Nederlands
9,1
890 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Van Arendonk Schoenen

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 16.705
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 480.720

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

zich gehouden aan het aantal werkdagen qua levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie collectie schoenen

Verbeterpunten

Levering kan sneller. Als je in het weekend bestelling doet en pas donderdag geleverd krijgt is dat best laat. Daarnaast de wijze van verzending. Er wordt alleen een plastic verpakking om de schoenendoos getrokken. Mijn schoenendoos was helemaal kapot, gelukkig waren mn schoenen niet beschadigd. Maar in deze huidige tijd kan verpakking veel beter! Verzendkosten en evt retourkosten zijn voor kosten van de klant, is ook niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
D , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Dank je voor je beoordeling. Je hebt een bestelling geplaatst in de sale periode en we geven duidelijk aan op de website én in je orderbevestiging dat het in deze periode 5 tot 6 werkdagen kan duren. Vandaar dat het iets langer heeft geduurd. Onze excuses dat de zending is beschadigd geraakt. Wij verzenden sommige artikelen in speciale verzendzakken die zijn ontworpen voor online verzendingen en stevig genoeg zijn. Ik vrees dat er tijdens transport buitengewoon slecht met het pakket is omgesprongen. We zullen dit opnemen met PostNL.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Donna , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling werd meteen bevestigd. En hoewel het een sale artikel betrof, kon ik de schoenen al na 'n paar dagen ophalen in filiaal Den Bosch. Top advies, prettige, vriendelijke bediening.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Netty , Veghel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle accurate levering per post.

Verbeterpunten

Weet ik nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Chantal , Lelystad
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Foutloze en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
WvB , Boxtel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service!!! Een van de schoenen was helaas verkleurd in het magazijn. Hierover kreeg ik netjes een mailtje en kon ik kiezen om een ander paar schoenen uit te zoeken of het betaalde bedrag te retourneren. Dus een goede controle en service.

Verbeterpunten

De levertijd van veel webwinkels is minder dan 24 uur. Bij van Arendonk duurt het meestal toch een paar werkdagen. Dit is volgens mij een redelijk eenvoudig verbeterpunt dat een wereld van verschil zal maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Roger , Vlodrop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service!! Woensdag online besteld..donderdag afgeleverd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jeannette , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kan alleen maar tevreden zijn over de snelle afwikkeling.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet Snijders , Galder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Martina , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb de schoenen maandag besteld en betaald en nog niet (donderdag) ontvangen dus kan hier nog geen mening over geven

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marian , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
elise , Den Helder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle reactie, en afhandeling, prima website

Verbeterpunten

helaas was 1 paar niet naar behoren, het bandje van leer was uitgerekt

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Kirsten , Den Haag
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telefonisch goed bereikbaar en goede informatie. Klantvriendelijk.

Verbeterpunten

Kosteloos retourneren zonder naar de winkel te hoeven gaan. Waarom zitten schoenen/laarzen niet in originele doos van Hassia?

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , nuenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Florenrine , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch contact mogelijk! Menselijke benadering.

Verbeterpunten

Tussendoor een mail dat order in behandeling is: het was even afwachten of de bestelling wel wordt uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Lo , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd snelle en correcte afhandeling van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Irma , 's-Gravenhage
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Esta Lochter , Axel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Getty van Dam , 's-Hertogenbosch

Bedrijfsgegevens

Juliana van Stolbergstraat 19

5038AM Tilburg

0135427772

[email protected]

www.vanarendonk.nl/

Over Van Arendonk Schoenen

Van Arendonk is al meer dan 50 jaar een van de meest toonaangevende schoenenwinkels in Nederland. Met 9 fysieke winkels, 3 shop-in-shops én een webshop kun je altijd bij ons terecht voor jouw nieuwe dames -en herenschoenen. Ook bieden we een ruime selectie tassen, riemen,. kleding en andere mode accessoires. Keuze uit meer dan 100 topmerken.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.