niet heel goed dat je een fortuin hebt betaald. Je hebt enkel de kosten betaalt voor het opsturen van je order. Onze collega O'Moda rekent voor een niet-member ook verzendkosten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mary , Raamsdonksveer
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

De maat van de schoenen viel klein uit, derhalve terug moeten sturen. Twee maal verzendkosten van 6,95 moeten betalen. Ik zal nooit meer via webshop bij van aerendonk bestellen. Bij andere webshops is dit beter geregeld waardoor je eerder besteld. Bestelling kwam ook te laat omdat het paar verkleurd was, maar was daar niet over geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Samira , Uden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
heleen , apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct en beleefde communicatie

Verbeterpunten

Bestelling liet even op zich wachten ivm laatste paar en lichte beschadiging. Alles is netjes afgehandeld, is weliswaar geen verbeterpunt, maar ik zou het wel zo houden.

  • Aanbevelen? Ja
Henk ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eline , Ridderkerk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Erik ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
ingrid van eijck , riel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb een online bestelling gedaan. Dit verliep prima, snel en was helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Marike , Tiel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie Dag na bestelling bleek de schoenen in de opruiming te zijn en 30 euro goedkoper te zijn. Hierover gemaild en direct antwoord gehad dat zij mij een deel van dit bedrag zouden terugstorten. Ik vind dit zeer bijzonder!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Jos Veldman , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden zoals altijd! Top

Verbeterpunten

Zou geen verbeter tip kunnen verzinnen .ben weer keurig geholpen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lenie , Noordwijk zee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Jean-Pierre , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Marion , Eindhoven
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Keurig te woord gestaan door een collega. Goed gecommuniceerd.

Verbeterpunten

Levertijd en 2 x verzendkosten berekenen bij terugsturen. Niet meer van deze tijd. En te weinig terug gestort. En 2 Euro berekenen voor een schoenendoos!!! 15,90 Euro heeft het mij gekost terwijl ik geen schoenen heb. Nooit weer!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Gelbrich , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Na alle retourbetalingen heb je enkel de retourkosten betaalt (€6,95) conform ons retourbeleid. Daar je retourzending niet aan de voorwaarden voldeed en de schoenendoos zwaar beschadigd retour kwam hebben we hiervoor €2 in rekening gebracht; dit is allemaal aan je gemeld per e-mail. We raden je aan in het vervolg de voorwaarden goed door te nemen als je online ergens een bestelling plaatst zodat je niet voor bovengenoemde verrassingen komt te staan. Ook wij vinden dit nl. uitermate vervelend.

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.