Nederlands
9,1
891 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.705
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 480.720

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en mooie schoenen.

Verbeterpunten

N.V.T.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Sandra Lebens , Sittard
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Klantenservice die ik had was niet heel aardig. Facebook wel, maar via de mail deed alsof ik raar was en het bedrijf gelijk had. Klant is koning en al zegt de klant iets wat niet helemaal klopt of mogelijk is; geef toch het gevoel dat die er wel mag zijn. Ik voelde me echt streng toegesproken. Plus: ik had iets voor 50% gekocht plus nog Eem aantal producten maar moest alsnog verzendkosten betalen, vind ik raar..

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Lotte , Dronten

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. We vinden het vervelend dat je onze toelichting als negatief hebt ervaren. Men heeft enkel geprobeerd uit te leggen waarom er verzendkosten zijn berekend op je order. Deze "spelregels" staan ook vermeld op de website. Het betreft geen kwade bedoelingen dus, we zijn hier enkel transparant in.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot en uitgebreid assortiment zowel in de online webshop als de website. Vriendelijk personeel en goede klantenservice. Ik wordt altijd snel en professioneel geholpen. Vaak leuke actie's en extra voordeel voor leden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Carin , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon keurig conform afspraak geleverd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Bob , Chaam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering volgens afspraak, 5 werkdagen was aangekondigd. Verpakking buitengewoon correct, extra doos om de schoenendoos is keurig!

Verbeterpunten

Ik mis iets 'extra'. Heb dure schoenen gekocht en het enige wat er bij zit is een onpersoonlijke kaart. Een klein presentje/gebaar/advies zou het af maken. Verder vind ik de levertijd aan de lange kant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
RTH , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Fiona , Hilversum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hans , drachten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website. Korting van 20% werd bij de bestelling direct toegepast

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Zaanstad
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
nancy , zandvoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een klacht een snelle reactie met oplossing terug. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Duiven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, ik heb van het zomer michael kors sneaker gekocht, deze verkleurden na een week en ik mocht daarom een nieuw paar uitzoeken. Ik koop meestal mijn schoenen bij jullie in de winkel, maar heb nu ook een paar keer online besteld. Snelle levering, super!

Verbeterpunten

De webshop werkt niet optimaal vind ik zelf. De navigatie kan beter waardoor je sneller een aankoop kunt doen en gericht kunt zoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
May-Ann , Winschoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Laura Koster , Zwanenburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie schoenen, veel merken. Goede service in de winkels. Goede afhandeling van klachten

Verbeterpunten

Onhandige website, waarbij je bij filteren steeds per onderdeel kan verversen. Retourzending niet altijd gratis

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Maud , Loon op Zand
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede service, snel reactie bij vragen per mail. Goede retourervaring.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Natasja , Hoogeveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige collectie

Verbeterpunten

Kosten retour zenden vind ik joog

  • Aanbevelen? Ja
Elly bleeker , Midlum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

's ochtends besteld en 's avonds in huis, altijd vriendelijke service en goed assortiment. zeker mijn favoriete schoenenzaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Brigitte , Rosmalen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prachtige schoenen. snelle levering.

Verbeterpunten

nog niet ontdekt. schoenen zijn best prijzig maar wel top kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
angelique wegman , maassluis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Guido , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klachten worden snel behandelt! Super snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Chrystal , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten

Verbeterpunten

Retourzending is voor eigen geld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Dorien , Emmen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marie-José , 'S-Hertogenbosch
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik bestelde een product en kreeg korting omdat er een verkleuring was die ik niet eens merkte. Heel netjes en top communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Marko , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.