Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar en welwillend

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en prima service

Verbeterpunten

weet niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige communicatie Goede prijs kwaliteit Hoog service gehalte Goede, makkelijk en duidelijke webshop

Verbeterpunten

Niet op dit moment ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Schoeen bleken te klein, wij hebben deze geruild en zijn keurig te woord gestaan en de afhandeling was goed

Verbeterpunten

Let op dat je niet te snel de aanbieding geld terug geeft, op zich prima maar even iets meer tijd in de klant steken en je verkoopt weer! In ons geval duurdere schoenen en een 2e paar ook nog gekocht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke, overzichtelijke site snelle levering leuk kaartje bij de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie online was goed en duidelijk. Na wat eerste miscommunicaties in de winkel, is alles recht gezet en hebben ze mij erg goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie en goede prijs. Duidelijke zoekfunctie op de site.

Verbeterpunten

Niet mogelijk om bestelde producten gratis retour te zenden. Dit is klantonvriendelijk en de grote concurrenten bieden dit wel aan. Op de site wordt melding gemaakt van afwijkende maten bij bepaalde merken (schoenen van dit merk vallen groter/kleiner uit dan normaal). Deze informatie is niet altijd juist. Zelf schoenen van Cycleur de Luxe bestelt, deze vallen zeer klein uit en dit is niet op de site vermeld. Ik heb altijd maat 43, maar deze schoenen passen totaal niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De levering was heel snel. Het kwam goed en netjes aan. Ik kon nergens de schoenen vinden die ik graag wilde, tot ik hier uit kwam en ze hadden ook nog alle maten! Fantastisch!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

MEEDENKEN WBT BESTELLEN

Verbeterpunten

SNELLERE LEVERING, BIJ ANDEREN KAN HET VAAK BINNEN 24 UUR...

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige collectie... Klantenservice perfect!!!!

Verbeterpunten

Snellere website erg traag.... Gratis bezorgen en retour.... Snellere levertijd.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super mooie collectie. Geweldige service. Topzaak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer netjes en beleefd.

Verbeterpunten

Verzendkosten of retourkosten laten vervallen. Voor zo n zaak als van Arendonk zou dit onder klantenservice en dienstverlening horen te vallen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super netjes in de winkel aan laten komen. Ook nadat ik betaald had er nog eens een actie werd gedaan van korting van 15.00 extra kreeg ik deze alsnog bij het ophalen van de schoenen in de winkel. Netjes gehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Makkelijk zoeken op de website. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijne winkel, mooie schoenen!

Verbeterpunten

Op een donderdag schoenen besteld. Schoenen een week later op woensdag pas geleverd. Erg lange levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Schoen is voor een Floris van Bommel matig afgewerkt. Heb veel schoenen van dit merk. De blauwe rand bij de zool is deels niet in orde en er zaten vlekken op de schoen (zelf er weer netjes afgepoetst). Vanwege dat het in de opruiming gekocht is dit geaccepteerd. Krijg vervolgens een bon van 15 euro die als korting kan dienen. Had de schoenen reeds betaald. Heb maar besloten niet te bellen en gebruik te maken van het retour doen. Kortom. Kan beter. Website is verder prima. Tip: Iets meer kwaliteitszorg is verstandig. Met vriendelijke groet, Henk van der Horst 06 53160949

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.