Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede levering bij het online shoppen. In de winkel veel keuze en goed en eerlijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig snelle levering. Super meedenken als je vragen of opmerkingen hebt. Heel goed ! Daar kunnen heel wat winkels wat van leren.

Verbeterpunten

Niets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De website is overzichtelijk en de voorraad is up-to-date. De schoenen zijn verder netjes en stevig verpakt.

Verbeterpunten

De levertijd was wat aan de lange kant (5 werkdagen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering, goede aanbiedingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod met Verzorgde en snelle leverring

Verbeterpunten

Vlugger en beter te traceren van zending

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel leverbaar en overzichtelijke site, goede service

Verbeterpunten

niet. ohja retourneren gratis

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

mogelijkheid tot aangeven van dag van levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

mogelijkheid tot aangeven van dag van levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke foto's van de schoenen, vanuit elk hoekiger te bekijken, keurig.

Verbeterpunten

Track en tracé systeem

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op aankoop en s el ontvangen

Verbeterpunten

Tot nu toe mog geen verbeterpuntem gezien

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke website. Snelle levering. Goede service. Prachtige schoenen. Geweldige merken.

Verbeterpunten

Bij retourneren van een artikel via PostNL moeten er verzendkosten worden betaald omdat je het naar een Postbus moet sturen. In mijn situatie was dit 6,95 euro. Dat geld wordt niet vergoed. Het zou prettiger zijn indien je kan retourneren naar een antwoordnummer, dat is nl. kosteloos is.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en alerte reactie op emails.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komen de verwachtingen na, snel en correct!

Verbeterpunten

Website is soms wat onhandig. Heb zelf een halve maat en wat is dan handig kiezen, als je eerst de maat moet kiezen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ze hebben wel vakkennis van hun product.

Verbeterpunten

Een levertijd van 7 dagen, dat ben ik niet gewend. Ik wist al bijna niet meer hoe ze er uit zagen. Ook wist ik niet waar mijn bestelling bleef en wilde net contact gaan opnemen toen ik bericht kreeg dat mijn schoenen klaar lagen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering, betalen met PayPal, snelle reactie op retour

Verbeterpunten

Misschien nog iets sneller levering en bij allebei mijn paar schoenen werkten de track en trace code niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Tot nu toe nog geen.

Verbeterpunten

Zaterdag middag een riem besteld, in eerste instantie geen orderbevestiging gehad dus maandag even na gebeld. Wou de riem graag hebben voor de crematie van kijn vader jl. zou geen probleem zijn. Belde woensdag dat ze een verkleurde riem hadden maar de andere zou snel nageleverd worden. Nu is het al vrijdag en nog steeds geen riem of bericht wanneer deze geleverd gaat worden. Zeer slechte gang van zaken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijke mededeling over 'beschadiging' aan en redelijke korting voorgesteld. Vriendelijke telefoniste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Laarzen werden binnen de beloofde tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nadat ik in de winkel geholpen was door een ontzettend vriendelijke mevrouw, bestelde ik online omdat mijn maat niet meer in de winkel op voorraad was. Nette levering, duidelijke communicatie wanneer iets geleverd wordt. Keurig verpakt. Mooie foto's op de site. Schoenen worden van verschillende kanten gefotografeerd, zodat je goed kan zien wat je koopt. Hier ga ik nog eens wat bestellen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.